急诊留观病人实施健康教育的现状及对策

作者：王宜娜王宜娅戴聪叶张学敏刘丽秀 【摘要】目的探讨急诊留观病人实施健康教育的现状，提高护理工作质量。方法采用自行设计健康教育效果评估表，对176例急诊留观病人进行健康教育调查分析。结果对留观病人及其家属实施健康教育可提高病人对护士的满意度，缩短留观天数，减少医疗纠纷，提高护理质量。结论对留观病人开展有效的健康教育,可增加患者及家属对护理工作的满意度,进一步提高急诊护理工作质量。 【关键词】急诊留观病人健康教育对策护理 急诊留观病人具有病情复杂多样且流动性快的特点，对急诊留观病人的健康教育是急诊护理工作中的重要环节。现将我科对急诊留观病人实施健康教育的现状报告如下： 1资料与方法 1.1一般资料自2010年1月至2010年8月实施健康教育的176例留观病人，神志清楚，存在沟通能力，能独立完成或在家属的协助下完成问卷。其中内科病人69例，外科手术病人107例；年龄18～71岁，平均（38.62±15.54）岁；留观时间1～9天，平均（3.69±1.75）天。 1.2实施方法留观期间，由急诊护士对病人进行健康教育，护士长及科室负责人在病人出院时发放并填写健康教育效果评估表和影响健康教育的最主要因素调查表。共发放问卷176份，回收176份，有效回收率100%。

1.3统计学处理对所有收集的资料进行统一审核，应用SPSS10.0统计软件进行统计分析。 2结果 2.1根据患者及家属的健康教育内容知晓程度评价效果统计情况见表1。 表1176例急诊留观病人健康教育掌握情况分析表（n） 2.2在实施健康教育过程中，患者及家属认为影响健康教育的最主要因素认为规章制度不健全19人；护理人员重视不够37人；护理专业技能低31人；缺乏教育培训22人；健康教育内容乏味28；人员不足，工作压力39。 3讨论 在本调查结果的基础上，本文结合文献资料，探讨影响健康教育效果现状的主要因素。 3.1对健康教育认识不足，重视不够，急诊病人健康教育工作起步晚，个别护士认为健康教育对疾病的康复起不了多大作用，对实施健康教育的目的和意义认识不足，缺乏主动性。