[努力提升职工的素质] 职工素质提升
21世纪是知识经济的时代，知识经济将对职工的思想、心理、文化和技能带来挑战和机遇。
认清并把握这一发展趋势，加大职工队伍知识化进程，优化知识和文化结构，提高专业技能，调整心态，以新世纪新风貌迎接新挑战是摆在各级职工组织面前的一项十分紧迫而重要的任务。
为此，提升职工队伍素质，既是新形势新任务的客观要求，也是社会对职工队伍提出的新的要求，本文就如何提升国有企业职工队伍素质问题进行探讨。
一、国有企业职工队伍的现状分析 20世纪80年代，国有企业大批招工，这时，大多数职工的文化程度只处于初、高中水平，有一些虽然上了企业内部技校，但文化程度仍较低，因当时企业内部工作技术性含量不高，在文化素质的要求上压力不是很大。
90年代后期，企业进行全面改革，工作要求、技术含量、社会要求提高了，原有的职工素质现状与企业发展、要求差距也越来越大，在企业职工中出现了“三个缺乏”的现象。
在实际工作中，有的职工认为自己现有工作水平、工作技能已经足够应对目前的工作，不需要再学习了；有的职工认为自己的年龄大了，学习太累，学不进去。
这些认识上的偏差，造成职工不愿、不想、不参加技能培训，对学习没有积极性，从而无法提高其各方面的素质。
观念滞后，缺乏竞争意识。
对素质要求，在思想上认识不足。
具体表现为：第一，感到无能为力，自己文化低年龄大，要想学点东西谈何容易，这辈子是没有希望了。
第二，感到无所事事，有些职工缺乏一种学知识、学业务、学技能的观念，业余时间不愿花在学习技能上。
第三，缺乏危机感和竞争意识，有的职工认为自己的岗位比较稳定，要想工作再上一个层次也不大可能。
第四，满足现状，认为自己现有的知识技能已能应付工作，不需要继续努力学习，习惯于“要我学”而不是“我要学”。
不少职工总认为自己只能做些轻闲的工作，因此存在自卑心理，认为自己不如他人等，这种心理容易导致畏难、消沉、自责等情绪，从而缺乏自信心，对进一步提高其他素质不利。
改革开放以来，在商品经济大潮的冲击下，确实不少职工向钱看的意识多了，主人翁责任感少了。
这种人从心目中已经抽调了“奉献”二字，把自己当作出卖劳动力的雇用工人，完全缺乏主人翁的责任感，不能摆正国家、企业和个人三者之间的关系。
在实际工作中，不是比贡献，而是比哪个岗位的奖金多。
因此，分配工作往往讨价还价，接受任务是否爽快，就看其完工后给报酬的多少，把实惠摆在第一位。
这样一来，都在围绕各自的“钱眼”圈子转，导致联劳协作的精神差，职业道德下降，职工队伍的素质显然差了。
管理体制上的弊端。
在现行体制下，企业的内部改革还没有改到真正“竞争上岗，优胜劣汰，岗位不同，薪酬不同”。
在这种管理体制下，就出现了平均主义的大锅饭，不少职工没有危机感，不思进取，对于自身业务素质提高自然就不放在心上，造成技术水平低下。
实践使我们深深认识到，要提高职工队伍的素质，干部本身的素质是个很关键的因素。
如果有一个素质过硬的各级领导班子，有一个好的“车头”，就能带出一支好的职工队伍。
三、提升职工队伍素质的基本思路 健全管理机制是提高职工队伍素质的基本前提。
一个企业若没有一套健全的管理机制，必将走向衰退。
笔者认为企业要发展，就要坚决进行“三项制度”改革，健全管理机制，克服以往的弊端，造就良好的竞争环境。
“三项制度”是指干部任免制度、劳动用工制度和工资分配制度。
在干部制度改革中，通过完善考核体系，加大干部考核力度，引入干部竞争机制，建立干部解聘制度等措施，提高干部队伍的素质，增强干部责任感和紧迫感；在劳动用工制度改革上，健全和完善职工竞争上岗等实施办法，并将竞争下来的职工转入劳务市场，经过劳务市场的学习培训提高素质后，再来参加竞争上岗，或者让其从事发挥其专长的工作，充分调动每位职工的主观能动性和创造性；在分配制度改革上，加大二次分配力度，实现以效定薪等。
将现有职工通过合理考评，分为若干等级，把个人工资收入与业务技术素质高低和工作量大小挂起钩来，激励职工学习业务的热情。
通过多种渠道的正面灌输和正确引导，进行马克思主义理论、邓小平理论教育，帮助职工树立正确的人生观和价值观，自觉为企业发展多作贡献。
同时，对职工进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，帮助职工认清形势，树立主人翁责任感和乐于吃苦、甘于奉献的精神。
并经常性地开展企业文化、企业精神的专题教育活动，增强职工的荣誉感、使命感。
对于实行“三班倒”的企业来说，集中学习存在很大难度，由于工作的流动性，教育活动必须以班组为单位，要加强班组政治学习，定期进行班组民主生活会，讲解当前的形势，解开职工思想上的结，促进职工思想政治觉悟的提高。
培育职工良好的政治思想素质和过硬的技术业务素质，是任何一个企业长期不懈的奋斗目标，只有坚持不懈地开展职工教育，进行形式多样的培训，才能使我们的职工在政治觉悟、理论水平和技术业务等各方面都能得到全面提高。
笔者以为，要搞好教育培训，一是使接受培训的员工达到一定的文化程度，打好坚实的基础，掌握一定的思维方法、学习方法和工作方法；二是具有扎实的专业知识和理论，提高掌握本企业生产、管理情况和组织实施生产的能力；三是使学员具备继续学习和可持续发展的能力，适应企业不断发展的需要；四是使职工具有良好的职业态度、职业伦理和爱岗敬业精神。
（作者单位：河南石油勘探局五一社区服务中心） 编校：杨彩霞。