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宾馆质检培训部工作概述。
质检培训部是宾馆工作服务质量管理的职能部门，对宾馆各部门的工作(服务)质量进行全面检查、考核并落实整改，使酒店的工作(服务)质量持续改进，使酒店管理更科学化、规范化、制度化的管理和工作(服务)水平不断提高。
同时质检培训部还负责制定全馆的培训计划的实施方案，编制年度培训预算，组织新进员工的入店教育培训，对宾馆各部门的培训计划实施和效果进检查和跟进。