物业社区交通事故的处理

物业社区交通事故的处理。

1.工作目标：

(1)确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现;。

(2)处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。

2.工作流程：

(1)发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序;。

(2)确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序;。

(3)如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院;。

(4)征询双方事主意见可否协商处理;。

(5)可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结;。

(6)协商不成功，报交警处理;。

(7)当值人员(队员、领班)将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案;。

(8)如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。

3.注意事项：

(1)留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激;。

(2)迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群;。

(3)如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料;。

(4)发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理;。

(5)醉酒肇事宜报交警处理(防止酒醒后不认帐)。