万科物业服务报告 ***物业服务报告
苑物业季报告 尊敬苑业主 了创造优美舒适、安全明居住环境不断提高我们物业水平让广业主朋友了金银湖红色物业管理责任有限公司苑项目部区建设所做努力现将我们季《物业报告》呈现以便能够较全面地了我们容也敬请提出宝贵见让我们把工作做得更 谢谢 、居民房屋维修 定期对区房屋进行集排对排存房屋漏水、地面下沉、管道脱落等问题结合实际情况制定维修维护方案做维修维护工作。
季项目部共维修房屋面积5平方米维修费用万余元并责任到人,不定期进行检。
二、公共设施、设备管理 项目部制定了完备维护、保养计划和应急方案做到日常检有登记、型维护有记录。
应急电话有人接听季完成型检修工作3次达到养护设施、设备到位维修及正常运行管理要。
三、绿化管理 严格落实了绿化管理措施积极做养护工作预防灾病虫害防护管理工作使绿地基无破坏枯死及公用现象确保绿化完。
季对区影响居民采光、影响电力设施、存安全隐患等问题高树木进行了修剪。
四、环境卫生管理 环境卫生方面①定期开展环境卫生整治活动组织党员志开展志愿者活动季开展志愿者活动共计5次。
集清理楼道占道堆放物、废弃物等垃圾30多车。
②制定了严格保洁程序与考核办法并对装修垃圾实行定堆放集清运管理并加强区卫生检工作。
③合城管、社区起对区占道营、乱拉广告、违搭建、环境卫生等问题进行多次突击整治共清理违搭违建和占道营棚0处。
五、区安全防管理 项目部狠抓了区治安、消防、电梯安全工作对安全人员定期进行消防安全岗位培训、演练、智能设备操作、电梯急救等培训制定了严格岗位考核标准严格执行工作程序、巡岗岗、巡更制。
六、居民工作 季共有5户前办理交房入住手续新办理里装修手续3现装修7验收完成季共接到居民房屋类报修30余次完成率 00%满率 00%。
完成项将由客人员持续跟进处理。
七、区违规行情况报告 、违规违建。
部分住户允许私装地锁物业已合城管部门对区私装地锁进行全面拆除工作共拆除地锁70余。
项目部工作人员已各楼栋展示高空抛物危害说明区张贴严禁高空抛物标语共张贴宣传标语70余处。
金银湖红色物业管理责任有限公司 苑项目部 08年月8日 苑物业年报告 尊敬苑业主 了创造优美舒适、安全明居住环境不断提高我们物业水平让广业主朋友了金银湖红色物业管理责任有限公司苑项目部区建设所做努力现将我们年《物业报告》呈现以便能够较全面地了我们容也敬请提出宝贵见让我们把工作做得更 谢谢 、区物业费以及车辆停泊费收缴情况 规区（居民住房）物业管理费收取工作。
截止到月底共收取物业管理费08590元。
建立健全区停放车辆管理制及收费档案实行车卡制收费标准管理区居民车辆停放按照600年标准收取停车费外车辆出入实现计制收费规区车辆停放秩序加强区门卫及应急通道管理停车费收取总额66556元。
二、区共用部位、设施设备维护维修情况； 项目部全年对区电梯设备维护3次对0余盏不亮路灯维修更换工作对区居民化活动广场进行日常维护工作保证区公共环境整洁卫生居民创造了良运动娱乐场地。
三、重事件处理情况； 今年项目部主要对区居民私装地锁及冬季抛烟头等高空抛物问题进行专项整治开展地锁拆除工作高空抛物危害教育张贴禁止高空抛物标语区高空抛物现象得到明显改观。
四、下年共用部位、设施设备更新、改造计划。
区监控设备与路灯多数都已老旧损坏要及更新更换接下项目部将对区旧监控设备及路灯进行更新工作。