银行柜员年度工作总结_2018银行柜员工作总结

银行柜员年工作总结 飞逝光阴如梭。

忙忙碌碌年又要了。

回顾年所有工作令人欣慰。

支行各级领导带领下和事们共努力下认真学习业知识和业技能主动履行工作职责圆满顺利完成了年各项工作任思想觉悟、业素质、操作技能、优质等方面都有了定提高。

林分理处我从事着份平凡工作——柜员。

也许有人会说普通柜员何谈事业不柜台上样可以干出番辉煌事业。

卓越始平凡完美认真。

我热爱这份工作把它作我事业起。

作名农行员工特别是线员工我深切感受到己肩重任。

柜台是展示农行系统良“明窗口”所以我每天都以饱满热情用心真诚以己积极工作态羸得顾客信任。

这年工作我有以下三深刻体会。

是任何工作都强调诚信待人从心底微笑才是真正。

很开心能这团结友爱、相助每天微笑待客也微笑对待身边事环节我感受到很重要就是任何心情都不能带到工作当。

二是业知识全球济变化很快样银行业标准也日新月异每天都要关改革更新不仅要巩固以前知识也要适应变化跟紧银行业发展。

要把每知识落到实处不能凭己想象或者道听途说任何事情都要讲根据办事也要做到细心。

三是营销要紧跟行业型紧跟 银行发展方向变化单单做与业是不够要力营销。

这就要学习营销技巧与产品学习。

也要兼顾业与如味营销而不顾业规与办事效率是不可取所以综合柜员 就是要学会、业、营销这三方面融洽结合。

不能顾失彼必须做到融会贯通才能做这份工作。

现金融行业竞争日益激烈金融产品不断创新业品种日益丰富。

作银行柜员只有己首先学习把握这些新产品知识才能向客户营销。

我不断地加强学习学会相关操作规程。

我觉得只有学习开阔视野才能跟得上业发展要。

独木不成林与事合作我不仅要做己份事还应当积极协其他事干工作尤其业交流上主动向事们介绍己工作方法些新业上我作年轻人接受能力较强因我工作也积极主动助年龄较事助他们共提高业水平提高我们整体质量。

年工作我知道了我不足处。

花多分钟学习就少错笔业、提高倍效率;多张心眼就多属我们客户。

勤奋与努力不能单单放心里要付出行动;放腿上放嘴上不仅要靠手做事更要用脑子做事。

下年里我会继续认真学习有关金融法律、法规、学习业规和业知识提高身业素质加强身廉洁律教育忠职守依法办事。

学习上级有关件精神。

投身任浪潮出份微 薄力量。

要竞争稳脚步。

踏踏实实目光不能只限身周围圈子要着眼局着眼今发展。

我也会向其他柜员志学习取长补短相交流工和验共进步。

争取更工作成绩。