电子商务网站的用户管理模式研究

“因特网与电子商务正在成为21世纪中国经济竞争力的决定性因素，它们的发展不仅是中国企业内部改革可以利用的先进技术，还可以促进国家经济结构调整。

” （Development of Internet and E—commerce is not only an advanced technology that Chinese enterprises can use in internal reform, it also can promote the nation’s economic restructuring, becoming a decisive factor behind China’s economic competitiveness in the 21st century.） ——我国著名经济学家潘蕴和在“政府与电子商务发展国际研究会”上发表的讲话。

一 对当代电子商务及电子商务网站的简要点评 （一）电子商务现状 　　电子商务的发展已经开始“从狂热到冷静，从鼓噪到务实”。

越来越多的公司希望通过这种无国界、无时间限制的便利环境来经营与拓展商务。

据公布的数字， 2002年第三季度美国在线零售业的销售收入为110.6亿美元，与2001年同期相比增长了34%，比2002年第二季度增长了7.8%；占美国同期零售业销售收入的1.3%。

2001年同期的这一数字为1.1%。

截至2002年9月，曾在网上购物的法国人已达500万，比2001年9月增加100万人。

法国网上贸易与服务协会会13个会员的大型电子商务网站2002年第三季度的网上交易量平均比2001年同期增长43％，2002年前9个月的交易量比2001年同期增长39％。

2002年１月韩国经营网上销售的企业为2212家，比2001年同期增长了18.6％；网上购物交易额比2001年同期增长了89.8％。

2001年中国电子商务交易额为60亿元， 2002年达到150亿元，2003年将达到300亿元。

其中，B to B将占75%，包括在线销售和其他委托服务等。

今后，在制造业、金融业和IT产业的公司中有50%将建自己的网站，方便公众浏览。

移动商务也日渐看好，市场调研机构Frost。