对烟草督察所思考的几个问题之质量和效率问题
就前几年围绕建工作所开展卷烟督察质量与坏、效率高与低很难有准确标准到近年有具体直观评定制、措施、条款从发展进程看从无到有从疏散督察体系到严整紧密督察手段到较合理衡量尺它始终是围绕建这行业基础性工程促进卷烟营成提高。
但有不容忽视现象是卷烟督察工作些地方开展了有些日但卷烟督察质量不高效率低下问题比较突出督察效不明显其主要表现督察容尽管较全面但多次督察仍有死角发现问题能力低；督察程不彻底重形式不重效率；重了效率事反馈、协调、问题滞督察质量较差；督察队伍人员素质不高不熟悉、了建工作程序；重表面形式监督检对问题背隐藏实质和矛盾缺乏举反三思路就事论事多深入细致研究得少；会上安排部署多会督察质量和效率低；件下发得多卷烟督察依据件进行严肃督察工作少即使有也是软弱无力效不佳；督察工作年年搞月月做但问题和矛盾仍然不程每次督察表现出督察效力和影响弱等等这些都充分说明了卷烟督察程存质量般化和低效率低效率低质量问题距离高质量、高效率有定差距。
另外极端是要效率不要质量只督察了整改见下发了便没有了下有也是应付式。
工作人们识会追完美高质量和高效率但实际上却是效率高质量保证高效率前提下才重质量问题旦质量效率产生矛盾其结是质量从效率效率优先原则有效率高了但质量上难以令人信。
那么是不是只能重质量而忽视效率呢？有分重督察程质量而效率不高样对卷烟督察工作也是误。
（）强调督察质量而效率不高卷烟督察活动具体指向是不地域、不人员围绕卷烟营各种工作流程。
由、空和地理位置影响使卷烟督察活动首先面临是开展督察要达到什么样效和作用督察面临问题该如何问题。
倘若对对两区域卷烟营行只考虑到必须达到预期目往往可能、人力、物力上投入了心血但及有可能对其他区域可能存另外问题发现得少。
还有可能对两问题进行突击督察下力督促检,然而其他问题和矛盾或视而不见或无力。
还有就是习惯和热衷搞突击督察而且这种督察往往是卷烟任难完成情况下突击行动结无庸质疑当效可能明显但效率并不高督察所要根子问题依然存因这情况仍然会继续。
（二）追效率忽视质量随着督察机制逐步完善督察容也从初仅仅是纪律方面约束到如今涵盖建各项容程及终结特殊管理形式层次越越高围也日渐宽广。
但是卷烟督察程因受各种因素影响追督察程效率不切实际地设置指标、量化办法完成这些指标、量化办法前提下质量识淡薄和重复劳动、多头劳动、无效劳动督察工作增多（）对地域、卷烟营流程某些环节重较多对其他带掣肘性环节少,无效督察多；（）多部门多头检且只看结不看程照搬督察条款生硬、死板原则性有余而灵活性不足；（3）追全面督察形式力使卷烟督察覆盖方方面面容往往因形成撒“胡椒面”式督察表面看督察都到位了其实对督察程暴露出深层次问题、矛盾考虑较少揪住表面上问题精力深究细少更谈不上深入实际调研究了满足般义上督察致使问题和矛盾屡屡现屡现屡根上问题能力差强人；（）督察程虎头蛇尾轰轰烈烈开始悄然无声地结束。
特别是对较突出问题没有针见血手段。
许多问题、矛盾督察结束多交给被督察对象行、行消化事又不作进步督促造成督察工作留下尾巴；（5）督察事方面及跟踪检差。
具体表现每次督察俟结束对被督察对象整改情况掌握流形式对整改程可能存身难以问题指导性不够致使被督察对象下次督察或以工作问题依然不程地存；（6）对城镇和乡村卷烟营督察缺乏针对性,城乡差别情况重不足,督察措施、手段和方法“刀切”督察效打上折扣。
以上这些表面上卷烟督察效率提高了实质上由这类卷烟督察因质量差而且造成些不必要人力、物力、财力浪费及重复劳动。
（三）对当前卷烟督察体系质量与效率认识卷烟督察体系完善是企业发展必然要也是我规重要手段。
通卷烟督察这种形式使企业能够及、准确地了、掌握卷烟营各环节可能存问题、矛盾和风险基础上企业能够针对督察程、督察结采取定方法加以、化和规避适调整管理方向。
()卷烟督察必须随着卷烟营状况进行适调整并且有重这对保证督察效是不可少。
卷烟营情况千变万化而卷烟督察成不变、墨守成规是很难对卷烟营有所推动。
侧重往往又是卷烟营问题和矛盾集了这卷烟督察可以取得事半功倍效从这说是体能督察质量问题。
效率与速固然有关但不应该是高速、快进。
高质量督察工作严格性、整密性、准确性必然不是可以以高速、高进程实现高速和高进从某种义讲不是高效率。
以高质量作目标也不能离开高效率脱离高效率高质量也会变成实质上低水平没有效率做支撑质量是恣质量所谓质量没有多少价值效率低下督察质量对企业管理作用不已失了它面目。
由卷烟督察是项耗、耗力活动根据卷烟营情况下尽可能地提高效率减少人力支出节约督察成以代价实现其质量提高因卷烟督察它所依据卷烟营状况对效率与质量有不阶段要但总体上讲质量和效率对卷烟督察都是不可或缺。
而不能仅仅只强调和重视某方面。