[销售手册]销售手册模板

销售手册 （目录） 壹、销售策略 、 价值概念 二、 形象包装 三、 广告策略 四、 预约参观流程与接待模式 五、 销售计划 贰、客户开发 、 电话开发 二、 拜访客户 叁、电话接听流程 、 接听流程 二、 基态 三、 基技巧 肆、不速客（预约）处置 、 住户或熟识客户 二、 路客户 三、 业行 伍、客户接待流程 、 流程总览 二、 说词与重提示 陆、答客问 、 般答客问 二、 问题答客问 柒、特色汇总 、 摆脱豪宅纠缠华宅特 二、 学习富三代生活细节 捌、目标客层分析与应对原则 玖、价目表分析与应用 拾、议价处理 、 试探性杀价 二、 定性杀价 三、 议价流程 拾壹、成交流程 、 定金收取与定单约定 二、 签约 三、 按揭容与手续 四、 法与税费 五、 精装容确认与流程 六、 售 拾贰、销售规 、基规定 二、接待排勤与业绩认定 三、销售业守（罚）则 拾叁、社会礼仪规 、仪表仪容 二、礼仪 三、电话礼仪 四、柜台工作礼仪 五、交谈礼仪 六、名片使用方法 七、握手礼仪 八、接待礼仪 九、拜访礼仪 拾肆、销售技巧训练 拾伍、认识品牌 拾陆、认识上流圈生活常识