办公室接待工作总结
03年人工作总结 理办接待科杨柄栓 0年9月我被任命公司理办接待科科长按照分工主要责做领导分配各项接待工作。
年多公司领导指导下办公室志支持下认真履行职责加强学习锻炼全面提高了己思想认识、工作能力和综合素质较完成了各项目标任。
现将任职以思想、学习、工作和廉洁律情况汇报如下、思想建设方面（）加强学习不断提高身素质。
学习是干部提高思想政治素质和业能力基础。
年多我着力两方面下功夫。
是强化政治理论学习。
通学习使己思想作风、工作作风、生活作风和领导作风得到了提高宗旨观念得到了加强理论水平得到进步提升。
二是加强专业知识学习。
主动应对接待工作面临新形势和新要接待工作实践出现新情况和新问题。
通不形式学习使己理论水平和业能力得到了提高。
（二）认真执行民主集制觉坚持组织原则。
按照科学发展观要认真贯彻党路线、方针、政策积极参加党各项活动始终以共产党员标准严格要己能局高考虑和处理问题。
积极维护领导班子协作团结重把握四原则是尊重原则。
尊重领导、尊重前辈。
二是信任原则。
己言行做到被人信任和信任别人。
三是支持助原则。
依靠班子成员良合作和相支持助充分发挥集体力量和智慧形成合力才能出色完成所肩任。
遵守规制严格按程序办事己职责围做工作摆正位置当配角做领导助手和参谋。
（三）坚持真实牢固树立局思想。
年多能以科学发展观重要思想指导坚持真实工作态牢固树立局思想觉抵制弄虚作假和浮夸作风认真做各项工作。
平工作能够觉执行上级指示善围绕各阶段重工作有较强政治识、局识、责任识。
有较强群众观念团结志虚心向志们学习能常与志们交流、沟通做到集思广益发扬团结协作团队精神能讲正气公正坦率诚实守信平工作能与志们和谐相处致力营造和谐致、积极向上良工作氛围。
坚持接待工作济发展思路按照细致、周到、安全工作原则认真做各项接待工作。
面对公司接待任日益繁重接待批次、接 待档次日益提高新形势我能按照上级领导要克任重、人手紧困难按照热忱、周到、安全、节约、细致工作原则圆满完成各项接待任给客人留下了深刻印象。
（二）加强协调系上下动畅通接待环节。
加强沟通做部门络、系保持各接待环节关系顺畅是我们做接待工作提高接待工作质量关键所。
日常工作我能积极发挥职能作用加强纵向、横向、部协调工作促进了各方关系和谐顺畅高质量完成各项接待任打下了良基础。
三、廉洁律方面年多能觉加强从政道德修养坚持严律己、廉洁律努力做名组织和群众认可干部。
接待工作身要做是宾客迎送往平工作常要牵涉到些礼品和食宿帐目进出。
直人能正确树立世界观、人生观和价值观全心全宾客。
能严格按照制办事坚持合法、公正、透明原则属职围事认真完成不明确事待领导定以再办做到职责分明责权明确严格做到秉公办事不以权谋私、不贪图享受。
主要不足是细节问题还欠工作欠胆；二是学习尚抓紧身素质还进步提高；三是工作存着性格偏急现象。
存问题有待今工作加以改进和克。
新年里我将公司正确领导下团结和依靠全办志努力开拓扎实工作不断提高身政治、业素质坚定宗旨观念我市济发展作出应有贡献。
三、0年工作计划（）、加强学习坚定信念强化岗位责任感 日常工作带领科室员工始终以“高标准”要己工作不断加强身党性修养坚持四项基原则积极参加政治理论认真学习贯彻“三代表”重要思想变观念开拓创新与俱进；通学习强化岗位责任感圆满完成各项工作任。
（二）、进步细化科室管理进步规工作程序。
0年工作进步总结接待工作细致性着更方便操作原则细化工作程序努力将接待工作做到细致、周到。
（三）、加强人员管理充实接待队伍。
鉴目前接待人员少接待任重现状积极领导协调争取扩充接待队伍以便更客户和宾。
我定要带领我们接待办全体人员充分认清形势把握代要坚持与俱进从更高层次认识接待工作以更高标准搞接待。
二接待办接待科工作总结临夏州接待办接待科工作总结（临夏州接待办公室科科长 戚萍娥）尊敬各位领导、各位事现将人00年工作简要汇报如下不妥处请座各位领导、事批评指正。
00年以州委处、州接待办公室高长及各位副主任正确领导下接待科各位志从工作安排认真履行职责坚持热情周到、明节俭、规有序工作宗旨精心做每次接待较完成了各项目标任。
、坚持学习教育不断加强接待人员能力建设 ．坚持“科学接待、规接待”工作理念。
科室坚持用科学发展观指导接待接待牢固树立政治识、局识和责任识进步放思想变接待理念不断创新接待方式全面提升接待工作水平。
采取了定期或不定期、集体学或人学、集辅导或人学相结合办法不断加强政治理论学习坚持写心得笔记科室干部思想政治理论素养有了新提高。
．努力提升思想理论和业技能。
加强接待规制和地方社会济概况学习我们积极加对接待业知识学习我们从单位订《接待工作》杂志汲取营养购买了《国花儿曲令全集》、《走进临夏》、《临夏旅游》、《新鲜蔬菜营养搭配》等光盘和丛主动集整理了我州政治、济、化、风景名胜、美食等各方面材汇编成册分期学习积极鼓励加强各方面知识学习积累不能仅满足会做接待而要今身发展打基础、积聚劲。
科室干部诗歌00年三期《河州》杂志上发表。
00年以州委处、接待办领导直接指导下科室跳出了“就接待搞接待”思维模式努力创新接待理论和接待方法树立了接待工作应具备窗口识、开放识、奉献识认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。
据统计今年重接待国外宾、国部委、省部级领导、地厅级领导及其他宾共5批63人次。
其协助州妇召开全省现场会、协助州委举办庆“八”党政军茶话会、协助东乡县举办全州作风建设年观摩会、责主持接待“康临高速公路建成竣工礼仪式”等工作会议、宴会共0次参会人员0人次。
、加强对宾馆酒店督促指导。
接待工作宾馆是具体实施、落实、操作单位起到直接影响接待效作用。
我们积极与宾馆、酒店协调配合加强对宾馆酒店督促指导。
方面我们及与宾馆酒店协商确定相关接待程序和标准酒店做接待做准备保证接待任顺利完成；另方面严肃接待制节约接待费用我们根据以往接待暴露出些诸如随提高菜品价格、酒水价格高等问题对接待协议宾馆、酒店价格进行了重新审定还就餐厅、会场、房鲜花布置标准作了详细规定增强了接待操作性有效地防止了接待程浪费现象；以低成取得了佳接待效。
与针对人员水平参差不齐问题向领导汇报安排科室工作人员与临夏市职业培训心系沟通担任培训讲师对临夏饭店7名工作人员进行脱产培训取得良效。
3、其他工作。
科室接待办领导正确领导下认真完成科室职工作协助和指导有关单位搞相关接待工作受到各级领导和宾致评。
我们还把重要宾人信息、生活习惯即记录整理连接待方案、接待手册、宴请菜单等并建档实行微机和手工双重管理便日下次有针对性提供性化做接待工作打下基础。
、廉洁律方面。
牢固树立勤俭节约办接待思想严格遵守财纪律和财产管理物采购等各项规制始终严格要己觉做到不该拿不拿不该要不要清清白白做人干干净净干事。
年没有发生起不廉洁人和事有利地推进了接待科党风廉政建设深入开展。
年接待科州委处州接待办领导正确领导下其他科室干部职工力支持下虽然取得了些成绩但与领导期望和要还有定差距还不能完全适应不断发展变化接待工作要。
今我们将如既往狠抓身建设坚持科学发展全面提高接待工作水平更地我州济社会发展。
、变观念从局。
当前我州正处抢抓机遇奋力崛起重要期全州济社会发展速明显加快各地客商友朋纷至沓。
这给我们接待工作提出了更高要我们必须进步放思想、拓宽视野、变传统接待观念全力促进临夏济社会发展高思考问题、开展工作通认真主动、热气、细致接待展示临夏良投环境展示临夏人真诚友善合作对外形象。
我们还 要充分利用工作性质便利和优势把接待工作作扩对外开放、扩对外络重要途径拓展、延伸接待工作链全州济社会发展提供多角、全方位、有价值。
是根据领导要尽职坚完成领导交办各项工作任全力配合领导完成接待活动。
二是根据宾客特特色有针对性地宾妥帖安排行程并烘托浓烈接待氛围让每位宾都有宾至如归感觉如我们接待重活动和重要宾可以按照规定制作指南、房问候卡、鲜花卡、赠送礼品卡、就餐席卡、会议席卡等等全面周到客人做。
客人每到地方首先接触是接待透接待这窗口了当地社会概况风土人情。
做全年接待工作我们继续按照打造“学习型接待、和谐型接待、活力型接待”工作思路狠抓接待队伍素质提高坚持从制规入手不断创新工作方式方法努力促使接待工作制化、规化轨道上运行。
三接待办公室年终工作总结接待办公室年终工作总结根据区政府办公室要结合接待办(接待心) 009年以工作情况总结如下、工作开展及履行职责情况年各级领导关心指导下接待办全体工作人员始终坚持以科学发展观统缆接待工作,牢记接待工作心工作宗旨。
紧密协作踏实工作按照“规接待管理、提升接待水平、争创品牌、展示企业风采、济发展”工作思路努力创新接待理论和接待方法用抓济思路、理念、机制和办法抓接待明确了接待工作既要济发展又要重济效益、讲究接待成工作原则培养了干部职工良市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和观念树立了接待工作应具备窗口识、开放识、奉献识认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。
009年共接待各级党政代表团及型投考察团批次共5800余人。
具体工作是重了细节。
每次接待都严格按照客活动日程遵循客接待流程精心编制接待方案有序搞活动组织把握接待工作特提前制定工作预案妥善办理接待细节做深、做实各项接待要素。
突出“精练化、人性化、亲情化”让客人宾至如归。
二是重了精致。
态上热情真诚方式上讲实效重安全、卫生、舒适。
三是重了精干。
加强队伍建设上采取走出观摩请进指导挤“充电”等方式对接待工作人员进行培训使每工作人员具有较交际能力较快反映能力和较强组织能力。
四是重了接待成。
降低接待成通与定接待单位签定协议直接到厂采购接待用品方式全年就节约接待费90余万元。
充分肯定接待工作取得成绩我们也清醒地看到目前全区接待工作还存些不容忽视问题是职能配臵不到位工作机制不完善影响职能作用发挥；二是接待基础条件差从事接待工作人员素质参差不齐别工作人员不熟悉接待礼仪、程序及有关要不熟悉业知识和技能达不到接待工作要；三是协调沟通不够政策把关不严超规格、超标准接待现象有发生；四是工作创新上还存薄弱环节忙具体事性工作多缺乏对接待工作深层次思考。
这些问题我将今工作予以克。
二、执行廉洁律方面情况（）加强理论学习筑拒腐防变思想防线是强素质不断提高全体接待工作人员“防腐”免疫力。
我们重把廉政建设理论学习政治理论学习有机结合起扩学习围增强学习效。
今年以除积极参加区政府办公室 组织集学习、集体讨论外紧张工作余收集报刊杂志上党建、廉政方面上理论重学习了《国共产党党员领导干部廉洁从政准则（试行）》、《国共产党党监督条例（试行）》、《国共产党纪律处分条例》及纪委三次全会提出“四纪律、八项要”等容并认真做了学习笔记提高了理论水平。
二是坚定信念。
通观看多部反腐败电教片参加多种形式党性、党风、党纪和廉政教育树立了正确权利观、地位观、利益观进步认识到了廉政建设重要性廉洁律必要性和违法违纪危害性。
增强了新形势下拒腐防变能力提高了我约束能力；我警省能力。
（二）加强作风建设年以我们以十七精神指导力加强作风建设尽职尽责做接待工作。
针对每次接待任积极想办法协调各方面关系采取有效措施确保接待工作顺利实施。
我们坚持每次接待工作要以方便客人、有礼、有节宗旨并严格把程序关、成关和廉洁律关。
通努力工作使每位志充分认识到做新形势下公接待工作没有永远尽头只有永远开始没有只有更。
（三）加强党风廉政建设廉洁律是反对腐败、加强党风廉政建设关键。
接待工作严格按标准接待不接受定接待单位现金、礼品、宴请；存不足是廉洁律识还有待进步增强；二是对新形式下党风廉正建设面临新情况、新问题缺乏有效措施和办法如接待工作有超标准接待。
这些问题我们将今工作予以克从严要使每位志言行合“三代表”重要思想；合与俱进精神；合党纪政纪要。
四如何做办公室接待工作如何做办公室接待工作接待工作是各级机关项常规性工作。
接待工作水平高低能够集反映地方部门整体形象能够展示出接待人员素质和能力对推动工作开展也具有十分重要作用。
总体要是热情周到耐心细致规有序客人满。
具体操作应把握以下几环节。
、认真细致地做接待前准备接待前做充分准备是保证接待工作质量前提。
首先要沟通情况了图。
接到上级机关或对方明传电报或电话要立即向有关领导汇报并主动与对方取得系了清楚上级或对方访人数、身份、民族、性别、日程安排等还要掌握上级领导检指导哪些工作或访客人主要目、有什么要、活动方式等等以便安排餐饮、住宿、车辆确定参观或座谈地等各项工作。
其次要周密考虑制定方案。
了掌握以上情况要制定接待方案主要包括所材准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、事项等。
方案每项任、每环节都要细化到单位和责任人。
制定方案要上级机关与兄弟单位区别因人而宜根据要妥贴安排。
方案制定要送有关领导审待领导审定及通知有关人员或召开专题会议详细安排让每参与人员都明确己职责和任。
二、热情周到地做接待具体接待工作要安排迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作并搞协调配合使各环节衔接妥当。
()迎接引导沿途介绍。
迎接要根据客人人数安排接待车辆参加迎接人员要与客人级别或身份上对等或稍低并提前到达与客人约定地。
接到客人沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况征见让客人对次活动有体了特别要别冷场要显示出热情。
迎接引导客人还要引导客人己行走位臵、问候握手动作、介绍双方领导顺序、乘坐车礼节等。
(二)座谈交流周到。
房安排要适人少房显得太空落；人多房显得太拥挤。
座谈地要悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材摆放等事项。
(三)食宿宴请妥善安排。
住宿要根据要进行安排事先打印房与日程安排、作息、就餐地等并发至客人手。
就餐要严格按照接待标准突出地方特色根据客人习惯安排就餐方式特别要饮食卫生。
(四)参观考察精心准备。
根据要前面可安排引导车辆交待清楚行走路线。
每参观要提前准备茶水或矿泉水并要有专人做情况简介要安排休息地、方便地等。
(五)送行善始善终。
活动结束应安排送行不能热情迎接走冷冷清清导致整接待效打折扣。
三、及全面地做接待总结整接待活动结束接待人员要对次活动进行认真全面总结看看哪些方面是客人满哪些方面还存些问题或不足方面要继续发扬不足处弥补改进。
要通总结不断提高接待质量和效率使今接待工作责任分工明确头绪层次清楚既让客人满又能降低接待成。
地方或部门能不能给客人留下良印象除了这地方型工作、城市建设和景外接待人员素质也是重要因素。
这就要接待人员要十分接待礼仪接待要衣着整洁得体言谈热情雅举止庄重方把握分寸掌握尺做到朴实、真诚、热情使客人有“宾至如归”感觉。
工作人员要平学习积累了掌握各方面知识特别是对地部门情况要了如指掌以便更地做接待工作。
五0年接待办工作总结 0年接待办工作总结 0年是我国“十二五”计划开局年也是我市党代会换届年。
年市委、市政府领导下接待办公室坚持以市十二届党代会精神指导认真贯彻落实科学发展观以全市心工作出发和落脚顺利完成了各项接待任。
全年共计接待宾663批88人次其党和国领导人3批05人次省部级领导89批36人次；党政考察团批998人天；会议团组58批3350人次其省级以上会议3批89人天地市级会议8批30人天区域性会议批8人天；外出考察和招商6批5人天。
呈现出高层次领导考察多、型会议多、党政团组多、重要客商多特。
、全年工作回顾 ㈠立足政治局高责各项重政接待完成重政接待是做接待工作首要任。
年我市考察调研国领导人有全国政协副主席阿不提·阿不都热西提原全国人常委会副委员长曹志高人民检察院检察长曹志明等；省部级领导有宣部副部长申维辰央明办主任王世明国土部部长徐绍施卫生部部长陈竺国人民武警部队政委许耀元海关总署署长广洲、副署长孙毅彪商部副部长王超国台办副主任孙亚夫环保部副部长潘岳工信部副部长苏波放军原副总参谋长吴铨叙上将省委副记、省长李学勇省委常委、苏州市委记蒋宏坤副省长曹卫星等。
这些领导我市调研考察方面有利指导我市更地开展工作；另方有利总结推广我市成功验和做法扩我市对外影响力。
因接到接待任我们既要了上级领导考察目又要把握我市领导接待图从而合理策划参观科学安排考察线路作出可行性活动方案；每次任开展由主任和副主任亲挂帅配备验丰富接待骨干统筹协调食宿、车辆、迎送、安保等各项勤工作确保各项重政接待顺利进行；任结束我们及总结并把实际接待程形成所有归档今更地开展接待工作奠定基础。
由领导重视和我办人员细心工作全年重政接待任都圆满完成得到了领导肯定。
㈡围绕济建设热情各项商接待随着我市济社会飞速发展使量贸洽淡活动及量济主体关系协调成公接待重要容。
这些接待活动我办积极拓展接待功能与济、社会事业、化等综合部门和企事业单位主动对接使接待工作赢得上级部门理和支持。
今年以我办接待重要客商有南玻集团董事长、曾南达电子创始人、董事长郑崇华昌电子创办人张根发协鑫集团董事长朱共山绿地集团董事长、总裁张玉良等；重签约仪式有协鑫动力电池项目、苏州绿地心暨滨湖新城合作开发项目、我市与浙江学深入合作项目等；重商贸活动有0年吴江市贸洽谈会吴江（北京、深圳）现代业推介会吴江（上海）型升级投说明会等；型区域性会议有八届区域化动暨二届京杭运河（江苏）化艺术节国际标准化组织纺织品技术委员会染色纺织品和染实验分委会处成立仪式国纺织工业协会长丝制造组对我市调研以及全省立法工作座谈会环保模城市复核验收全省公安消防会议十七届国国际化纤会议（0吴江）等；亨通集团0年周年庆德尔居上市活动等。
这些商贸活动和型会议接待我办通热情、周到、细致工作方面展现了我市优越舒适投环境；另方面让客商感受到了吴江人民热情和诚从而使各项活动有序而顺利地完成。
㈢利用优势创造访出访双满接待工作质特征就是公接待主体可以根据要调动广泛社会保障接待目标实现。
而接待办作接待工作主要实施者就是要利用优势发挥搭建友谊桥梁纽带作用。
今年我市学习交流考察团不仅有邻近兄弟县市也有和我市结对友县市还有全国各地其他县市。
全年我市考察学习党政代表团省有相城区、张港市、武进区、江阴市、宜兴市、宿迁市等外省有浙江湖州南浔区、桐乡市、慈溪市和四川井研县、安徽庐江县、山东莱西市、烟台市、广东佛山高明区、山西临猗县等。
每党政代表团访不仅要做迎送、食宿安排还要安排参观、座谈交流会布置还涉及与相关部门沟通。
对每党政代表团接待工作我办超前与对方进行对接详细了访图结合我市济社会发展具体情况做出接待草案供市领导审核并与访单位及沟通。
具体接待程我办都派出主要领导随现场协调并安排数名接待人员台应对各种变化把各种问题化萌芽状态。
年我市党政代表团先出访泗阳、常熟、张港及绍兴、萧山、秀洲等周边县市。
出访活动前我办都派出骨干“打前”与接待单位提出要周密安排活动行程我市党政代表团出访做先导确保活动零失误。
㈣搞部协调创造出和谐团结工作氛围 完成每项接待不仅要接待线志辛勤工作也离不开办公室各科室志密切配合。
各类学习安排接待计划打印接待规归档各类礼品采供领导批示和各类信件传递帐处理接待用车安排等都离不了科志默默无闻支持。
还承担了定物质调济任。
把客人安排接待心用餐使接待线工作人员感到“三放心”是菜肴原、口味放心；二是态放心；三是确保领导准到位放心除了线接待人员许多顾忧。
接待线上工作志以集体荣不计付出以老带新利用外出参观和交流机会坚持理论知识和实践相结合方法加强了身素质提高。
由各科室配合支持和志们团结奋进使接待办公室市级机关树立了良单位形象。
二、0年工作设想 ㈠继续发扬无私奉献精神年里接待办全体志不仅加班加而且还常常放弃双休日和节假日放弃与人朋友团聚机会。
新年里全体接待人员要继续做到任能喊到人任开始能见到人任程始终有人任结束能送别人不怕苦、不怕累吴江接待事业作出新贡献。
接待出生产力接待无事坚持接待工作济发展思路面对我市接待任日益繁重接待批次、接待层次、接待规格日益提高新形势我办接待人员势必要提高接待水准才能合领导要才能跟得上形势发展步伐做到让宾满让己有动力。
新年里我办将通“请进、走出”方式提高接待水平提升接待人员综合素质。
“请进”是邀请上级接待部门领导以授课形式给我办全体接待人员以及接待基地和参观相关接待人员传授业知识和工作验特别是工作遇到问题和情况该如何巧妙、合理地处理并不影响整接待工作圆满完成。
“走出”是利用空余没有接待任情况下可以走出向兄弟单位多学习、多交流可以借鉴他们先进验只有通多看、多学、多想我们接待工作才有创新才有助提高我们接待水平。
不仅要熟悉市情市貌、城市济社会发展概况还要了历史地理、人哲学、艺术宗教以及警卫、医疗保健、餐饮等知识使每接待人员成能办事、会办事、办事战斗员和组织员。
㈢加对接待基地引导和培育年市接待心和吴江宾馆承担了较接待任它们表现有目共睹。
但是全市其他宾馆（酒店）离公接待要和标准还有定距离具体表现人员配备不到位硬件设施不齐全接待操作不规等方面。
新年里要加对全市主要宾馆（酒店）引导和助实行主任分责办法指导它们科学化、规化处理接待任；要扩接待基地围培育它们快速成长。
“十里不风,里不俗”每地方都有不地方特色和民族风情而“奇心人皆有”展示地方差异性实行性化正可以满足宾客新奇心理特征。
接待离不开餐饮现很多候吃 不仅是菜肴更多是特色、是化、是感受。
吴江菜植根吴越地苏菜地独具席。
我们要吸收苏菜传统精华融入现代餐饮尚元素着力发掘批能体现吴江乡土气息和化涵特色菜肴例如莼菜银鱼羹、桂花鸡头米、青菜飞鸭等让宾吃出韵味、品出化。
二是接待宣扬化以情感人。
吴江地处太湖滨吴头越尾是四绸都是“翰墨飘香、图并茂”。
我们要充分挖掘地接待让宾了每处景承深厚化知道每座古迹背美丽传说。
这样才能让世界更了吴江让吴江更走向世界。
三是设计接待物品融入化礼轻情重。
近年我办开发制作了席位卡、餐卡、礼品袋等批倾吴江深厚化接待用品。
政接待我们要做到“勤俭廉洁清如水、君子交淡如水”因接待礼品选择要巧妙构思、讲究品味以“轻礼传真情”将吴江悠久太湖化、鲈乡化、垂虹化、江村化、丝绸化等充分体现我们采购、设计礼品当让客人感受这片地上久远历史和丰厚人情。
接待办公室工作总结接待办公室工作总结是由工作总结频道提供还提供优质年终工作总结、年工作总结、人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财工作总结及试用期工作总结等多种工作总结供参考击看详情>>>几年##市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府心工作按照“接待也是生产力”思路以提高接待水平目标觉增强责任识充分发挥接待“体”功能有效地推进了身工作登台阶、上水平较地履行了接待部门职能作用领导机关顺利开展工作、扩对外交流、推动济社会快速发展做出了积极贡献。
主要做了以下几方面工作。
、严格把握四项原则。
针对接待工作“利害攸关、系广泛、事无巨细”特努力做到坚持原则有放矢。
济建设是接待工作首要职能我们更新思想观念跳出狭隘封闭“接待”圈子围绕市委、市政府重济活动改进工作方法牢牢掌握接待工作主动权努力开创“接待”新格局。
近年较地完成了##区奠基礼、首届##节等重庆活动央、省、市领导检、考察活动及俄、日、韩等国官员、客商外事交往接待工作。
二是坚持热情周到优质原则。
工作我们努力做到高标准、严要慎思慎行、细致周到满腔热情地客人。
年以对主要接待员进行了多批次岗位培训提高了质量和水平受到了客人广泛评。
三是坚持实事是因地制宜原则。
如水突出了##特产苹梨、K9等；纪念品突出了“八宝山珍”、木耳块等；餐饮突出了##鱼、##蟹等；风味结合了朝鲜、俄罗斯等民族和异国特既体现了##特色又宣传了##特产。
四是坚持方便实勤俭节约原则。
保证客人必要工作、生活条件前提下坚持切从实际出发不摆阔气不讲排场严格按照要办事既保证了接待工作圆满完成又节省了接待支出减轻了财政压力。
、突出抓五环节。
我们着力抓日常各环节力“全面、细致、体贴、周到”。
是抓迎送。
我们从搞迎送入手详细了情况进行周密安排做到热情简节善始善终使客人高兴而满而。
二是抓膳食。
“民以食天客以吃先”。
膳食上我们突出地方风味和民族特色精心安排饮食菜肴妥善安排宴会。
年8月省三次接待工作现场会##召开与会省委副记##对##工作给予了充分认可及表扬认我市接待工作细致周到热情尤其餐饮方面特色独具给莅临领导和客人以宾至如归感受留下了深刻印象。
三是抓住宿。
精##等卫生、设施条件、质量高宾馆指定接待根据客人不要和特合理安排住宿地营造了舒适住宿环境。
四是抓行车。
及协调有关部门合理安排调动车辆做到准、畅通、安全。
五是抓安全。
突出保密、消防和治安三关键消除切不安全因素保证客人及其物品、信息安全。
3、强化落实三项保证措施。
我们把接待工作作济建设和机关运有效手段树立紧日子思想重尺掌握标准。
是控制总量严格流程。
程序是五班子办公室开具接待通知单市接待办盖并确定接待地和接待标准。
反流程接待律不予报销。
特殊情况必须事前征得接待办。
二是定接待严格标准。
市五班子进行接待必须按照接待办指定接待地和接待标准进行接待不得随更改接待地或提高接待标准做到宴请热情而不铺张高雅而不奢侈精致而不寒酸。
三是定期通报严格监督。
市接待办严格把关基础上每季通报次接待情况及提出存问题和办法。
市接待办常与五班子办公室沟通建立程序规、协调顺畅工作关系共做接待工作。
由严格执行了这些措施近几年我们接待水平逐年提高接待量逐年增长接待费用却上升。
今我们将进步改进接待方式和方法努力提高接待水平促进##济社会发展做出应有贡献。
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主要做了以下几方面工作。
、严格把握四项原则。
针对接待工作利害攸关、系广泛、事无巨细特努力做到坚持原则有放矢。
济建设是接待工作首要职能我们更新思想观念跳出狭隘封闭接待圈子围绕市委、市政府重济活动改进工作方法牢牢掌握接待工作主动权努力开创接待新格局。
近年较地完成了##区奠基礼、首届##节等重庆活动央、盛市领导检、考察活动及俄、日、韩等国官员、客商外事交往接待工作。
二是坚持热情周到优质原则。
工作我们努力做到高标准、严要慎思慎行、细致周到满腔热情地客人。
年以对主要接待员进行了多批次岗位培训提高了质量和水平受到了客人广泛评。
（ 58 ）三是坚持实事是因地制宜原则。
如水突出了##特产苹梨、K9等;纪念品突出了八宝山珍、木耳块等;餐饮突出了##鱼、##蟹等;风味结合了朝鲜、俄罗斯等民族和异国特既体现了##特色又宣传了##特产。
四是坚持方便实勤俭节约原则。
保证客人必要工作、生活条件前提下坚持切从实际出发不摆阔气不讲排场严格按照要办事既保证了接待工作圆满完成又节省了接待支出减轻了财政压力。
、突出抓五环节。
我们着力抓日常各环节力全面、细致、体贴、周到。
是抓迎送。
我们从搞迎送入手详细了情况进行周密安排做到热情简节善始善终使客人高兴而满而。
二是抓膳食。
民以食天客以吃先。
膳食上我们突出地方风味和民族特色精心安排饮食菜肴妥善安排宴会。
年8月省三次接待工作现场会##召开与会省委副记##对##工作给予了充分认可及表扬认我市接待工作细致周到热情尤其餐饮方面特色独具给莅临领导和客人以宾至如归感受留下了深刻印象。
三是抓住宿。
精##等卫生、设施条件、质量高宾馆指定接待根据客人不要和特合理安排住宿地营造了舒适住宿环境。
四是抓行车。
及协调有关部门合理安排调动车辆做到准、畅通、安全。
五是抓安全。
突出保密、消防和治安三关键消除切不安全因素保证客人及其物品、信息安全。
3、强化落实三项保证措施。
我们把接待工作作济建设和机关运有效手段树立紧日子思想重尺掌握标准。
是控制总量严格流程。
程序是五班子办公室开具接待通知单市接待办盖并确定接待地和接待标准。
反流程接待律不予报销。
特殊情况必须事前征得接待办。
二是定接待严格标准。
（ 58 ）市五班子进行接待必须按照接待办指定接待地和接待标准进行接待不得随更改接待地或提高接待标准做到宴请热情而不铺张高雅而不奢侈精致而不寒酸。
三是定期通报严格监督。
市接待办严格把关基础上每季通报次接待情况及提出存问题和办法。
市接待办常与五班子办公室沟通建立程序规、协调顺畅工作关系共做接待工作。
由严格执行了这些措施近几年我们接待水平逐年提高接待量逐年增长接待费用却上升。
今我们将进步改进接待方式和方法努力提高接待水平促进##济社会发展做出应有贡献。
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