地产项目现场销售管理制度:销售现场岗位工作职责[118480]

地产项目现场销售管理制度：销售现场岗位职责。

1、销售经理。

对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员），对项目经理负责；。

组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；。

协调与开发公司其它部门之间的关系，做到"上情下达，下情上达"；。

制定销售策略；。

制定、提报广告投放计划、方案；。

全面掌控销售进度；。

对销售现场进行实时监控；。

对销售现场的房屋去化进行实时销控；。

处理销售中的重大突发事件；。

协调处理重要客户关系；。

现场重大事件的决策；。

销售状况的评估，分析，解决；。

处理重大的客户投诉。

2、销售主管。

做为销售经理的助手，协助销售经理开展经营管理工作，对销售经理负责；。

具体负责销售人员的在职岗位培训；。

督促销售人员的工作，按公司计划完成公司制定的销售计划，保证高质量的接待服务；。

协助销售人员完成有难度的销售工作；。

销售进度、销售情况、销售日报的填写及时汇总，上报；。

处理职责范围内的突发事件，协调处理客户关系；。

参与销售活动；。

负责处理日常的客户投诉。

3、销售人员。

主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；。

完成公司制定的销售任务；。

充分展示公司、楼盘的良好形象。

4、现场财务。

现场认购金、房款的如实、准确、安全、妥善的收存，准确无误的开具收款票据；。

客户交款情况统计，汇总，上报。

5、现场行政。

合同、协议书等销售相关文件的准备、管理、保存；。

合同的及时登记备案；。

合同的及时签章；。

来访客户资料表录入，

协助现场销售。

4、其他服务人员。

保洁：

保持销售现场、样板房的清洁卫生；。

为来访客户提供热情、周到的服务。

保安：

维持销售现场的正常销售秩序；。

保障售楼处、样板房的财产安全，包括财物、资金、文件、档案、资料等；。

展示公司、楼盘形象。