强化网格化管理提升社会治理能力
2014年3月5日。
推行网格化管理是提升社会治理能力的有效途径，是创新群众工作的重要手段，密切党群干群关系的桥梁纽带。
所谓网格，就是将目标对象划分为一个个的“网格”，使这些网格成为社会治理的基本单元和群众生活的基础空间。
所谓网格化服务管理是指通过网格员对辖区范围内的人、地、事、物、组织五大要素进行全面、真实、准确、及时的动态信息采集，形成部门关联比对、综合集成、分流处置督办的工作机制，将过去传统、被动、定性和分散的服务管理，转变为现代、主动、定量和系统的服务管理。
答：党政领导、社会参与；以人为本、服务为先；规范建设、健全网络；整合资源、提高效能；因地制宜、实事求是。
5、如何划分第三级网格？
答：以交通关系、水源关系、区位关系、协作关系为自然脉络，发就近切块、方便服务、便于组织为基本原则，随湾就片，将辖区内居民以村民小组为单位划分为若干网格。每个网格聘请1个网格员。
答：聘请辖区内热心公益事业，年龄在60周岁以下，有一定政策水平、一定群众基础、公道正派的群众担任。为减少网格管理成本，最好由村干部兼任，不足部分聘请群众担任。
答：每个村选配1名网格信息管理员，一般由治保主任、村后备干部或“大学生村官”担任。有条件的地方可统一招聘会操作计算机、热心为群众服务的人员担任。
答：一是充分利用“三万”工作队，发挥人多力量大的优势，快节奏跟进，集中时间，集中力量办大事。二是培训“三万”工作队员、乡镇分管领导、综治办主任、综治维稳干部以及网格员和网格信息员。三是高标准办好试点，开好现场会，全面铺开。四是组建督办专班，对行动迟缓的进行通报，促进工作进度。
答：信息采集，重点采集网格内人、地、事、物、组织五大基础信息，为信息录入奠定基础。
答：设计好信息采集表，包括人口基础信息、重点人员信息、流入人员信息、留守儿童信息、留守老人信息、低保社保信息、基础设施建设信息、房屋产权信息、土地山林权信息、出租房屋信息、矛盾纠纷信息、重点整治信息、社会组织信息等。
答：真实、准确、齐全、动态更新、保密。
答：平台建设、系统模块、软件应用。
答：准确、快捷、齐全、完整、保密。
充分整合现有资源和民意诉求，建立社情民情动态数据信息库，实现市、乡、村三级联网，达到公共管理服务信息专网运作，资源共享的目的，在家门口办理群众服务事项，快速发现预警信息，实现信息化条件下高效快捷处置矛盾纠纷、突发事件、群体事件。
15、网格化如何运行？
答：按照“上下结合、逐级办理”的顺序和“责、权、事”相统一的原则，第三级网格负责人要第一时间发现问题，并进行调查了解，在职权范围内的予以解决，超出职权范围的逐级上报，由村（社区）级进行处理。对于职权范围的问题，运用村（社区）力量进行协调解决，超出职权范围的上报乡镇办事处解决。乡镇办事处将收集到的问题归口到职能部门，在镇直相关职权范围内予以解决，超出职权范围的，上报到市级公共管理信息平台，由相关部门协调解决，做到小矛盾不出村，大矛盾不出镇，重大矛盾不出市。
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