基于“冰山”模型对研学导师胜任力的分析
研学旅行活动重要岗位就是研学导师他们区别传统导游旅行程肩着教育职责。
明确研学导师职业能力对开展研学旅行有重要义基“冰山”模型对研学导师胜任力进行分析相关人才选拔、培训提供了依据。
br rvl v g r gr rr r l b rgl r b gvr ll lvl r rg rvl r r r rl g r lr rbl r rvl gr g k lr rl bl r r vl rvl B "brg" l r lz r rv b r l rg rlv l关键词研学旅行;研学导师;胜任力;“冰山”模型K r rvl; r;;"brg" l图分类G639 献标识码 编0063（00）09000 引言近年研学旅行作种旅游新业态发展迅速。
从旅游行业身发展看这是市场细分和客户精确定位发展结。
从市场看教育理念更新以及素质教育推行也要将部分教育活动融合旅行构建出种寓教游教学模式。
由可見研学旅行发展不仅是旅游行业型升级也是教育教学改革实践成。
随着业界和学界对研学旅行关研学导师职业能力也成研究重基胜任力模型对研学导师能力结构进行分析研究。
研学旅行作旅游新业态发展迅速 各级政府对研学旅行支持研学旅行近年快速发展离不开各级政府政策扶持和推动。
03年起从央到地方各级政府推出系列旅游和教育发展规划性件都涉及到了发展研学旅行。
03年月国院办公厅印发《国民旅游休闲纲要（0300年）》（国办发〔03〕0）、0年8月《国院关促进旅游业改革发展若干见》（国发〔0〕3）和06年月《教育部等部门关推进学生研学旅行见》（教基〔06〕8）等多件都提出了面向学生开展研学旅行指导精神。
教育主管部门已将研学旅行视学校教育和校外教育衔接创新形式是综合实践育人有效途径[]。
06年月9日国旅游局发布《研学旅行规》（LB 0506）行业规运行和管理提供依据。
各省市地方政府也根据当地情况制定了相应政策。
以广东省例08年8月发布《广东省教育厅等厅局关推进学生研学旅行实施见》（粤教思函〔08〕7）该件广东省开展研学旅行给出了较具体指导见。
研学旅行市场分析依据国相关件指导精神研学旅行主要是面对学生。
08年相关统计数据显示我国学校学生人数超亿其学阶段校学生人数超亿初阶段约五千七多万高阶段校学生人数约四千七多万。
另外根据前瞻济学人数据08年国研学旅行市场规模达到5亿元[3]。
3 研学导师职业能力结构有待深化研究《研学旅行规》对研学导师作出了界定研学导师是研学旅行程具体制定或实施研学旅行教育方案指导学生开展各类体验活动专业人员。
目前我国专业人才培养体系主要旅游行业输送人才是旅游管理专业主要学教育输送人才是师类专业。
开展研学旅行学校和相关企业对研学导师职业能力认识也不充分相关岗位人才选拔和培训缺乏专业性这就会让研学旅行效打折扣。
胜任力分析模型概述 胜任力模型提出通常认胜任力先由Rbr 提出他提出用指标衡量某员工胜任力即智力因素。
lll认仅用指标衡量胜任力存很局限性。
他认胜任能力是区分优秀和普通员工知识、技能、人格特质以及与绩效有关能力[]。
国首次引入能力概念是王重明他将胜任力定义知识、技能、能力、价值观、性、动机等特征结合[5]。
概念更看心理特性对能力影响。
胜任力“冰山”模型了进步对胜任力有更直观理学者构建了“冰山”和“洋葱”两种胜任力模型[6]由“冰山”模型更适用发掘和测试人力潜能因选用“冰山”模型展开研究。
“冰山水面以上”部分就是显性能力主要包括知识、技能验等是容易了与测量部分相对而言也比较容易通培训改变和发展。
“冰山水面以下”部分就是隐性能力主要包括价值观、我认知、品质和动机是人、难以测量部分。
隐性能力不太容易通外界影响而得到改变但却对人员行与表现起着关键性作用。
3 胜任力模型企业人力管理优势构建胜任力模型对实施人力管理提供了科学依据。
胜任力模型改变了人们往往只重视显性能力忽视隐性能力管理机制深化了人们对职业能力认识也改变了人力相关评价、考核、选拔和甄选等管理机制。
3 研学导师胜任力分析依据冰山模型研学导师胜任力可以从显性和隐形两层面分析。
知识方面研学导师首先要具备旅游行业背景知识和教育领域相关知识。
研学导师具有丰富地理、历史、学、艺术甚至包括然科学等知识背景。
只有具备充足知识储备才能旅行发掘旅游和教育结合凸显研学旅行寓教游目。
研学导师还要具备教育学、教育心理学等相关知识能依据研学行程开展针对性教学设计让“研”和“学”能有机融合程避免出现两张皮。
外研学导师还要具备些法律、安全和救护方面知识以便旅行程处理突发问题。
技能方面研学导师除了要具备沟通交流、导游讲、带团技能、应变处理等导游各项从业技能以外还要具备些教学技能。
研学导师要善制定或实施研学旅行教育方案、制作教学、开展探究式教学活动等。
验方面作优秀研学导师要具备旅游行业和教育行业相关工作历能结合导游和教师双重工作验。
3 隐性能力分析隐性层面能力主要包括价值观、态、我认知、品质和动机。
价值观方面主要是指人对事物是与非、重要性、必要性等判断标准和价值取向。
因研学导师首先身要具备合社会主义核心价值观和主流道德伦理价值观。
我认知方面指人对己了程以及身职业预期和规划。
研学导师要想胜任岗位就要清晰知道己是否热爱教育工作也要清晰地知道己该努力方向能规划己职业路径。
品质方面指人持续而稳定心理及行特性。
由研学旅行主要都是面对学生研学导师就要具备耐心、细致、爱心等方面特征这样才能研学旅行能做教育和工作。
动机方面指人然而持续想法和偏是能实现我价值和满足感驱动。
研学导师作教育工作者应该能教育获得成就感通青少年传播知识开阔视野陶冶情操让青少年能健康成长应该是研学导师心主要动机。
明确研学导师职业能力对开展研学旅行有重要义基“冰山”模型对研学导师胜任力进行分析深化认识了研学导师要具备能力素质。
研究相关人才选拔、培训提供了依据。
参考献[]李军近五年国研学旅行研究述评[]北京教育学院学报07（06）39[]华人民共和国教育部教育部等部门关推进学生研学旅行见[BL]（060）杨振研学旅行基地是体 容是根 关键导师[]国化报0903（007）[]LLL g r rr r "llg"[] l 973 8（） [5]王重鸣管理心理学[]北京人民教育出版社000[6]王滨科技型企业主创新外部条件研究[]武汉学0基金项目08年广东省高等职业教育教学质量与教学改革工程教育教学改革研究与实践项目（编GG09063）;广东机电职业技术学院09年校级教科研项目（项目编B098）。