警保联动工作开展主要内容汇报
加强警保合作，推广“警保联动”模式，是贯彻中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，落实甘肃省公安厅交通警察总队《关于加强警保合作提升道路交通事故理赔服务工作的通知》精神，在公安交管和保险服务领域落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念的一项具体措施。
庆阳市公安局交警支队为保障道路交通安全畅通，提升道路交通事故处理能力和服务水平，本着高效、惠民、简便、合理的原则，结合我市实际，联合中国人民财产保险股份有限公司庆阳市分公司共同决定在庆阳全市开展警保联动工作。取得良好的成效。主要工作如下：
（一）警保联动人员用好“交管12123”手机软件，推行事故快处快赔，加快事故处理。
对辖区内发生的符合“12123”事故快处平台处理的道路交通事故，由交通事故协理员通过“交管12123”手机软件现场协助指导当事人处理。加快事故的处理，防止交通堵塞。
为确保警保联动工作任务所需，截止11月底，我公司已经为全市系统共计25名查勘定损人员安装了“交管12123”手机软件，配置了查勘员版权限。下一步计划为二十七个乡镇的58名三农营销服务部人员统一安装该软件。
截止11月底，我公司共通过“交管12123”手机软件在线定责76起，一定程度上缓解了交管部门出警压力和交通拥堵。
（二）双方共同设立节假日“警保联动服务点” 在重要节假日，双方共同在公安交通安全执法服务站、高速公路服务区设立 “警保联动服务点”，协同开展交通安全教育、事故快处快赔、保险理赔等服务活动，为群众提供更多便捷服务。在高速路口交警执法服务站设置警保联动服务点，由庆阳人保公司派驻两名工作人员入驻交警执法服务站开展工作，并在该站设立警保联动标识，提供饮用水，玻璃水，机油等物资方便过往车辆使用。
2018年国庆节期间, 庆阳人保财险两个警保联动服务点累计服务客户总数量389次，其中人保客户225次，非人保客户164次。咨询数量125次，投入理赔人员15人次，利用AIT科技理赔设备免费检测车辆35台次，免费添加玻璃水29瓶，免费发放矿泉水128瓶，发放宣传册56本，免费发放机油4桶。
（三）将人保网点升级改造为“警保便民服务窗口” 在人保服务大厅内设置交管业务处理专用窗口，在交管部门授权的业务范围内开展便民服务，开办驾驶证业务办理、机动车业务办理、违章处理等“车驾管”代办业务，持续提升“车驾管”社会服务站整体对外形象，方便庆阳老百姓在家门口办理车驾管业务。下一步，若双方合作顺畅，计划申请引入违章处理业务。
（四）双方共同开展常态化的联合道路巡查 双方共同组建由交警，辅警和保险理赔员组成的警保联动联勤队，由交警大队统一安排勤务，双方在城区开展联合巡逻，推动本区域交通事故快处快赔。协助处理交通事故，疏导交通等工作，为我市平安出行、安全出行提供有力的保障。