城管队伍树良好形象的规章制度

城管队伍树良形象规制。

规言行举止明执法树城管队伍良形象；规城市管理行政执法人员执法行建设支政治强、业精、作风硬、纪律严城市管理行政执法队伍特制定以下规制。

、规着装。

、行政执法人员执法、执勤、值班必须按规定着城管执法工作。

不执行公活动应着便不得将便与执法工作混穿。

因特殊情况要着便执行任,应报请队领导批准。

、着执法工作帽徽、臂、胸牌等城管执法标识要齐全并按规定佩戴。

要衣着整洁风纪严整扣领钩、衣扣着制式黑皮鞋。

着长袖衬衣下摆束裤系制式领带。

着短袖衬衣下摆置裤外不系领带。

着冬装穿与季节相适应执法工作。

3、着执法工作,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿；冬夏季装和毛、布装不得混穿；执法工作外不得罩便和围巾；腰带上不得系挂钥匙、饰物；不得佩带与城管执法人员身份或者执行公无关其它标志、徽。

二、规仪容。

执法人员应当保持头发整洁帽墙下发长不得超二厘米；城管队员不准染发（只准染与人原发色致颜色）；不得奇装异；着执法不准戴耳环、项链、手链、手镯、领饰、戒指等饰物。

三、规举止。

、执法人员应当举止端庄谈吐明精神振作姿态良。

外出必须遵守公共秩序和交通规则遵守社会公德觉维护城管执法人员声誉。

、着装不准边走边吃东西、扇扇子不准公共场所或者其他禁止吸烟场所吸烟不准背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰不准嬉笑打闹、高声喧哗不准席地坐卧不准酒执勤、驾车。

3、不准参与赌博、不准打架斗殴。

不准酒执行公不准着装公共场合饮酒；不准接受行政管理相对人宴请或到可能影响公正执行公各种场合饮酒禁止任何任何场合不明饮酒和酗酒。

四、规礼节。

执法人员应当礼貌待人语言明态和蔼。

遇见领导或上级应当主动问着制应主动敬礼；级事相遇应相问候。

晋见领导或进入其他人员室前应先敲门得到允许方可进入。

室领导或者上级到应行起立。

召开城管执法系统会着装单位应整队入场。

遇上级领导视察工作应当敬礼。

五、规执勤。

、执法队伍上岗执勤前先列队由带队领导清人数整理着装检执法证、胸牌、执法和票据明确任提出要。

、执勤要从命令听从指挥按上下岗认真填写城管执法工作日志遇重事件及请示或报告不得做与执勤无关事。

3、两名以上城管执法人员着装徒步巡逻执勤或者外出应当两人成行、三人成伍步调致、威严有序。

、执勤下岗带队领导应组织结讲评暂扣（收缴）物品和罚款现金、执法和票据等应及上缴换着便下班。

六、规执法。

、执法坚持教育与处罚相结合先教育处罚原则执法行和语言明纠正违先敬礼。

执法检和办案调不得少两人。

执法检要先向相对人出示有效证件；实施行政处罚必须告知相对人违法容、处罚条款及其应享有权利并允许其申辩。

、行政处罚必须合法律法规规定适用法律法规准确。

做到执法主体合法、程序合法证据确凿规罚缴分离。

法律面前人人平等有法必依违法必纠执法必严。

不准办人情案、关系案不准违法单位和违法者开脱责任隐瞒实情出具伪证。

3、不准刁难、打骂违法当事人；不准违规罚款、扣押、处理罚没物品；不准要或收受违法当事人礼品、礼金和有价证券；不准参加有损公正执法宴请、旅游、娱乐活动。

七、规用语。

执勤、执法般使用普通话。

也可根据相对人情况使用容易沟通语言。

执法人员必须掌握明用语根据不环境熟练使用做到态热情诚恳表达通俗准确。

要杜绝执勤方面忌语如“我也没办法混口饭吃”；“忙不要瞎起哄”；“识相否则要你看”等等。

切忌用脏话、粗话、训斥话、讽刺话等不礼貌用语。

XX城管队XX年XX月XX日。