品质入职工作计划 刚入职工作计划怎么写

入职工作计划   入职5天后,对公司内品质部运作情况有率大概的了解,整个感觉就是,品质部在公司内发言的声音微弱,在工厂中并没有体现自己的位置和价值。现状如下: 1、 部门内工作       架构不完整,工作分工不细致,人员权责不明确。

1.来料方面状况   A.所有电子料几乎无性能检验   B.IQC无日常检验报告   C.IQC工作技能有待培训加强   D.IQC检验依据不完整 (电子料/五金料/包材无检验标准) 2.制程方面状况   A.无专职人员从事制程控制   B.制程中无任何报告(首件报告/巡线稽查报告)   C.生产过程中无控制,产线产品标识混乱不明   D.生产中无任何作业操作文件 3.出货检查方面   A.工作有交叉,分工不明确   B.传感器有检验报告,RF模块产品无检验报告,IC类更是没有报告,   C.入库后的产品出货,无Outgoing抽检。

结论: 品质部内部工作有待调整,把未做的工作抓起来,需要重新划分工作范围,做到分工分明、权责分明。

2、 部门内流程文件完善 1.从现有文件来看,二阶流程文件可用,但实际运作上不完全。IQC只有异常处理应用,IPQC运作为零。QA工作不完整。

2.部门内三阶文件资料不完整,IQC检验文件欠缺最多, 3.部门内四阶文件很多没有,更无完整归类、整合、统计   A.IQC 无来料检验报告                       B.IPQC 无首件报告、巡线点检报告   C. QA 无RF模块报告、出货报告     4.没有报告的数据分析  A. IQC方面   1.来料批次合格率  2.供应商批次合格率  有待健全   B.  IPQC方面  1.首件首次合格率   2.工程资料使用错误率     3.产线月品质异常统计  有待健全   C   QA方面   1.成品抽检月批次合格率  2.Outgoing月批次合格率    3.客户月退货率  有待健全 结论:品质部的所有问题必须是靠数据做支撑,品质问题的追溯也必须靠数据记录做依靠,品质的提升改善也必须靠数据做说明。先阶段部门内最欠缺的就是记录数据,所以部门内报告的数据记录必须完善。

3、  外协厂品质状况。

外协厂品质一直不好,通过9/10月份3次外协厂品质会议确定下来的临时控制方案,品质已有改善但不明显。

4、客诉方面的工作。

从现阶段的客诉方面的工作来看,品质部没有完善的控制处理流程,只是在被动的做善后工作,很多的工作都没有实际上解决好客诉的问题,工作量大且效果很不好。

5、开发试生产过程中的品质控制 在此环节中,品质部几乎是没有参与其中的品质控制管理,开发部的相关程序文件也并没有提出品质部所担待的角色和责任。

针对以上品质控制运作现状,特提出以下品质改善计划

序号 主要工作事项 细化目标 (1、2、3。) 分项    责任人 计划完成时间 需要资源协助   实际完成状况   具体状况   延迟原因说明 1 部门架构确定,人员工作权责确定 1.部门组织架构图 2.品质主管职位说明 3.IQC职位说明 4.IPQC职位说明 5.QA职位说明 6.IQC人员的增设和培训 曾振东 11月中 1.需要购买可以测试三极管和电感的万用表 2.需要确定检验工作台面   ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     2 来料检验控制流程及相关报表 1.来料检验流程拟订 2.来料检验报告 3.来料检查月批次通过率 4.主要供应商批次通过率 曾振东 11月底 流程的程序文件需要和相关部门先初步确定,再试运行   ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     3 制程检验控制流程及相关报表 1.制程检验控制流程拟订 2.首件检查报告 3.巡线检查报告 4.首件检查首次通过率 5.工程资料使用错误率 6.产线月品质异常统计表 曾振东 11月底 流程的程序文件需要和相关部门先初步确定,再试运行。

在巡线检查中重点强调IPQC的处罚权   ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     4 成品入库及出货检验流程和相关报表 1.成品抽检控制流程拟订 2.品质异常联络单 3.成品抽检月批次通过率 4.成品出货月批次通过率 5.客户月退货率 曾振东 11月底 流程的程序文件需要和相关部门先初步确定,再试运行   ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     5 外协厂品质控制 1.供应商管理流程拟订 2.新供应商申请表 3.供应商考察报告 4.供应商质量保证协议 5.合格供应商统计表 6.供应商不良扣款凭证   曾振东 12月份 1.流程的程序文件需要和相关部门先初步确定,再试运行。

2.供应商质量保证协议中强调本部门处理权限。

■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     6 客诉处理 1.客诉处理流程拟订 2.客诉退/换/维修处理单 3. 8D回复报告 4.客诉月累计统计表 曾振东 12月份 1.重点确定各不良比率的退货处理方式。

2.突出重视客户,重视客诉的形象 ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     7 开发过程中的品质控制 1.开发部试产流程的确定。

2.试产前相关资料的齐备 3.试产中品质问题的反馈 4.试产完成后新物料的确认和新样板的保留 罗超坪 曾振东 流程文件需要开发部制作,后续监控持久执行 开发过程中的品质监控很难做到,只能是从试产过程中去检验开发流程的完整性和质量。

■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     8           ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     9           ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     10           ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     11           ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     112           ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     13                   ■已完成   ( ) ■基本完成 ( ) ■尚未完成 ( )     计划外工作事项说明   1     2。

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