物业服务项目提供管理程序
1、目的。
2、范围。
2.2 特殊服务项目按《合同评审程序》执行后参照本程序实施。
3、职责。
3.2 部门经理负责定期回访、检查日常服务工作,及时了解服务质量。
4、程序。
4.1.1.1 警卫、绿化、保洁、垃圾清运、下水管线清污、公用设备维护、常规维修(户外)。
4.1.1.2 代缴电话费。
4.1.1.3 网球场出租。
4.1.1.4 传真、复印。
4.1.1.5 房屋出租中介。
4.1.1.6 幼儿园。
4.1.2.2 代收水、电、暖气、热水、煤气、有线电视收费。
4.1.2.3 代办暂住证。
4.1.2.5 代订报刊杂志,代送邮件。
4.1.2.6 举办各种社区文化活动。
5、监督执行。
经理监督执行。
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