【透视当代电视购物中的体验经济】 体验经济
根据2008年上海电视节白玉兰报告所示，目前我国的电视购物产业规模已经突破100亿元人民币。
在当今的销售市场上，卖场、超市、网络这些传统的及新潮的各种消费方式中，为什么会有人对电视购物情有独钟?因为观众在这种购物方式里追求的是一种体验。
“相当一部分民众因为生存需要而购物的理由已经不存在了……人们开始因为精神追求而购买、因为心灵向往某种时尚而购买，或者因为渴求心理愉悦而购买”。
电视购物的形态更迭 上世纪90年代中期，电视购物作为一种全新的销售方式，一夜之间充斥荧屏。
早期的电视购物应称作电视直销，因为它仅仅是广告主在电视台购买了一个时段之后，大频次地叫卖产品，并且产品多为市面上并不常见的杂牌货。
随后，更具电视娱乐特点、更具价格优势、更具质量保障的电视购物频道兴起。
尤其是湖南快乐购物频道、东方CJ、中视购物、山东乐拍购物频道等专业数字电视购物频道的开播，使商品零售业成为电视产业的生力军。
电视购物的商业价值 文化产业最大的特征就是文化经济一体化，电视购物作为文化产业应具有文化产业的双重属性，即文化消费与实物消费两个方面。
1．质量与价格优势得以凸显。
产品往往涉及各个领域，相对于电视直销单纯地销售那些特殊功效的新奇特产品，电视购物频道的产品都是市场中有货可寻的常见物，因此拥有了更多的顾客。
再加上现代电视购物是靠产品销售规模来盈利的，利润一般为50%左右，由于没有中间环节，同类产品，价格比商场超市还要低20%左右。
甚至于有些品牌代理商以电视购物代替部分时段广告的功效，在价格空间上更是折上加折。
2．运营与利润模式更加合理。
目前的电视购物频道已经走出代理公司购买时段的阶段，由多方共同投资运营，投融资渠道更加科学。
例如，东方CJ由上海文广集团与韩国CJ购物频道共同投资成立，山东乐拍公司由山东广电数字传媒有限公司与乐拍(开曼)有限公司共同投资成立。
为了改变公众对电视购物诚信度的心理恐惧，他们还配有专门退换货的售后服务体系。
3．边际效用递增的产业。
传统的工业经济和农业经济，产品的生产需要原料及燃料的不断消耗。
而文化产品在不断的复制中，“复制成本会随着复制量、传播量的增加而摊薄，因而不会有着资源匮乏的问题”。
这种文化产业的边际效用递增规律原是指影像产品，在电视购物中表现为可复制的电视制播环节。
目前电视购物普遍采用的节目直播、限时抢购、栏目化运作等节目形式是可以批量生产的。
一旦模块搭建成功，观众熟悉了游戏规则，参与购物游戏的人越多，购物量也会不断增加。
电视购物的体验价值 山东乐拍购物采用的是当下最流行的主持人直播、限时抢购的方式，凡是打进电话的前50名观众可以享受价格不断降低的产品。
假如你是一位顾客，从一开始面对主持人的煽动性语言，到不断面对的价格优势，再到限时抢购，拔打订购电话，最后由物流中心为你配送货物，参与全过程的体验，可以分为四类： 1．教育的体验。
电视业本身是寓教于乐的，电视购物越来越多地穿插更多的知识内容，尤其是在电子类产品中，各种新功能及新设计介绍通过电视传递给大众。
2．逃避现实的体验。
许多人在网上购物未必贪图便宜，更多的是一种对现实的回避，就像当年曾经搞过的网络生存一样。
通过B2B、B2C购物模式，在当当网、淘宝网上大量购物，是一种单独生存的体验。
3．娱乐的体验。
直播的形式让观众如同亲临现场，“体验是第四种经济提供物，它从服务中分离出来，就像服务曾经从商品中分离出来那样”。
③引导购物成为消费中的一个重要环节，购物过程的全程参与使购物成为游戏。
4．审美的体验。
画面更加清晰，语言更加煽情，剪辑更加流畅。
观众在关注电视购物节目的同时，似乎购物已经并不重要了，而是在这个过程中欣赏一场好戏，兴致浓时，免不了要参与一下。
正如快乐购董事长陈刚所说：“我们卖的不只是商品，更是服务；不只是服务，更是体验；不只是体验，更是一种全新的消费和生活方式。