物业项目经理2016年度工作总结及2020年度工作计划
物业项目理06年工作总结及07年工作计划 (说明R档下可直接使用) 0年是项目部蓬勃、发展、壮年。
公司正确方针 指引下项目部了入住、装修、乔迁期现已进入正常物业管理阶段公司各专业部门监督、检和指导下项目部管理品质得到了较提升。
虽然工作量多难但是我们会公司指导下克困难并且有信心、有能力有条不紊推进项目各项工作。
项目部今年取得较成绩基础上将07年工作不断完善和创新使我们管理水平再上新台阶。
、0年主要指标完成情况 、全力完成项目收费任 项目0年物业费共收取06户总费用59339元收费率达到了958%;0年采暖费共收取959户总费用358795元收费率达到了966%。
、不断优化完善物业管理人员 通适监察监控员工行规及质量及进行人员调控及调整逐渐选拔优秀人才进入项目提高整体管理水平。
3、与业主建立良关系 平物业管理人员主动接洽业主通多种方式(日常入户回访、每月回访、电话询问、年业户见调表)与业户进行沟通听取业户见采纳业户合理建议对业户不满地方进行相应纠正或预防措施以满足业户不断变化终达到业户满。
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