【证券营业服务站主任工作述职报告】主任述职报告
005年已回首05年营业部两位老总领导下不断改革使人员组合优化更趋合理业拓展也更加迅猛。
005年我直就任xx营业部广华部责管理和客户开发工作这年里我部尽心尽力积极部工作出谋划策从节约成和开发客户双重下手使这年里发生了质地变化这年里新引进客户80几人客户市值达到了800万元（只反映出市值看不到产总值）交易量更是突破新高从月日到月3日广华完成交易量33亿元千分佣金下实现佣金收入6万元这成绩取得主要归功营业部叶总、喻总正确领导归公营业部其他各兄弟部门和员工力支持。
年我主要做了以下工作、从严治、严格要己部门坏部门策者定直接影响着它工作效率和竞争力广华我既是管理人员、也是台人员、更是业开发人员了不断提高广华油田市场竞争力我以公司各项管理制基础结合广华地区情况制定了有针对性管理制主要是管理我己也是鞭策我己。
我营业部柜台每岗位都轮流做这造就了我对营业部每项基业知识和业流程熟练。
由广华是公司总部电子商部当主办属上交易指导走是公司银证通业这块当是公司主要亏损划归荆州营业部这候营业部派我接手广华责管理和客户开发工作营业部领导正确领导下兄弟部门员工支持下我这里参与了营业部改建广华全部程电电线改造、电话系统设备重建、再建克了重重困难尽量收缩成提高质量、扩声誉。
因这里我们走是电子商部当设银证通线路而又归属荆州营业部各业环节电子商部跟营业部流程上有很不基业知识相但业环节和流程上跟营业部业流程基脱钩这就要业风险要进步加强是我对己要就进步提高了不断利用业余加强业知识和业流程学习并不断跟荆州营业部、电子商部等业风险系部门系沟通严格规了业操作。
业规是高昂代价换我公司规各项业基础上结合了广华地区实际情况办理各项业采取了灵活运用公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。
二、打通人脉、扩声誉行业地方立足、占领市场份额扩声誉与当地地方政府部门扶持和合作伙伴力支持程有很关系。
今年以我这方面狠下了工夫目前已取得了当地工商局、城建局等各政府监管部门信任并政策上对我们进行力扶持以助我们广华长久立足占领市场份额扩声誉。
并且和合作伙伴国银行有了进步沟通和深入合作不光是基业上合作更是寻增量金扩市场份额上有了初步合作目前已拓展到潜江市虽然目前增量金方面效不是特明显但也有部分客户陆续入明年我们会跟他们进步探讨合作途径充分发挥银行工作人员开发客户上积极主动性。
三、创新开拓、竞争发展。
证券行业是新事物不断涌现行业、是竞争日趋激烈行业。
锐创新跟上代潮流、是竞争取胜必由路。
这里刚开始我对客户不是很熟是我主动跟客户系他们谈心主动要他们到我这里跟他们起研究探讨。
客户千差万别对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、助其产保值增值和他们起探讨谈心总结了些验并付出实用取得了定成绩也取得了客户信任。
今年我们客户睡眠客户已我们扶持下充分动起了充分利用寻增量金顺利实现了年初报赢利目。
三、存问题广华客户市值相对还很薄弱净产收益率还有待进步提高。
我将从吸引增量金和盘活部产两角努力提高客户券换手率以目前客户市值和交易量看客户换手率已非常高而且交易人数较集多半集少数人身上。
下步主要工作还是要围绕吸引增量金上面多下工夫。
虽然证券行业目前正处调整冬季但是国新政策和国民济不断增长又证券市场发展提供了新契机加入更是机遇与挑战并存发展与创新共举新机。
回顾年我感觉到心充实展望年我更有心和信心把广华工作做得更完成我肩使命长江证券能有更辉煌美明天而努力奋斗。