【玩具有质量问题要赔偿?骗子又耍新花招】 玩具质量问题
北京晚报讯(记者李环宇)几天前,胡女士接到了一位自称是 乐友商城 客服人员的电话,对方称胡女士双十一从商城里购买的玩具有质量问题,他们要给胡女士赔偿。在听到对方准确说出自己的订单号后,胡女士深信不疑,不过在 理赔 过程中她发现了骗子露出的马脚,对方让她开通网贷并进行转账操作。胡女士及时挂断电话,才避免上当。
没几天我就收到货了,所以刚开始接到电话的时候,我还挺意外的。
胡女士回忆,12月20日,她接到了一个用手机打来的电话,对方一上来就跟胡女士核对订单号,还准确说出了她使用积分购买的玩具。
按说这些信息只有官方客服可以看到,所以我就信了。
对方说,胡女士购买的玩具中,有一个被质检机构查出了问题,商家要对她进行相应的赔偿。
一听对方这么负责,胡女士也很感动。于是,她加了对方的微信号码。随即,通过微信,胡女士收到了一个链接。
链接上,你可以输入各个银行的信息。
由于胡女士在 乐友 APP上的账号没有绑定银行卡,所以没有完成 退费 的操作。
后来,对方又让我打开支付宝,提升蚂蚁借呗的额度。
按照对方的提示,胡女士将支付宝 蚂蚁借呗 的额度从原先的3000元提升到了9000元。
对方一个劲儿催我赶紧把钱转到一个安全账户上,然后再给我支付100元补偿。
我自己的钱为什么要先转到别人的账户上?这明显就是骗局!肯定是骗子盗取了我的信息,查询到了我的订单。
胡女士赶紧给 乐友 商城打电话,发现已经有不少消费者给商城打电话反映信息被盗的问题。在 乐友 商城的网页上,11月19日就贴出了 防诈骗提醒 公告,称: 近日,有消费者反馈,接到自称 乐友客服 的可疑人员电话,声称消费者购买的产品存在质量问题,并要求添加微信洽谈退款事宜。乐友在此郑重声明:不会以私人手机号码联系消费者,也不会以任何理由要求添加顾客微信号码私下解决。