售楼处值班制度[116724]

一、每日晚班值班(参照每周值班表)的销售员所接热线、上门客户不列入轮接纪录。

二、如在值班时间接到以前联系过或曾经来过的客户,值班销售员有责任马上通知负责该客户的销售员,并同时热心接待该客户,如发现有怠慢客户或客户投诉情况,当晚值班销售员则停接第二日来电或来访。

三、值班销售员若发生早退现象,则按旷工处理。

注:凡违反以上规定的销售员,每次处罚50元,并示情节后果另行处罚。

四、售楼处电器开关管理规定:A、每日9:00应准时开启:1、入口处玻璃地面灯;2、入口左侧效果图射灯;3、沙盘内灯、沙盘顶部射灯;4、启动地喷泉;5、卫生间照明、排风扇;6、根据温度开启两组空调;B、每日17:00应准时开启:(遇有阴天时可提前开启)1、入口处门灯;2、销售厅内所有照明灯;3、玻璃墙后射灯;C、每日21:00后(或最后一位客户离开后),应及时关闭除照明必须的所有灯光、空调、喷泉。

D、及时将电器损失情况报内勤处理。

E、以上工作由值班保安从进场日起负责执行。