单证管理员事迹材料

单证管理兢兢业业六余 丝不苟踏踏实实几秋 —单证管理员志验先进事迹材­    0年我部保费规模突破507万元是全省首保费超亿元县级支公司。

保费规模使用保单量多给单证管理工作带了很困难和挑战。

深刻贯彻落实总、省、市三级公司对单证管理工作部署和要单证管理方面存突出问题全面强化单证管理工作提高风险防能力保障业健康发展扭原先单证管理工作混乱局面这几年探和努力我部单证管理工作已步入正轨并不断提升。

00年全市围单证工作我部被评“单证管理工作先进单位”。

单证管理相关件进行汇编、对作废标志、保险证等不能进行装订单证进行粘贴按年归档等规性工作都得到省公司赞扬和认可并全省围推广。

现对我这几年单证工作历作以下简要介绍。

、认真执行上级管理制、制定级实施细则 006年我部设置了专职单证管理岗做到专人专岗保证了单证管理工作稳定性和专性能更履行单证管理工作职责。

从事单证管理工作七年我认真学习了上级下发《单证管理办法》、《单证管理实》等规制并结合部工作实际制定了合公司实情《营业部单证抵押金制》、《营业部单证定额保单管理细则》、《营业部单证单证库房管理制》、《营业部单证限限量制》等单证管理制我严格遵守各项规制认真履行己岗 位职责。

并及按年归档上级公司下发有关单证管理工作规化件按年份对征订单、盘表、回收表、单证培训、单证检进行归档使我部单证管理工作有条不紊多次获得市 公司表彰。

006年7月我部设立了单证库房对所有业单证进行整理、分类并库房建立单证库房出入登记簿。

单证实现了专库、专柜、专人保管。

确证单证安全库房设有灭火器、灭虫剂等设备能够做到防火、防虫、防盗、防潮要。

单证库房设置“交强险单证” “商业险单证” “非车险单证” 存放区域。

二、严格规单证操作流程、细化操作步骤 亮、 收、二看、三回头 根据我部出单多、出单员多、业员多、单证使用量实际情况规领用、发放回收等流程我部实行限限量领用制采取“收、二看、三回头”原则即出单员领取单证采取“发放批、使用批、回收批” 原则次领取保单严格限量发放待余额接近使用完毕才进行二次量保单发放单员三次领取保单综合岗人员必须“收”回将次出单员领取50份保单

单证管理系统“看”与相对应保单流水系统状态核实实物流是否与信息流保持致是否有“作废”状态保险证及标志如有必须起上交。

以上流程监控结正确无误出单员才能从综合岗人员手领取到三次50份保单

另方面对业员发放单证量按两率。

是每月使用率对已发放超月仍使用单证采取“回头”看原则根据业员每月领用、回收数量回头总结每年月份单证使用数量按月使用量对业员发放单证

二是遗失率对单证遗失率较低业员每次发放使用单证数量,但不超规定发放限额;对单证遗失率较高业员发放量要减少或是不发。

通以上相应单证管控机制、监督检机制不仅增强了出单员和业员风险管控能力而且使我部管理效率有了较明显提高。

亮二、完全实现日清日结 009年月至今除单证发放使用登记台账外还制定单证领用、盘报表和单证核销日清单其单证核销日清单是我部细化单证核销流程、防止单证核销遗漏而制定即出单员根据当天使用保单容填写《单证核销日清单》单证管理员每天从出单手接收《单证核销日清单》、作废保卡、标志及补办申请表进行登记及归档再进单证系统做核销登记。

这样可以保证单证做到已使用单证使用空白单证账账相、账实相确保实物流与信息流保持致。

但是这样做是每天出单员下了班我才能开始我核销工作每天这些工作都完成已晚上8左右了身女人也害怕走夜路其辛苦和艰辛只有己知道。

但是我坚信工作是做出我用实际工作成绩打破了业量、单证管理工作就差传统说法。

00看全省单证我部使用单证核销日清单》被检组口头评单证管理工作次创新。

我部也是全省唯能够做到日清日结公司现已被省公司全省围推广。

三、强化管控严防营风险。

是将所有已使用单证坚持每天核销工作各保险单证进行盘确保核销率达到99%以上。

有计划、合理地向分公司办公室领取下月 使用单证避免多库存。

对实物单证进行盘与跟踪明确与出单员单证坚持勤发放、勤回收、勤核对、勤检“四勤”单证管理方法多看、多问、多想确保了单证收发流水码及发放数量致。

二是监控防风险。

方面实行了单证使用监控确保及掌握各出单员领取单证实际使用和流向情况加“作废”状态保险证、保险标志实物回收和系统监控回收保险证、保险标志进行粘贴按年归档。

监控发现车队业标志补打较严重但不给补办又会影响车队关系。

这难题即不影响车队业关系又降低了保险标志作废率。

我部多方协调定给车队进行补打保险标志等但要车队要有补办申请。

另方面建立实施限限量领用制严格落实循环发放规定。

保险单证发放遵循科学合理、前清领原则。

单证管理系统系统询检单证识别码流水是否关保单码。

从实际运行情况看该模式对加强空白保单和已使用保险单管理方面具有明显效。

三是严格各出单单证管理每出单都由名出单员或出单责领取保险单证

更有效地管理单证各出单出单前要严格审核投保是否齐全不齐全要让保护提供齐全才出单这种管理措施提高了投保准确性与及性推动了单证管理水平提高。

四是制订实施出单程信息是否健全、作废状态已领单证所占比例、是否有遗失单证等抽情况及发现和处理管理工作存问题做遗补漏工作并针对问题深入分析制定整改措施并设立奖惩机制提高各驻店出单员工作热情。

针对别出单员思想上存“题做”、“严格管控影响业发展”等片面认识她及确立了单证管理“可见、可信、可行” 六方针让单证管理“效见得着、结信得、制行得通”主动和各驻店出单员沟通用数据和事实说话以理人充分体现单证管理工作可见性和可行性。

五是及回收单证

日常管理做到提前告知使用人领用新单证必须交回旧单证并明确旧单证使用截止。

单证领用逐作旧单证回收与清理不能遗漏没有及领用新单证人员所保存旧单证

单证管理系统显示可使用数据及通实际库存数量进行核对。

确保旧单证全部收回不出现新旧单证混用现象。

单证管理工作是项平凡而又重要工作。

我将如继往地做单证管理工作严格执行上级公司各项单证管理规制总、省、市三级分公司正确领导下促进公司单证管理工作迈上新台阶做出应有贡献。

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