天下城物业服务中心收费员职责

天下城物业服务中心收费职责

1.0负责管理处各项费用收取汇总工作

1.1按月收取用户的物业管理费及公共分摊费用

1.2按月收取商户的租金及物业管理费、水电费。

1.3暖气费及其他各项按月收取费用

1.4车位费及会所服务费收取情况的汇总工作

1.5其他一次性费用收取

2.0登记管理处收费部门收费情况明细台帐。

3.0负责管理处财务报表的处理工作

3.1汇总并提供管理处各项费用的收缴情况,按公司规定上报各种收费报表。

3.2定期向业主公布公司财务部提供的小区的收支情况报表。

4.0负责管理处各项费用催收工作

4.1了解各欠费用户的欠费原因。

4.2根据具体情况采取各种形式进行费用催收

5.0负责办理管理处各项退款工作

5.1装修押金及保证金的退款

5.2房屋租赁押金的退款

5.3其他需要办理的退款

6.0完成上级领导交办的其他工作

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