写字楼(商场)清洁步骤

写字楼（商场）清洁步骤。

卫生工作的内容范围、工作程序，使其各项卫生清洁工作井然有序地进行，根据实际情况制定本制度。

1. 工作内容。

地面层。

各地点的入口以及公共走道。

各层公共走道内的扶手栏杆。

各入口处的扶手电梯的扶手及不锈钢表面。

总台。

公告牌、导示牌、导购牌、休息椅。

电梯的不锈钢门、电梯间地面、外部玻璃遮罩。

卫生间。

安全出口楼梯及扶手。

植物、花卉、盆缸。

所有墙面、墙柱。

天花、吊顶。

2. 时间安排。

3. 清洁工作步骤：

地面层清洁。

1)上午换好工作服装，到管理处签到。

2)由保安将各辖区楼门打开。

3)清洁员到各地点准备清洁工具。如遇雨天，应在商场入口处铺上防水踏垫。

4)地面层清洁员负责将公共走道，以及大门入口的垃圾清扫干净，保证地面无纸屑。

5)用拖把反复拖抹磁砖地面，确保地面光亮整洁无脚印。

6)清洁前台卫生先用湿布后用干布将台面擦拭干净。

7)擦拭大堂前台的导示牌、休息椅等，确保台面和椅面无尘、光亮，不锈钢架柱光亮、无手印。

8)负责将地面层扶手电梯清洁干净，包括清洁扶手、不绣钢表面做到扶手干净、无灰尘，不绣钢表面光亮、无手印。

9)清洁地面层二个入口处的玻璃门窗，确保入口处玻璃窗清洁光亮、无水迹、无手印、无污渍。

10) 清扫地面层的各个安全走道及楼梯，先打扫一遍再用湿拖把将地面拖干净。

入口处地面清洁。

1)每天将地面清扫干净，确保地面无纸屑。

2)用铲刀将地面不易清除的脏物铲干净。

3)每周一次，用洗地机将入口处的地面清洗干净。

玻璃门窗清洁。

用湿布将入口处玻璃门擦拭一遍，稍高的玻璃门用A字铝合金梯辅助。

2)遇有不易用抹布清洁的脏物，可用玻璃刮刀辅助清洁。

3)用玻璃刮将玻璃上的水滴刮试干净，使之光亮、无灰尘、无手印。

4)用地托将地下的滴水抹干。

扶手电梯清洁。

1) 用湿保洁布擦拭扶手电梯之扶手，使之干净、无尘。

2) 用细扫帚将扶手梯的踏步清扫干净。

3)擦拭扶手电梯的铝合金面、边板及镜面，使之光亮、无灰尘、无手印。

4) 清洁玻璃，使之光亮、无手印。

货运电梯清洁。

1) 打扫电梯之地板，使之无纸屑等杂物。

2) 分别用干、湿拖布拖抹地面，保证无脚印。

3) 清洁电梯之不绣钢门及内部墙壁，使之光亮、无浮尘、无手印。

4) 清洁天棚，使之无尘、无蜘蛛网。

扶手栏杆的清洁。

1) 清洁扶手栏杆上的不绣钢扶手，使之光亮、无浮尘、无手印。

2) 用鸡毛掸掸去栏杆上的灰尘，每日用湿布擦拭一遍栏杆。

办公室清洁。

1) 将办公室窗打开，保证空气流通。

2) 打扫办公室及会议室地面卫生，保证地面清洁，无纸屑。

3) 用吸尘器将地毯清吸干净。

4) 关闭办公室所有玻璃窗。

整理办公室桌面材料，使之整齐，并将办公椅推到桌下。将办公室内的办公桌面及立柜先用湿布，后用干布擦拭干净。

用拖把将办公室内两玻璃门之间的走廊拖抹干净。

用抹布擦拭玻璃窗、房门做到无污尘、无手印、无水迹。

卫生间清洁。

1) 卫生间清洁用洁厕剂清洗大小便池。

2) 用清水洗尽，并喷上除臭剂，做到无异味。

3) 按顺序擦拭面盆，水龙头、台面、镜面、烘手机，做到器具保持的明净、光亮，镜面台面无水迹，水龙头无斑迹，烘手机无灰尘。

4) 清洁墙面，可用鸡毛掸抹掉墙上灰尘。

5) 补齐卷筒纸。

6) 清倒垃圾，换上新的垃圾袋。

7) 喷洒适量的空气清新剂，保持空气清新。

地面用清水冲湿后用地板刷，刷干净，再用拖把抹干，做到无脚印。

9) 检查是否有遗漏处，不要遗忘工具。

垃圾处理。

1) 收集所有业主垃圾到垃圾车。

2) 将垃圾运送到垃圾房。

3) 收集整理垃圾房。

4) 地库清洁。

地库每周清扫2次。

地库垃圾的清扫要做到地面无纸屑等其他可见的脏物。