国税局巾帼文明岗事迹材料
国税局巾帼明岗事迹材 物华天宝、人杰地灵蒙山脚下活跃着支国收税、民 蓝色集体这就是县国税局办税厅。
这是以女税官主体集体现有职工9名其女志8人占全体人员89％平年龄3岁党员8人全部专以上学历班子成员人全 女性办税厅主任吴玉洁副科级领导干部。
该厅肩着县属、镇企业及体工商业户税登记管理、申报征收、发票发售、咨询、询等多方面工作。
当走进宽敞明亮县国税局办税厅首先映入眼帘 是张张热情真挚笑脸；“”“请稍等”“谢谢”“请核对遍”声声温暖亲切话语拉近了办税人员与纳税人双方距离；光洁如镜办税柜台上摆放着整齐办公用品性笔、印油、复写纸、提示牌等；柜台排电脑整齐地排列办公台面上统着装挂牌上岗办税厅工作人员两眼紧盯着显示屏手指键盘上不断地敲击着“哒哒哒哒哒哒”份份从这里录入电脑程序笔笔税款从这里流入国库办税厅里国税人正用己实际行动践行着作名税工作者使命。
近几年县国税局办税厅县局、县妇统领导下紧紧围绕税收心工作以“奉献国税事业社会众”宗旨以“创流业绩树明新风”理念积极争创全 国巾帼明岗。
工作她们不断丰富创建容落实创建措施实施了巾帼建功工程、巾帼明工程、巾帼素质工程、巾帼爱心工程等鼓励每位女职工围绕国税系统明创建活动各岗位上充分发挥身聪明才智创造性地开展“巾帼建功”竞赛活动广纳税人提供了更加明优质。
分辛勤分收获这敢创、敢、敢拼妇女集体用汗水浇灌国税明花取得了优良业绩受到了各级领导和纳税人致评。
该厅999年获得县级巾帼明岗相继xx年、xx年分别被市、省“双学双比”“巾帼建功”竞赛活动领导组授予市级、省级“巾帼明岗”又相继被省国税局评“明建设先进单位”被团市委评“青年明”被市委、市政府评“市级明单位”并连年被市国税局评“明建设先进单位”办税厅责人吴玉洁志xx年荣获市“十佳明市民”称李丙霞志被评全市窗口单位“十行业标兵”。
黄靖志被市总工会、市国税局评“全市国税系统十佳能手”荣誉称系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们努力和辉煌也充分展现了国税良形象。
县国税局办税厅是xx年8月由原城区分局征收厅更名而xx年获得省级“巾帼明岗”称县局更加重视各职能科室和分局各级巾帼明岗创建工作把创建活动纳入整国税系统明建设规划把办税厅争创全国级巾帼明岗列入五年实施计划作展现国税形象、打造国税品牌窗口安排名女 副局长分管、主抓并派专人靠上指导制定了切实可行管理办法实行定期指导和检制创建活动提供必要支持。
了尽早实现五年计划办税厅把创建纳入明建设规划并成立了专门争创全国巾帼明岗领导组制订详细创建计划和工作思路并纳入年工作目标考核做到目标明确、责任到人和考核到人。
面对省级“巾帼明岗”荣誉奖牌厅女税官们始终保持清醒头脑心以荣誉作更高起以更加积极姿态开展全国“巾帼明岗”争创活动。
再次掀起创建高潮、进步提高对创建全国岗重要性认识和创建积极性她们组织开展了“创建活动什么我创建做什么”讨论通召开会议等多种形式交流更加明确了创建义和方向创建热情被充分调动起了。
使创建更有富有实效该厅加了对外 __她们将创建活动目标计划、承诺、岗位职责及创建人员照片等上墙公布向企业办税人员印发创建宣传发放征见表征建议由纳税人提见接受纳税人监督使创建活动实现由部向外部延伸积极打造名其实国税巾帼品牌。
高素质干部队伍是明创建必备条件。
用实实教育手法激励女职工我加压岗位练兵岗位成才是办税厅开展巾帼建功活动指导思想。
办税厅是县国税局综合窗口单位其职工素质、工作能力、言谈举止都直接代表着国税局形象。
县局抽调了全局政治素质高、业能力强志充实到了办税厅岗位上每位成员政治素质高诚实守信、爱岗敬业、争先识强、明执法具有良职业道德和职业技能这争创全国级“巾帼明岗”打下了坚实基础。
加强素质培训夯实敬业基础。
“打铁还身硬”。
是落实学习制。
每周五下午固定政治、业学习定期安排学习任定期组织考试并将考试成绩列入日常考核。
还按参加县局统组织财会计、相关法律法规及税收政策等学习。
二是全面培训打造学习型组织。
制定了创建学习型组织《实施方案》与《激励考评办法》以打造学习型组织进步深化创建工作。
首先搞思想政治教育。
除定期组织人员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓平理论、“ __”重要思想及深入学习实践科学发展观外还开展了职业道德、争当先进、理想信念、宗旨、艰苦创业、廉洁警示、法制纪律等教育活动使树立科学发展观积极践行“ __”牢记社会主义荣辱观。
今年月份办税厅借全市把县作三次批次展开深入学习实践科学发展观活动唯试县契机着“创验、作表率、办实事”原则积极开展学习实践活动每位党员主动学习取得了良效受到县局和县领导组表扬。
二狠抓技能培训。
抓业技能铸造硬团队这是办税厅提出响亮口。
适应国税事业日新月异发展该 办税厅以省、市、县局开展财技能达标活动契机重加强了厅人员财技能达标培训除了按参加县局统组织培训活动外征期他们还挤出安排厅人员进行集复习并根据学习容进行测取得较效。
省局组织三能手竞赛考试黄靖志取得了优异成绩获得了“全省稽三能手”荣誉称。
市国税局组织5次财月考办税厅共有6人次参加其有人进入全市名人进入全市前0名人次进入全市前50名成绩。
还积极参加县局组织微机知识与系统 操作培训微机操作水平有了很提高。
如发票管理岗盛玉霞志刚开始微机操作不熟练看到纳税人排着队焦急地等待她心里难受极了。
是她下定心挤学习购了微机籍不懂就向他人请教由她深钻苦练不到年里就成分局微机操作能手。
了练就手硬领她们不仅努力学习业知识还常牺牲休息利用晚上学。
如综合岗亓晶志了学业知识每天厅学到很晚才回并较短里成了办税厅业能手。
她每月受理企业所得税申报70余户连续多年出现差错市国税局近组织财会计技能达标考试取得了全市前0名成绩。
她们靠硬业技能和优质不仅年年圆满完成各项工作任还赢得了广纳税人赞誉。
三是寓教乐加强团队化建设。
该厅有效利用办公墙面、道、走廊工作场所张贴国税精神标语、国税化理念、名言警句、税人员行 规、税法宣传漫画等鼓励厅办税人员养花育草美化办公环境不仅有识地强化厅人员识而且也无识起到警醒作用实现了有识与无识教育有机结合对提升办税厅人员质量起到了很促进作用。
四是开展了《将工作做到位》活动。
建设以人不、忠诚税事业、奉献社会国税化对各位岗位成员开展了职业道德教育等方面教育形成了立说立行、工作到位良风气。
五是激励并举。
通举行知识竞赛、比赛、业研讨会、外出参观学习等系列形式新颖、容丰富活动既增强了团队凝聚力又助女干部提高了思想和化素质开阔了视野拓宽了工作思路看到了差距激发了干职工作信心和心构筑了妇女干部精神支柱也牢固树立“切了纳税人”观工作由“要我干”变成“我要干”。
榜样力量是无穷向身边先进人物学习增强了职岗位上建功立业争创流信心使得敬业、爱岗、奉献风气该厅蔚然成风。
()改善环境。
是加强制建设。
形成“制管人、制 管事”良局面办税厅制定了《办税八公开》、《税公告》、《办税人员职责》、《责人值班制》、《着装上岗制》、《首问责任制》、《县国税局办税厅工作考核办法》、《办税厅日常管理制》、《办税厅业归集传递制》等系列；设置了申报征收综合、发票管理三窗口标记明确纳税人办理涉税事宜目了然还力开展微笑、明 、限、高效、零距离等活动进步增强了工作人员责任识、识和奉献识。
二是规上岗行。
办税厅按照实体化建设要合理设岗定岗到人上岗期统着装挂牌上岗、接受群众监督工作倡导使用明用语禁止使用明忌语上班不准脱岗、串岗对违反者律进行责任追究。
三是加强和规涉税工作。
对所有涉税统制定、统填制严格按照制、程序办理每月装订成册编立卷以备验进步规了办税厅涉税管理。
四是加强环境建设营造优美办税环境。
给纳税人提供良纳税环境将办税厅卫生区责任到人做到窗明几净办公用品摆放有序规整齐；养花种草美化了办税厅办公环境。
五是健全设施。
设置了电子触摸屏、电子显示屏、助区、举报电话、便民台印制了“纳税指南”、“纳税人权利与义”、“发票领购使用须知”、“电子”、“金税工程、络申报、申报指南”等精美办税册子；购置了触摸屏并及更新容将税收政策法规短告知纳税人确保纳税人及掌握各项税收政策。
(二) 规程序。
进步提高纳税水平和质量办税厅规程序优化办税流程并实行错追究制 __克了行业不正风。
合理设置了综合、申报征收、发票管理三窗口实施了“条龙”方式。
制定了《办税厅岗位职责》根据各岗位受理业容对部业受理环节和各类业处理流程及 进行优化做到持续改进。
加强工作监督设立监督举报箱投诉电话对质量进行监督。
(三)完善机制。
女性综合素质提高不仅使女税官们塑造了爱岗敬业、无私奉献可贵精神更激发了她们国税事业呕心沥血、忘我工作热情。
实际工作她们以“三笑、四声、五、十”具体标准即“微笑问候、微笑答、微笑道别；有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声；精神风貌满、工作质量满、业素质满、信息咨询满、方便满；敬杯热茶、递把椅子、说句问候话、给张笑脸、递张明白纸、指条简捷路子、提条建议、办件事恳请提批评建议、给明答复”受到了广纳税人评；并提出“你办税我；我办事你监督”口牢固树立了“纳税人是功臣收税人是公仆”新观念构建新期和谐征纳关系做出了突出贡献。
(四)创新模式。
早日成全国级巾帼明岗办税厅不断推出了“六零”工作标准和“预约”、“延”、“提醒制”、“首问责任”、“承诺”、“式”等富有创新和特色模式着力打造优质平台。
其先进型验先市、省国税系统推广受到了上级领导充分肯定和表彰。
、“六零”工作标准即办税零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、政策咨询零接触、业培训零收费、对象零投诉。
、预约制。
办税厅推行八以外公休预约纳税人无论是口头预约还是通电话提出预约无论是白天还是晚上厅人员都能按照预约和要。
次纳税人座谈会上位企业责人讲了感人故事。
xx年6月天下午6 多有位外地客商正他们企业装货突然接到里电话有急事要他连夜赶回。
客商想装上货马上走但销货企业发现增值税专用发票用完了会计人员就抱着试试看念头给办税厅吴玉洁主任打了电话吴主任当即回答说“我们马上派人厅”。
厅人员李丙霞、盛玉霞两位志接到通知及赶到他们办理了发票领购事宜。
才知道李丙霞孩子正医院因重感冒打吊瓶丈夫因公出发她是交待病友临照看赶。
3、延制。
加班对办税厅女税官们是常便饭。
、提醒制。
纳税人发生纳税义或发行税收法律责任前提醒纳税人及办理涉税事项。
5、首问责任制。
纳税人如有不明白问题向税人员询问被询问税人员有责任引导、助纳税人办理完应办所有涉税事宜限方便了纳税人。
有许多纳税人感慨地说“现到国税局办事方便多了件事跑几趟现趟就能办几件事。
” 6、承诺制。
办税厅对外公开能办理所有事项、限、原则要、违诺责任等对外作出承诺提高办税人员办税效率和质量接受纳税人监督。
７、“式”。
纳税申请办理涉税事项办税厅得到及受理、办结或办回复消除纳税人多头、多次上门办税现象。
办税厅志们平工作做到了依法办事、依率计征树立了税人员良形象。
是严格发票管理、档案管理。
严格依照《华人民 __发票管理办法》和《华人民 __发票管理办法实施细则》进行发票各项管理。
积极借鉴学习其他县区办税厅发票管理方面先进验做法长期工作实践总结出整套较完善发票管理工作方法。
实行以票控税增值税发票发售使用金 税卡“卡通”实行发票发售提高了工作效率杜绝了系统和防伪税控系统发票发售不步问题。
严格按照国税总局规定对使用完旧版普通发票停止使用按照规定进行缴销。
完善各种档案管理做到账表相、账账相以上级各项检契机逐步做档案管理工作市局组织各项专项检多次受到上级表扬。
二是严格审核。
她们每月要接收上万份各类涉税做审核工作办税人员从各企业报表每组数到审核签名都做到严格审核、严格把关提高了申报质量。
特别是实行执法责任制这方面工作又有了很提高谁审核、谁签、谁责出了问题就追究谁。
三是立足岗位敬业奉献。
几年随着国税工作改革力逐年加各项工作量而复杂作基层和前沿阵地办税厅始终是各项改革主要实施者和承担者比如0上线工作紧迫任繁重完成这工作她 们从基础做起舍顾0上线期全体人员积 极奋战工作线跑企业、翻、报表、核对数据认真做上线前各项准备工作心女税官们不分昼夜加班加饿了就用方便面充饥由熬夜有志病倒了仍坚持线工作终圆满完成了0上线录入工作受到市国税局嘉奖。
办税厅全体志是富有爱心群体她们积极开展以“扶贫济困”重“巾帼爱心”活动。
多年办税厅积极响应县妇关救助农村面临失辍学贫困女童“春蕾计划”和上 级部门关“奉献爱心、困助学”召与贫困失学儿童“结对子”奉献爱心她们共助了0名贫困学生按给他们缴纳学费定期到学校看望她们关心她们学习、生活情况及助生活存困难累计捐款0000余元捐物00余件使其继续学业真正感受到社会庭温暖。
“春蕾计划”和“奉献爱心、困助学”活动办税厅涌现出了批先进人物和先进事迹黄靖、吴玉洁两志是她们突出代表她们先进事迹多次受到县妇和上级局表彰。
黄靖志与名农村贫困庭失学女童“结对子”该女童叫徐常伟是白彦镇老林村失学儿童父母双亡有奶奶抚养生活艰难庭条件不能保证继续就学学四年级就辍学。
黄靖了到这情况积极与徐常伟人取得系主动助徐常伟复学承担起该女童学费及日常生活费用给徐常伟买衣及学习用品。
徐常伟升入初保证更学习环境将她从白彦学校到赛博学。
校黄靖常双休日、节假日期将该女童接到改善生活通谈心交流了她学习情况及心理变动情况让她感受到庭温暖。
还常给班主任打电话了徐常伟校学习情况及思想变动、心理情况。
常教育她是社会这庭给了她无限温暖要学习将学有所成回馈社会。
五年助历让黄靖志深深感受到奉献快乐作名党员名优秀税工作者她表示将如既往助徐常伟完成以学业。
吴玉洁助保太镇李萧志庭特别贫困曾面临失学吴玉洁了到这情况长期助了这学生使其继续 学业xx年该生考入了北京外国语学院他们目前仍保持着常系。
今年四川汶川地震发生她们积极向灾区捐物捐款、交纳特殊党费捐款捐物折款达6000余元。
针对下岗职工再就业难实际办税厅志想下岗职工所想积极下岗职工多方奔走牵线搭桥提供再就业信息对己创业女职工积极兑现税收优惠政策办理税登记证税收上给予优惠她们创业提供方便。
近两年下岗女工提供就业信息00余条安排再就业职工0余人办理税登记证30余人受到了社会各界高赞扬。
xx年春天该厅税人员从名纳税人那里了到有名姓李残疾职工下岗了妻子也没有工作两孩子连学费都交不起。
他们主动上门送5000元现金他街上租了两商业房营烟酒糖茶还协调了有关部门他办理了营业执照和税登记证。
这名下岗职工如今年收入达万多元。
他见到税人员感激地说“如没有你们忙我现还不知道怎么生活呢？”他还当起了义税法宣传员走到那里就把税法政策宣传到那里并积极缴税用他行动影响周围群人。
xx年以办税厅不断创新岗位成才、岗位建功形式积极开展了“岗村动共建新农村”活动与“魄力女村官”村地方镇赵庄村结成扶对子积极整合人、财、物采取以岗村、职工带农户、集体、人等形式目前已投近5000元赵 庄村建成“农女屋”从而带村和村贫困妇女提供信息等方面扶持不断使带村广妇女提高科技素质引领广农村妇女全面参与社会主义新农村建设。
还与白彦镇两村妇女结成对子不仅她们送了节物品还送了法律籍致富信息等助她们摆脱贫困走上富裕。
人人都是投环境事事关系国税形象。
办税厅提出口就是“用我们真心换取纳税人放心用我们热情赢得纳税人满”几年办税厅没有接到投诉电话。
今工作办税厅将以争创全国级“巾帼明岗”作促进工作手段向着新征程迈进蓝色税花们青春和智慧以及她们默默奉献必将结出丰硕实! 容仅供参考 相关热词 会计巾帼明标兵事迹材国税局巾帼事迹材