【药品销售年终工作总结及小结】 药品销售个人年终总结
药品销售年终工作总结及结回顾0xx年总体销售情况摸着己囊羞涩感惭愧!这不是只有我主观原因客观原因也导致整体销售上不因素我总结了些存问题。
、目前医药形势现药价不断下降、下调没有多利润空越越、客户难以操作。
即使有产品标了但标当地种种原因阻滞了产品销售如某某省属某某药品标价格某某元没有客只是些而且有些医院因不是医保、公费医疗产品没销量客户不愿操作其它医院有几不进新药也停了下也许再加上可能不对真正能操作这类品种客户所以拖就拖到现。
相比别省、市这品种也标而且价钱比省属少虽说情况差不多但却可以进几医院每月也有销量究其原因我觉得要就络全这样供货平台更有利产品销售和推广。
3、各地投标报价由医药验上不足导致落标情况常发生这上我做深刻检讨以多学些医药知识投标报价会尽量做足工课提高已报价水平确保顺利完成。
、电话招商方面些谈判技巧也着重加强只要我们用心观察和发掘话题切入是很容易到争取每电话招商程都能够流畅顺利必竟没有标情况下电话招商是主要销售模式公司形象也是电话被客户所了所以这方面也要提高给客户印象。
二、所责相关省份总体情况随着国医药市场力整顿逐渐加强医药招商面对国药品监管力逐渐增强药品医院配送模式及药品价格管理进步控制许多限制性药品销售政策落实到位有客户拿货当地销售但销量不据了某某省某某市部份医院入药首先会考虑是否是今年又标产品加上今年当地政策是凡属挂限价品种只要所报价所限价钱都可入围这样部份市场已被前做开产品所占据再加上每医院每品种只能进两规格(品两规)所以目前能操作市场也不是很可以操作空是又。
省我所责地区标产品销售情况也不尽人真正客户能操作品种不多分析主要原因有几、当地市场定产品总体销量。
、货物发出几天但没能及到达医药代理手里。
让客户急不可耐这种情况应避免。
5、现代理商年底结帐顾不上新新货而且年底不想压库底6、代理商减少部分到适合产品已有渠道。
7、有代理商不能及到代理商对产品更加慬慎我觉得明年应该有针对性到当地医药公司进行详细走访了客户制订计划分品种给某些有销售专长客户操作不能像今年样配送公司了堆但真正能做品种没几而且这样也不会导致不配送商争产品冲突。
提出对明年销售建议、应避免不周到例如到客房只把货发出了业跟踪了但是产品宣传要公司给录制些音像品这样更有利宣传。
、避免发货不及问题通常先打款拖着货到付款就紧着发。
3、价格并不统应该有省、市、县梯价。
、税票不及。
销售方面建议公司考虑原有营销基础上再力加络营销模式毕竟现电脑普及络这销售平台覆盖面越越这是我们电话招商方式所不及现药商寻药品营不再是单独靠以前参加各地药交会寻产品了(就这次成都会上所见到已没有前几年多现人越越少)加上济危机前景不太景气而且现人渐渐变了他们想法慢慢向络靠拢因络给他们带方便快捷而且成低。
因锁定厂品牌比较准确。
通电话交流成功率是显而易见。
现是信息代络也成人们不可忽视宣传平台它有着丰富代理商可供询对产品市场开发及销售都有很助。
公司管理方面应加强底下业员心声多听听他们见不要味坚持己见员工反馈信息能及处理尽快完善管理制使员工做每件事都有规可循有法可依。
也希望公司能体现出人力充分发挥组织行绝对统企业化对员工吸引力及绝对凝聚力。
愿我们共营造和谐共进良工作氛围迎接0xx年到。
延伸药品销售年终工作总结飞逝岁月如梭0xx年不知不觉已0xx年已临。
回望我们年我们取得了定成绩也存定不足展望我们相信我们会新年有更突破和挑战。
下面是我对我0xx年总结和对0xx年做规划。
0xx年是奔波年也是收获年这年里我先是由丽水调往宁波然又由宁波调往丽水。
由从乐清调往宁波是公司当战略计划宁波市场对温州公司是空白市场前没有任何基础所以主要是开发新市场由种种原因公司还是放弃了宁波这片市场宁波这段没有做出很成绩。
下面我主要就我丽水工作段做总结。
刚丽水候丽水业正处萧条状况业销量降到了0xx年状况由人员调动频繁客户对我们也产生了质疑形势相当严峻。
这期我也几次想放弃我们激情和信心也极受挫。
针对这种情况张总给我们丽水区所有人员做了思想工作和悉心指导我们丽水区人员激情再次被团队氛围也很融洽紧密团结齐心协力业终开始有所提升到了月份我们终突破丽水销售达到了历史新高。
我们丽水区不仅销售达到了新高我们客户开发客户流失控制还是比较药器械也是增量了不少京丰总代销售也是比较这跟我们丽水区每业精英是离不开正是他们把客情关系做比较融恰才有成绩。
总0xx年我觉得我还是得到了很锻炼我销售技巧和销售方法得到了比较提升承压能力也较前更强团队建设和管理也有所进步责任心也更。
0xx年新年也是很具有挑战年我想新年我应该要从以下几出发争取把丽水业更上层楼。
市场细分化管理把丽水市场重新划分让丽水市场做到化精细化管理提高每人人效能和争取市场化销售份额。
客户细分化管理根据客户合作状况对客户进行分层管理对潜力比较客户重关和化支持极力培养成我们忠实客户对忠实客户我们要进步维护使我们成丽水市场主流供货单位。
3努力品种加强和采购双向沟（09年感恩节创活动方案及案）通针对丽水比较畅销品种重关多做市场品种调力争做成丽水市场佳商。
加强办事处业人员监管和指导对办事处业人员日常出勤进行严格管理提高办事处业人员销售技巧和销售能力。
0xx成绩已属0xx年已临让我们用激情迎接0xx到我们已准备了相信0xx年将是更加丰收年。
专业知识才是真东西硬有了它你可以很信销售无论对什么样顾客因你知道你知道东西他们不知道只有你才可以给他们答案很羡慕那些深药师俗话说师傅领进门修行人。
我珍惜每次公司安排培训培训认真听讲记笔记回积极复习还有就是多看多听孔子说三人行必有我师焉所以当其它门店要人忙我都会积极主动忙就是从不人那里学到更多己不懂不知道知识取其精华其糟粕不断完善己让己专业知识更上层楼。
二、对销售技巧认识。
我们每天都希望店营业额有更高更飞跃怎么样才能达到目地呢我人认专业知识语言技巧真诚微笑这些都定着营业额。
销售人员有了很强专业知识再有语言上表达又是让你无可挑剔然面带着微笑真诚关心你病情我想任何人都不会拒绝真心关心己人将心比心人生病候是其软弱候你句真诚问候句真心嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖这你就可以用你所学到知识助他人他人了顾客问题也达到了己岂不快哉!三、严守公司规制以员工标准要己。
实习期我严格遵守公司切工作管理制觉以老员工规严格要约束己虚心教利用可利用熟悉药品成分功效以及禁忌症还有其陈列位置工作积极主动店长及药师做些力所能及事情方面减轻了店长及药师工作量更重要是给了己可以锻炼机会让己可以独立分析判断事情不仅开阔了视野扩了知识面也提高了实际操作应变能力。
四、对人际关系理。
都说学是进入社会期然而我却认实习期才真正是进入社会期。
学里感情其实还是很单纯没有那些明争暗斗没有利益上冲突而社会就截然不了了利益原关系很朋友顿然就成了敌人恶言相向刚刚从校出己很是困惑想不明白什么会变成这样呢?值得吗?现我似乎理了些这就是社会这就是现实。
以前我们直沉迷己梦幻般国里没有真正了己生活这社会现我从己天地里慢慢地走出了不会再天真只活己世界里无视其他存。
对些己接受不了改变不了事情己只有接受不再抱怨对那些己不欣赏不认人工作上合作生活上疏远对那些和己思想相左人就是任何话语都是无用。
凡事做到己心有数就了也许是因己还很年轻还很幼稚还很天真有冲动情况下还是会做错事情也许正是这样己得到了丰富验才懂得如何完美处理事情随着流逝己慢慢地成长着也成熟了许多人生就是这样只有历多懂得才会更多人际关系处理是门很难学课程也许我学辈子也不会学明白要活到老学到老。
总恒泰我历了许多也学到了许多绝不止以上几这里我就不详诉了有些东西只可会不可言传有些感情面前这些语言就微乎其微了我真很幸运遇到了很多人真很感谢他们感谢是如渺真诚祝福给他们是他们教会了我很多东西教我怎么看待问题分析问题问题这些都会成我实习期值得回忆我想有些事情会直影响着我更会激励我更走下也会让我更坚强面对人生道路上更多荆棘。