企业应收账款管理的现状与对策

摘要:由于市场竞争的日益激烈,促使企业销售更加灵活化和多元化。

很多企业为了增强市场竞争能力、占据市场份额和减少库存都采用赊销这种方式。

本文就企业由于赊销等形式产生的应收账款进行了分析,并提出了企业改进应收账款的措施。

下载论文网   关键词:应收账款 企业 措施      应收账款企业拥有的一项非常重要的资产,直接关系到企业的可利用资源和企业效益。

如果不能合理的处理企业应收账款问题就会引起企业的财务危机,甚至使企业走向破产的危险。

因此,企业要重视和加强应收账款管理,有效的控制和规避应收账款产生的财务风险。

▲▲一、企业应收账款管理的现状      1、企业不重视应收账款的风险   目前,多数企业为了扩大产品的市场份额,扩大产品的销售量,企业在没有对购买者的信用进行深入分析、调查的基础上就与客户签订合同。

虽然,在短时期能企业产生了较高的账面利润,但是企业并没有对应收账款的风险进行评估,当企业应收账款不能及时到位,使得企业的流动资金不能及时回收,造成企业的财务损失。

因此,很多企业过分看重市场份额的扩大,不重视对应收账款进行评估使得企业面临巨大财务困境。

2、企业间的坏账损失比较严重   由于有些企业的资本结构不合理或者企业的自身的融资能力较差,使得企业面临流动资金短缺的现象,为此,很多企业都故意拖欠货款,使得企业间的“三角债”非常普遍。

另外,很多企业的不重视对应收账款管理,基础性工作做的不到位。

很多企业之间签订的合同不合乎法律规定,使得企业间的法律合同不能有效的贯彻,很多企业为了实现销售目的只是达成口头协议,一旦发生问题又不能够得到法律的保护,造成企业应收账款的坏账非常多。

3、企业管理机制不完善   多数企业只注重企业销售情况而忽略对应收账款管理控制,多数企业欠缺对应收账款管理的经验和理论。

企业有专门的销售部门,该部门不但承担销售工作客户的付款结算方式也是有销售部门制定,使得应收账款管理比较混乱,缺少有效的标准,只注重盲目赊销不重视账款的回收。

而且,在对销售人员进行考核时,只注重销售额度只追求高利润,而对于又销售人员造成的应收账款没有进行考核。

使得销售人员不用关注应收账款的回收,造成应收账款没有责任人进行负责。

4、企业内部控制不严,催收工作有待提高   多数企业应收账款内部管理不重视,不定期对应收账款进行核实,造成企业坏账现象严重,工作人员对坏账管理也不够重视,没有完善的催收制度,不能充分调动销售人员对于应收账款的积极性。

有些企业为了满足企业的账面利润,将应收账款长期挂在账面上,不进行坏账损失确认。

这种内部监控机制的不完善,使得企业没有人员应收账款进行负责,造成企业应收账款长期的积压,使得企业面临严重的经济负担。

▲▲二、完善企业应收账款管理对策分析      1、加强企业应收账款的事前控制   企业要加强在应收账款正式形成之前的控制,事前控制采取的主要措施有:(1)企业可以设定资信部门,主动获取企业客户的各种财务信息,搜集客户在经营和财务方面的重大变化,通过获取信息做出分析报告调整销售方案。

(2)合理选择企业客户,在选择客户时采取的步骤有建立客户信用档案将客户和潜在的客户进行汇总,从财务报表、信用等级报告、商业交往信息等对客户的信用情况进行分析,通过对客户的评估得到客户的信用等级确定企业销售策略。

(3)健全企业内部控制制度,在业务交易上严格审批、制定付款程序、确定合理结算方式、对于非销售应收账款要强化内部监督。

2、加强企业应收账款的事中控制   事中控制是指企业有关人员应收账款的形成过程进行监督和管理

建立企业赊销凭证和记录,及时反映企业应收账款情况包括发生的时间和金额及相关责任人,采取的措施有:(1)建立企业赊销申报制度,企业要严格控制应收账款的发生,统一设计赊销单,使得赊销能够严格按照程序进行并得到有效记录,防止挪用和截留货款,杜绝资金的体外循环。

客户要求延期付款时,资信管理部门对客户进行资信调查后,做出赊销决策,并且确定申报部门的负责人及经办人员成为该笔应收账款的负责人。

(2)企业要注重对合同的管理

合同管理是具有法律约束效应的,但是前提是企业销售合同要符合国家的法律规定,特别是企业的付款形式、账期和延期付款的违约责任采用统一的范本。

在合同中要明确解决纠纷的方式,可以采用实行一裁终局的仲裁制度或者采用两审终审的诉讼制度。

3、加强企业应收账款的事后控制   企业要加强应收账款的事后管理,在应收账款发生后,通过事后控制保证应收账款债权的及时足额收回,在对应收账款进行事后控制时,采取的有效措施有:(1)对应收账款的动态跟踪管理

在没有到应收账款未到期日时,企业销售人员要加强与客户的沟通,维持好良好的关系,消除货款拖欠的隐患。

资信部门也要对跟踪发货和货款结算情况,定期将获取的客户信息报送销售部门。

应收账款到期后,如果客户没有按期付款,企业赊销的责任人就要采取早期的催收政策,针对客户产生拖欠的原因,采取有针对性的催收方式和方法。

在经过了早期催收过程后,客户仍没有付款后,催收负责人员就要向有关部门进行反映,结合影响客户偿还应收账款因素,分析偿还的可能性,选择自行追讨或申请破产追讨等手段,尽最大可能追回应收账款

(2)加强应收账款催收工作。

企业要合理确定应收账款催收方式,企业可以选择的方式有:首先由企业内部销售人员直接出面,通过业务感情争取追回应收账款

其次,企业企业内部专职机构催收,通过专业的人员和方法并与销售人员配合进行催收,实现较好的催收效果。

最后,根据合同条款依法进行催收,通过合同采取仲裁或者起诉的方法得到欠款,但是这种方法耗时较长。

(3)加强企业应收账款的保理代付业务的实施。

通过这种专门为赊销业务金融服务能够有效缓解企业资金压力,加速企业的资金流动。

通过保理代付业务企业可以减少坏账的损失、获得便利融资。

企业在选择保理代付业务的主要程序是:企业选择保理代付业务种类、签订合同、公证合同、转让应收账款的债权。

(4)加强企业应收账款的反馈控制

通过应收账款的反馈控制可以发现事前、事中和事后的应收账款控制存在的问题,并提出改进措施,提高企业处理应收账款的能力。

▲▲三、企业应收账款管理发展的趋势      1、创新应收账款的模式   随着计算机技术和网络技术的不断发展,企业应收账款管理模式也在不断变化。

企业可以通过实施ERP系统,将企业应收账款业务分离,提升企业应收账款的重视程度和管理能力。

通过CRM项目管理企业客户,使得企业能够及时获取优质的客户信息,改善企业客户的关系,方便了应收账款业务的处理。

运用在线商务,进行网络销售,实现网络化交易。

建立信用评分和信息数据系统,将应收账款进行系统化和科技化管理,提高应收账款的支付效率。

2、强化计算机在企业应收账款中的应用   随着科技的不断进步,企业应收账款也越来越依赖于计算机的处理和控制

企业资信部门获取的信息可以通过计算机进行分析,提高分析的精度,同时可以减少企业人员的工作量降低成本。

通过计算机的网络功能,更好、更好的传递信息,使得企业应收账款部门能够及时、准确的了解客户的各种动态,对客户进行有效的监控,保证企业制定的销售政策和催收政策能够有效的执行。

同时,通过计算机管理应收账款可以提高企业信息的共享程度,提高企业不同部门之间的配合与约束,使得应收账款管理更加透明化。

并且,通过计算机对企业客户进行各种的评估时,所得到的结果客观性和公正性比较强,避免人为因素起很大的作用,使得评估结果不能真实反映实际情况,造成企业进行应收账款决策时失误,从而造成经济损失。

总之,应收账款关系企业的利润水平,企业要重视的加强应收账款管理,不能为了谋求一时的账面利润而使企业陷入财务困境。

企业要认真分析评估客户,依据不同的客户制定不同的应收账款策略,提高企业应收账款的回收率,增加企业的效益。

参考文献:   [1]余海生,张金钟.浅议企业应收账款的日常管理.Modern Economic Information,2009;20   [2]胡艳,孙安龙,张建.如何加强企业应收账款管理.Value Engineering,2009;11   [3]王伟.论企业应收账款管理.Journal of Shanxi Finance and Economics University,2009;S2   [4]葛东敏.浅谈企业应收账款管理.Modern Business,2009;30   (责任编辑:段玉)。

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