气道湿化效果评价 开展优质化服务的效果评价

【图分类】R7【献标识码】【编】055(0)0580。

优质护理是将“以病人心”护理理念和人关怀融入到对病人护理提供基础护理和专业技术加强与病人沟通交流病人提供人性化护理

贯彻落实卫生部关开展优质护理示工程召促进我院临床护理质量提升提高我院护理人员综合素质我院00年7月日起开展以“夯实基础护理提供满”主题优质护理活动取得良效。

优质护理实施情况概述。

优质护理核心容优质护理所包含容涉及生活护理、病情观察、用药治疗和健康教育等多方面。

目前国外学者曾针对不人群对优质化所包含容进行了量探讨。

安秀燕[]等针对医护人员和住院病人优质护理研究指出丰富专业知识和娴熟技能是核心容;良态及行是提高护理质量病人提供佳关键;人关怀是护患沟通和谐发展提高病人满基础;健康教育是护士应尽义也是病人权利。

优质护理临床实施效00年开展优质护理活动以全国共有7所重系医院开展优质护理试提倡以整体护理平台病人提供从入院到出院分床责任包干制。

目前通实施优质护理我院护理质量改进已初见成效。

主要表现试病房病人满明显提高[]。

护理投诉案例明显降低。

属陪护和聘护士比例降低[3]病房秩序和环境明显。

3护士能够更加细致全面地掌握病人病情将基础护理和专科护理有机结合增进了医护和护患沟通。

根据病人提供全程化、无缝隙护理

试病房延伸了护理丰富了护理工作涵。

优质护理还存诸多不足。

工作任增加人力不足优质护理强调加强基础护理造成直接问题就是病房人力不足[]。

医院部分工作人员认开展优质护理示工程”没有济效益护士工作积极性不高我价值体现不足。

这项工作任重道远要全社会力支持医护人员积极配合也要护理管理工作改革。

优质护理涵理片面基础护理优质化关键有些人将优质护理简单理“无陪护”和洗头洗脚工程。

实际上不是这么简单而是从病人医院护理质量等诸多因素考虑采取措施对护理人员分层管理提出了挑战减少了护患纠纷、提高护理质量具有积极义。

3 护理管理体制不健全 我院现行护理管理体制存诸如各项护士职责不明确[5]针对不能力、职称、学历护士给予相工作职责等人力浪费现象;缺乏配套护士绩效考核制劳动和报酬形成直接体现[6]。

保证“优质护理示工程”落到实处要全院层面支持进步强化护理部垂直护理管理落实责任包干制护理模式科学管理人力配置明确护理管理质量目标等。

3 建议。

护理长远发展看“优质护理示工程”具有广阔前景00年7月我院实施以虽然开展还有些问题但我院各科室也取得了定临床效。

这也提示我们要更地完善优质护理还要护理事业持续改革更新护理管理理念明确护理发展方向创新工作思路使护理要人性化、专业化、科学化。

成立基础护理质量控制组加辅导与督导力及分析病人见和建议完善措施改进质量

3针对临床护理人员不足合理进行配置多组织多活动多讨论借助学习提高培养骨干力量。

完善护士绩效考核体系提高护士工作积极性[7]。

5完善病人评价体系做到护理工作改革有放矢。

护理质量医院整体重要组成部分通改革护理可以提高医院整体水平有利构建和谐医患关系。

参考献。

[]管理007,7(6)3。

[]王建荣皮红英马燕兰新形势下医院优质护理体系构建及实践【】放军护理杂志00,7(8B)003。

[3]刘庆素安秀艳蕾不人群优质护理观调【】国护理王玉玲孙秀杰开展优质护理”实践与成效【】护理管理杂志00,0(9)66。

[]张培琴熊江艳开展优质护理存问题与对策【】护士进修杂志00,5(6)773。

[5]北京协和医院护理部北京协和医院召开争创“优质护理医院”验【】国护理管理00,0(6)0。

[6]柯彩霞林爱华刘琼慧临床护士离职愿影响因素研究【】护理管理杂志009,9(7)67。

[7]孙艳叶琴曹杰护士绩效研究现状及建立我国护士绩效评价指标体系设想【】护理研究00,(3B)66663》 相关热词 效评价

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