医院社区转诊预约挂号工作流程

医院社区转诊预约挂号工作流程

根据北京市卫生局“关于全面开展大型医院与基层医疗卫生机构转诊预约工作的通知”要求,我院与大屯社区卫生服务中心、ZZ社区卫生服务中心、小关社区卫生服务中心建立双向转诊预约工作,特制订如下工作流程

1.社区卫生服务中心医生确定转诊患者后,为患者开具转诊预约单,并有社区专职负责预约转诊工作人员通过电话XXX与ZZ医院挂号室联系,登记患者基本信息(姓名、性别、身份证号、就诊科别、联系电话)。

2.ZZ医院挂号室设专人负责转诊患者预约挂号工作,根据病情提供专科或专家不点名预约服务,最长不超过3个工作日。

3.ZZ医院挂号工作人员通过电话、短信等方式直接告知患者就诊日期、时段、科别及取号地点等信息。

4.患者就诊当日持本人有效身份证和转诊预约单到ZZ医院制定地点领取就诊顺序号。

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