从“皮鞋很忙”说起
（原创）文/黄世勇。
上得了厅堂，下得了厨房，
爬得上高山，涉得下水塘，
制得成酸奶，压得成胶囊，
2012年4月15日，央视《每周质量报告》本期节目《胶囊里的秘密》，曝光河北一些企业，用生石灰处理皮革废料，熬制成工业明胶，卖给绍兴新昌一些企业制成药用胶囊，最终流入药品企业，进入患者腹中。由于皮革在工业加工时，要使用含铬的鞣制剂，因此这样制成的胶囊，往往重金属铬超标。经检测，修正药业等9家药厂13个批次药品，所用胶囊重金属铬含量超标。
以前得个风寒，有个头疼脑热，吃粒速效胶囊是再平常不过的事了，原来这个胶囊也靠不住，是个十足的“毒胶囊”。“皮鞋很忙”的广泛流传，是广大基层老百姓“笑中带泪”式的调侃，流露出的更多是无奈的惊讶和无声的愤怒。
今天，我们撇开药监部门的监管和市场利益的驱动等因素，单从企业管理的角度来简单分析一下“毒胶囊”事件：
从事件中以及事件报道后，涉事企业的表现来看，真的不得感叹，作为一个事关人命的制药企业，企业的基础管理如此薄弱；企业的内控管理如此松散；企业的供应管理如此混乱；企业的社会责任如此缺失。更让人难以理解的是，这当中不乏像修正这样的大企业。
也可以说，“毒胶囊事件”是中国企业忽视自身管理的一个缩影。对内部管理的不重视以及放任，片面追求利益最大化；有完善的管理制度，执行起来可能打个折扣，安全、质量监控等落实不到位；对供应链的管理不力，往往以价格驱动，忽略了产品的问题；对社会责任的回避，或者简单的以为捐钱、捐物就行了，往往忽视了最基本的产品安全问题。
做企业，就是做良心。地沟油、毒奶粉、瘦肉精、毒胶囊……暴露的一系列问题，值得各企业的高层领导者反思自身的管理问题，并迅速作出变革的措施，才能追求卓越绩效，持续发展。
我们真诚希望，我们的企业能够真正提升自我的管理水平，做出放心药，良心药，提供放心服务，良心服务，还老百姓一份舒心。
（抛砖引玉，欢迎交流）。