感受京瓷文化
去年9月，我应邀参加日本盛和塾第十届全国大会，有机会访问了位于京都的京瓷公司。
尽管离开那里已经很久了，这次访问的所思所感，却总在头脑里萦绕，挥之不去。
下载论文网 京瓷公司是稻盛和夫先生与7名合作伙伴于1959年4月以注册资金300万日元、28名员工为起点创立的。
40年后，销售额超过1兆日元，在《商业周刊》发布的2002年“全球1000家市值最高公司排行榜”中名列第272位；其旗下的KDDI公司从弱小的资本起步迅速成长为日本第二大通讯公司，在2002年“全球1000家市值最高公司排行榜”中名列第278位。
著名管理学家彼得?圣吉在其《第五项修炼》一书中多次引述稻盛和夫的话，并用京瓷公司的成功做法来阐述经营理念的重要性。
这次有幸参观京瓷经营研究所，清楚地感受到了京瓷公司在稻盛正确的经营理念引导下同心同德、逾越困难、创造奇迹的过程。
京瓷经营研究所成立于1998年，而其所在的建筑物却是1972年建成的。
京瓷公司总部在此办公达26年之久，直到1998年京瓷公司新办公大楼建成，总部才从这里迁出。
刚刚成立的京瓷京都研修中心也设在该研究所内。
参观京瓷经营研究所时，使我的心灵受到强烈震撼的场所当算"稻盛和夫的历程和京瓷哲学"展示馆了。
进入展示馆之前，要经过一个别致的半圆形小厅，小厅的半圆形墙面上是一幅气势恢弘的图片，展现出稻盛和夫故乡鹿儿岛的风采。
看到图片中火山喷冒出的熊熊烟雾，顿觉一股强大的力量扑面而来，使人感悟到稻盛勇于向困难挑战的气魄。
小厅中央有一个深色的大理石半圆柱，约1米高，显得既庄严又凝重，稍有倾斜的顶面上刻有稻盛和夫题写的“爱、真诚、和谐”几个金色大字。
据介绍，这几个字代表了稻盛一贯的思想。
他一直认为，不论是人生还是工作，指引人们走向成功的便是一颗洋溢着爱、真诚、和谐的心。
“爱”是指为他人的幸福而感到欣慰，"真诚"是指时时为他人着想，“和谐”是希望周围的人同样幸福。
进入展示馆，迎面看到的是“你有你的philosophy（哲学）！”这是日本第一物产（后来的三井物产）的吉田源三对稻盛说过的一句话。
吉田来到松风工业后，很快就发现，整个公司中只有特瓷课的业务蒸蒸日上，也只有在特瓷课的工作现场才能看见工作热情。
一天，吉田约稻盛进行详谈。
对吉田的每个提问，稻盛总是满怀诚意地畅谈自己的看法，话题涉及重振公司的方针策略、激励员工的方法以及应该怎样调兵遣将等等。
吉田感到十分惊讶，便脱口说出“你有你的philosophy！”“philosophy”是什么意思？稻盛并不怎么清楚，但是这个词却令他感到新奇，因而深深地铭记在心头。
此后，稻盛就注重以自己的经营实践为基础，不断地从中提炼出经营理念，最后归结为一套明确的思想。
这种思想的结晶就是“京瓷哲学”，它总结了稻盛的思维方式和生活态度。
后来，“京瓷哲学”写在了员工手册上，成为每个京瓷员工必须遵守的行为规范。
在展示馆入口处的右侧，以“一定要喜欢你的工作”为标题展示着稻盛在松风工业工作期间的情况。
据研修中心负责人近原秀明先生介绍，稻盛大学毕业进入松风工业公司时，公司的状况很糟，一起进来的同事一个个辞职走了，稻盛也无心久留，就跟一个伙伴去考自卫队的干部学校，结果两人都被录取了。
但是，稻盛的兄长坚决反对他这样做，对他说：“要是这样就辞职的话，到哪儿都一样。
”这句话给稻盛留下了深刻的印象。
从此他不再满腹牢骚，而是埋头于工作，最终使得他所在的特瓷课在公司整体恶化时一花独秀。
“一定要喜欢你的工作”，就是稻盛这段经历的体会。
接着就进入到京瓷公司发展史的展示区。
我们首先看到的是“以‘作为人怎样做是正确的’为判断基准”这句话。
随后，分别以“用信念来经营”、“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”、“人生、工作的结果=思维方式×热情×能力”、“成为旋涡的中心”、“用乐观去构思，用悲观去计划，再用乐观去实行”、“以未来进行式对待能力”、“销售额做到最大，经费减到最小”、“认清潜在意识持之以恒地追求理想”、“知足”、“经常做创造性的工作”、“共生”、“利己和利他”、“做无愧于社会期望的企业”等经营理念为标题，按照时间顺序把稻盛的人生及思想历程、京瓷的经营历史和哲学交织在一起展现在我们面前。
自京瓷创建之后，每当遇到技术或经营方面的难题，稻盛总是把想到的解决方法记在随身携带的笔记本上。
把这些随手记下的备忘录一遍遍读过之后，稻盛便有意识地归结、还原到吉田所说的“philosophy”层次。
在研究所的二楼设有一个“哲学剧场”，里面六七米长的书架上摆满稻盛谈话的录像带和光盘，还有一台电脑供人们查阅资料时使用。
在两个类似剧院的隔间里，各有一台多媒体电脑，可供多人同时观看。
来这里研修的员工，还可以把自己的人生或经营问题输入电脑，电脑就会立即把稻盛涉及该问题的谈话播放出来，以供员工参考。
二楼还有一个阅览室，那里不仅藏有稻盛的著作，还收藏了稻盛喜欢阅读的各种书籍，其中有许多是有关松下幸之助的书。
据介绍，稻盛最尊敬的企业家就是松下幸之助。
在“京都奖”展区，陈列着自1985年“京都奖”颁发以来所有获奖人的简历、照片和主要贡献。
京瓷公司认为，向社会提供有价值的商品和服务还不是企业的唯一姿态，支援文化、艺术、体育等一切有意义的活动也是企业引以为荣的使命。
设立“京都奖”正是这一理念的体现。
“京都奖”由稻盛财团出资，每年颁奖一次，奖励全球在尖端技术、基础科学、思想艺术领域做出杰出贡献的人士。
我一直想知道京瓷公司是如何做到这一点的。
参观结束之后，我就这个问题咨询了京瓷宣传部的美希子小姐。
她告诉我，京瓷公司早就有每天举行晨会的习惯，每个员工都有一册《京瓷哲学手册》，在晨会上员工要读《手册》，谈自己的理解和体会。
另外，公司经常举办学习会，由社长等一些高层管理干部讲授。
公司还倡导员工每天打开《手册》自觉学习，并有效地运用到本职工作中去。
在京瓷公司，小到员工的名片，大到总部大楼，无不受京瓷哲学的浸染。
一次，与京瓷公司副总经理梅村正广先生交换名片，我注意到他的名片右上方印有一行英文字：“THE NEW VALUE FRONTIER”（创造新价值），顿时有一种新鲜感――因为以前我所收到的京瓷公司人员的名片，是没有这行英文的。
这次来这里参观，我发现交换来的十多张名片上也都印有这行英文，就问近原秀明先生这是为什么。
他告诉我：在名片上印这行字是从今年开始的，它是公司提出的新口号。
京瓷公司为了顺应环境的变化，正在朝着“创造型企业”发展。
我想，这句口号其实就是他们一直秉承的“经常做创造性的工作”这一经营理念在新时代的一种新提法。
联想到“京瓷精密陶瓷历史博物馆”里数不胜数的产品，我深深体会到，这行英文决不仅仅是一句口号。
为了体现这个理念，1998年建成的京瓷公司总部大楼的外墙面安装有1896张太阳能电池板，可以提供整幢大楼1/10的用电量。
早在1991年，京瓷公司就制订了“京瓷环保宪章”，表明了对地球环境问题的态度，也是“为人类和社会的进步发展作贡献”这一经营理念的具体体现。