关于信息技术实习总结的范文

真快眼我实习就要结束了心感慨万千。

我想我要静静地想想考虑下我这两多月都学习了什么收获了什么。

、 实习目。

了更融会贯通己所学理论知识达到理论与实践想结合增强己实战能力也以工作打下坚实基础。

二、 实习。

XX年月——XX年6月。

三、 实习方式。

公司具体岗位上实际操作。

四、 实习地。

xxx融信息技术有限公司成立XX年是用友软件股份有限公司深合作伙伴专门从事8、6、用友通、销售以及客户化开发、咨询实施、售等。

公司拥有批有着丰富成功实施验专业技术人员着诚信、专业、创新理念确保用户售前、售、售得到全方位优质公司雄厚技术力量、专业完善深得行及广客户普遍认可和高赞扬。

目前已有超千用户尤其是电子、机械、化工、纺织、航汽配件等支柱产业有着众多颇具影响力用友r样板用户。

五、 实习容电话营销。

电话营销是目前流行也是节约成种销售方式我公司实习期主要责电话营销这块主要工作流程如下图所示。

六、 实习体会和收获。

我工作是很幽默开始因公司是通知我愚人节这天上班感觉很奇怪但我并没有把它当做玩笑看待而是很积极地准备希望己能这新领域展拳脚有所发展。

因是我份工作所以我很重视它因它将开启我人生另起很希望己有开始。

公司实习两多月里我碰到了很多方面困难心理也承担了不压力。

所以我开始有些消极退缩我慢慢变这种不正确态确立了克切困难信心不骄不躁克眼高手低坏毛病终坚持了下。

两多月我要感谢公司上下对我实习支持和真诚助这样难得实习机会确不易。

首先是工作态上变。

到融以我以前很多幼稚工作想法都改变了不再把工作理想化而是切身认识到做工作要踏踏实实认认真真步脚樱。

前面我有说融信息技术有限公司主要是做用友r其实前学校候就有接触这产品因我们有开实习课程就是用友r所以培训候学习起不是太吃力但学校学习候也就只是了了基础操作流程对这产品主要功能却不是太了而现我要做这产品推广销售所以产品功能上就要些深入了。

所以要学习东西就很多。

还记得当告诉老师我到工作是公司做用友软件销售候老师告诉我要我定要学习珍惜这次工作机会因这里面能学到很多知识。

用友软件不仅是涉及财方面它更是种企业管理软件通学习这种软件不仅了了产品身也可以了更多管理上知识。

天公司报到其实很紧张当和我起还有另外两人但他们都是做售。

老板给我们做了简单介绍然给我们安排了位置拿了些公司和产品让我们己先看下熟悉下天就这样了接下几天公司对我们新员工做了次系统培训通几天学习我对这公司和对我将要做事情有了概了。

清明节我开始了我真正电话营销工作。

可能是因前都没有做所以很胆怯虽然提前做了很多准备工作但整整两天我电话都没有打就那里听别人打以及看些电话营销方面。

二天下班候老板就我谈话了说我现对电话有种恐惧心理首先要克就是这种心理让我多和其他事学习也教了我些打电话技巧。

三天候我打出了电话随着打出电话越越多我恐惧心理也慢慢减弱。

打电话状态也越越还记得刚开始候虽然电话打出了但都不信声音也特别而且因是东北上学所以到这边显得东北口音特别严重又因不信所以语速上也显得比较快这样就造成和别人沟通起就不是很顺利。

但这些通事们助我都慢慢得到了改正也让我慢慢信起和别人沟通起就顺畅多了。

通这也让我知道很多事情我们想象和我们实际操作起有很差别可能我们看起很简单件事情真正让我们做候都会或多或少出现些这样或者那样问题所以我们千万不要眼高手低定要步步脚踏实地做每件事。

其次是工作能力提高。

作初次踏出学校走向社会我说很多事情都不懂不管是工作上还是人处事上和我们学校候都有很区别。

首先是生活习惯上改进学校候休息总是很不固定常常睡懒觉可上班了再也不能像学校候似每天都会按睡觉按起床不然工作候状态就不会太。

其次工作方面慢慢了了我职工作以我还会或多或少涉及些其他工作以便有要候可以助他们。

其实主要还是职工作上能力提高我们都知道作销售主要就是要了顾客只有知道顾客要什么了我们才能知道我们能卖出什么当然有候也要我们引导顾客。

刚开始候只知道按照固定模式打电话不能够随机应变根判断不出顾客真正；慢慢可以根据反应做些随机处理也能够慢慢从客户话语了些信息这些都不是说我们通学习看可以学到这些东西都必须是我们己亲身做了才能够知道。

我想这也是什么多数公司都要有工作验人原因了。

另方面作电话营销人员当我们打电话候前台接待人员或是是我们阻碍那么怎么样才能绕前台让我们直接到责人或是我们想那人呢？是很难题这方面我也学到了很多技巧性东西这些也是实际锻炼当总结出虽然写出和那些我们看到上差不多但己体会就会有些别样感受下面是些我电话营销方面心得体会。

、打电话前做充分准备工作能使我们取得事半功倍效。

)准目标客户有放矢想打电话目；。

)专业提问做客户详细收集电话尽可能少问背景问题；。

3)打动客户准备客户行业案例和说辞；。

、电话接通技巧。

)如何处理前台挡架；。

这我们可以通信提问或是装作和系人很熟语气绕前台或是其他方式但定不能欺骗对方。

)如何倾听客户；。

我们要学会倾听而不是滔滔不绝从倾听当客户。

3)如何回答客户异议和对抗如我们用是金蝶不会考虑用友；。

对这我们通常要视情况而定总贬低别人不是方式。

其次是人处事方面改变。

以前学校候总是咧咧和学打打闹闹有什么说什么都是直直而不会想到其他什么；但工作以真不样刚到公司候都不怎么说话我想也许是不怎么熟吧可慢慢我发现就是老员工也是不会有很多交流而且感觉公司关系像很复杂所以也就不怎么敢说话能说也就是工作上事情而已可能这就是社会上人际关系吧这上真怀念学校候。

通这段实习让我更加了了我己。

以前学校候只知道老师让干什么就干什么或者是看学做什么就做什么根不知道己是不是喜欢或着适合做这件事其实也不知道己究竟想要什么适合做什么就知道学校候学们都会说我能说说我适合做销售其实销售真适合我吗？我真不知道只是觉得别人都这么说可能我也就适合吧也因学是这专业所以工作候就往这方面了以凭借我能力做这工作应该不成问题然而事实并不是这样这实习二多月我身体力行做着销售我慢慢了了它艰辛真不是像我们想象那么容易不是说你很能说或是怎样就可以做销售他其实是种对人综合素质要很高职业只能说两多月我这岗位上更多是发现我不足发现我缺陷发现我要努力地方而不是想当初成就感。

七、 实习总结。

通两多月实习我感觉己真成长了多学到了很多学校里学不到东西不管是理论上还是实际操作都有了长足进步。

我想不管以干什么工作这都是我成功基石。

这里我还要感谢实习期给我助领导和事以及刻关和关心我们老师真很感谢他们。