地产公司房地产市场调研培训

地产公司房地产市场调研培训

培训对象:营销总监、销售经理、策划师、调研员、售楼员。

关 键 词:市场、调查、目的、形式、方法、销售测评

主要内容:市场调查的执行方法。

作用:掌握市场行情,了解竞争项目的优劣势,在销售过程中知已知彼方能百战百胜。

一、市场调研系统。

1.竞争跟踪调查

(1)目的。

了解主要竞争对手销售情况,包括营销思路、促销手段、广告情况、推广时间等,以便作出快速的竞争反应,及时调整策划思路,争取占有更多的目标群体。

(2)调查对象。

一般来说,与自身楼盘有相近的竞争能力、相同的目标客户群、类似的产品素质的楼盘都被视为主要竞争对手。有着相近的地理位置和价格区位的楼盘,虽然与自身楼盘地域比较接近,但产品质素有一定差距,目标客户群重叠不多的楼盘则被视为次竞争对手

(3)调查方法:实地访问观察法、统计分析法等。

(4)调查内容:对竞争对手可变因素作连续的跟踪调查,如:价格、宣传主题、促销方式、广告投入、销售量、销售率、工程进度等。

(5)调查注意事项。

尽可能利用公司市场调查资源。

专人每天收集市场信息。

销售允许的情况下,尽可能安排每位销售人员定期市调。

建立固定样品资料档案。

及时汇报、交流调查结果。

2.专题调查

根据项目特点及不同销售阶段的要求,拟定专题计划。

(1)居民居住环境满意度调查

时间:正式发售前。

目的:铺垫式调查,唤起公众对居住环境的注意。

对象:本区域内的居民及重点目标客户群。

(2)大型促销活动或广告宣传的效果及市场预测调查

(3)新楼盘市场预测调查

(4)阶段性市场动态调查

3、消费者市场调查

贯穿整个销售进程,对客户的区域分布、购买意向、关注重点、购买能力、购买心理等因素进行调查

二、销售测评项目。

1、策划效果测评:根据来访人数、成交量等参数进行测评;。

2、楼盘定位测评:对楼盘的定位进行测评;。

3、销售策略测评:对已实施的销售策略进行测评;。

4、铺市时间测评:对楼盘上市时间的科学性、有效性进行测评;。

5、广告效果测评:根据客人来访人数、来访客户的信息来源、客户接受度等参数进行测评;。

6、客户满意度测评:通过现场客户调查客户回访调查进行测评

青岛市楼盘调查表(略)。

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