卷烟经营户违法行为心理分析及对策思考_心理疾病案例分析
卷烟营户违法行心理分析和策略研究卷烟作种特殊商品有着高额利润空卷烟营户了获取不法收入就铤而走险从事违法卷烟营活动。
了维护正常卷烟市场秩序维护国利益保护消费者合法权益烟草专卖行政主管部门必须加强卷烟市场管理打击违法卷烟营行。
了从根上制止违法行发生就必须做违法户违法心理研究和分析从出根对策般说违法户违法行受到以下四种心理驱动、侥幸心理侥幸心理是人对己能够逃避法律追究信想象或可能逃避法律制裁赌心理侥幸心理是绝多数违法卷烟营户共有心理产生侥幸心理原因、曾有违法营卷烟历但其违法行被处信次违法依旧能不被发现；、认违法活动计划周密伪装巧妙事情办得隐蔽和谨慎不会被获；3、低估专卖管理部门执法水平和办案能力。
对抱有侥幸心理卷烟营户烟草专卖部门必须加强专卖法律法规宣传和教育提高卷烟营户守法营识从思想上杜绝违法侥幸心理。
其次要加市场检力对卷烟营户违法行要早发现、早处始终保持卷烟市场打假高压态势做卷烟市场净化工作让违法户明白没有不出烟没有办不了案任何人都不会逃脱法律制裁只要存违法行就会被处违法营卷烟不会有下场。
二、从众心理“从众”是种比较普遍社会心理和行现象通俗地说就是“人云亦云”、“随流”都这么做我也就跟着这么做。
有些卷烟营户原守法营卷烟但看到周边人从事违法营活动并且能够从获得违法收益得到处这些卷烟营户可能受其影响就会产生从众心理守法营识会动摇是加入违法营户行列从事违法营卷烟活动。
了避免守法卷烟营户产生从众心理必须对违法营卷烟行及处让其看到违法营不会有结局和下场会付出惨重代价守法营户也就不会产生从众心理避免产生违法营模仿效应。
三、委屈心理委屈心理是种情感上宣泄有这种心理违法户多是营户由其供货级别比较低畅销卷烟供应上受到定限制或者由配送不到位卷烟没有及得到供应“什么别人都有卷烟供应唯独不供应我呢”特别是些心理比较脆弱营户往往就会产生委屈心理做情感宣泄这些卷烟营户就会对我们就产生不满对我们专卖管理工作产生抵触情绪了使委屈心理得到弥补就会从事违法卷烟营活动以达到心理上平衡。
对这类违法营户管理上应当坚持以教育主处罚辅避免产生抵触情绪积极向他讲专卖法律法规知识提供性化做对其工作卷烟供应上可以适当予以照顾促使其要守法营。
四、仇恨心理仇恨心理是指人体受到刺激而引发对社会或人强烈不满和愤怒种心理状态。
对烟草专卖执法存仇恨心理违法户是重违法户他们多次被烟草专卖行政主管部门处罚从心理上排斥烟草专卖执法行总感觉烟草执法人员有和他不感觉烟草专卖主管部门对他处罚不公处罚太重是专门针对他行从而抗拒、排斥检对烟草专卖执法产生了仇恨心理。
卷烟营户产生仇恨心理根其违法营行被处他要么抱怨己违法手段不高明被烟草专卖部门到了；要么算是己倒霉走了“霉运”要么是怀疑有人暗地里捣鬼有和他不就是不会从根上考虑己违法思想根心上不输、不认罪缺乏违法识思想上抵触情绪较。
对这类违法营户要设法化其仇恨心理这就要稽队员主动和这些违法营户多沟通、多交流双方坦诚相见加强了设身处地替对方着想。
多向他们传授专卖法律法规知识提供性化亲情用真情打动违法营户心。
只有他们主动认识到己错误识到己违法思想根才能从根上变他们行才能不会产生仇恨心理他们也必定会觉回到守法营轨道上。
违法营户是卷烟市场“害群马”是专卖管理部门执法对象做对他们处不是我们目我们目是要维护正常卷烟市场秩序维护国利益保护消费者合法利益。