客户服务部前台调度员职责权限。
主要职责描述。
1、负责高效、合理地调度工程维护部、环卫部等职责部门的相应岗位，及时处理接获的信息，为服务对象提供优质高效的服务；。
2、负责跟进、督导、提醒和检查各执行岗位的工作情况，必要时对各环节进行适时的综合协调；。
3、负责回访所受理的每一事件中的服务对象并做好记录，及时向领导呈报不能解决的问题或重大问题；。
4、负责火警、突然停水电、电梯困人等特殊情况下对部门内部或公司各业务部门的应急调度，并按应急程序规定及时上报领导或请示领导；。
5、负责有偿服务项目的派单及维修费收取，并定期建帐；。
6、负责对公共设施维修项目的跟进；。
7、负责完成上级领导交办的其他工作；。
权限工作权限：
1、负责相关问题的跟进处理，将相关疑点难点问题上报部门领导；。