商业新知:知识图谱为内核,构建商业创新服务完整生态|linux内核有多少行代码
2019年3月22日，新一期新奥大学iCome大讲堂在廊坊盛大开启。商业新知创始人兼CEO黎争作为重要嘉宾，在大讲堂上发表了主题为《知识经济时代，企业都要成为知识+企业》的重磅演讲。
黎争在演讲中讲到，处在宏观经济转型和新一代技术创新浪潮到来的时代大环境下，对未来的不确定性和焦虑成为了企业管理者群体的共识。不过可以确定的是，中国正全面进入知识经济发展的时代，中国企业的发展模式，也进入到知识+数据双轮驱动的时代，企业都要成为 知识 +”企业”。
随后，黎争接受了本站专访。以下为专访内容：
A1：纵观商业知识，大致可分为三类：一是开拓思维与眼界的新闻动态;二是系统性提升个人工作能力的培训级知识;三是能帮助解决工作中问题的实用性知识。
目前，市场不乏提供商业资讯服务的媒体和提供商业培训服务的平台，但是，提供实用性商业知识的互联网服务，仍然相对匮乏。在搜索和推荐算法当红的技术大环境下，信息粉尘化的趋势愈发明显，缺少专业的商业知识服务平台，用户想要获取专业，实用的商业知识难度极大。
Q2:立足于商业知识服务，商业新知准备如何解决商业知识内容获取难的问题？
A2:商业新知主要以解决实际问题的实用型知识为切入点。商业新知以知识图谱为底层架构，构建了集商业创新知识与商业创新选型服务为一体的互联网平台。从技术，产品和服务三大层面，为用户和企业创造价值。
Q3:知识图谱为底层架构，这一技术的组织与构建模式，黎总能否具体介绍？
A3:商业新知的知识图谱，目前主要按照三个维度进行组织与构建：一是技术维度，涉及人工智能、云计算、物联网、区块链、大数据、5G、生物科技等多个新兴技术领域;二是行业维度，覆盖金融、零售、制造、健康、服务业、物流、房地产、教育、农业等上百个细分行业领域;三是岗位维度，包括营销、管理等专业岗位。
Q4：知识图谱的在功能实现上的原理是什么，相较于目前主流的内容和信息获取技术，有什么优势？
A4:原理上，商业新知就是利用图谱进行知识内容组织，并将图谱显性化为服务功能，从而打造成为商业知识的数字化地图。通过这一数字商业知识地图，化被动推荐为主动发现。用户在使用过程中，可以根据自己的需求，通过知识图谱精准的匹配和导航，快速找到每一个有价值的商业“新知”。
除此之外，知识图谱还将商业知识进行了结构化、有序化处理，能够帮助用户形成体系化、逻辑化的商业判断、决策、执行依据与能力。可以说，利用知识图谱，用户能一眼就看清楚每一个细分领域的商业逻辑，也能够通过知识图谱，以最快速度找到最需要的知识内容。当然，知识图谱服务是商业新知的核心服务内容，我们希望借助知识图谱为企业构建出新时代，商业创新的逻辑和细分。
目前主流的知识或者说信息获取技术，仍然是搜索和推荐算法为主，比较之下，知识图谱可以让用户获取专业化信息，能够更快，更精准。当然，也可以排除掉大量的无效信息，避免信息茧房出现。
Q5：那么除了知识图谱技术，在商业知识服务上，商业新知所依托核心是什么呢？
A5：商业新知在商业知识服务上的核心产品，是新知库。整个商业新知平台，我们有大量的商业资讯，深度报道，干货内容以及各个领域比较系统的专业知识内容。只有真正能够解决商业问题的知识内容，才会被收录进新知库。所以，新知库的宗旨，就是致力于帮助用户，解决商业创新过程中的各种问题和难题。
新知库目前的收录总量已经超过10万内容，我们希望能够充分发挥新知库的能力，为用户提供长期、持续有价值的商业知识服务。
Q6：其实在不少的媒体和内容平台中，也存在大量的商业知识内容，那么商业新知的知识服务，其差异化或者说价值到底体现在哪里呢？
A6:的确，商业知识内容并非商业新知独家所以，只是我们在聚合这些专业内容上，基于知识图谱的架构，做得更为垂直，也更为精细。
在差异化上，不同于互联网媒体，商业新知的知识服务，主要有三大价值特征：
一是知识“新”，当下及未来商业创新核心驱动力，来源于技术创新以及在各个商业领域的应用。商业新知提供覆盖主要新兴技术领域的知识，如人工智能、物联网、5G、新能源、生命科学等;同时覆盖管理、营销、信息化以及上百个行业细分领域的商业创新应用知识。
二是知识“实用”，不同于常规商业资讯，商业新知更注重提供实时解决工作中问题的知识，比如方式，案例，研究报告，解决方案，或者适用于能力提升的和职场培训类知识等，以帮助商业人提升工作质量和工作效率。
三是知识“精准”，商业新知构建了多维度知识图谱，知识内容具备有序化与结构化的特点。用户通过知识图谱，就像导航一样，可以快速发现和准确查找到目标知识点。
Q7：除了商业知识服务，黎总您刚才提到的商业创新选型服务，是通过什么实现的呢？
A7：创新选型库，是商业新知提供选型服务的核心产品，也是我之前提到的四大服务体系之一。
选型服务重点是面向B2B企业的。众所周知，B2B交易和采购采购具有理性主义和长周期的典型特点，试错成本很高。其交易决策过程实质就是系统性掌握专业知识的过程，因此在实际的B2B交易中，专业的商业知识能够影响专业决策。
借助知识图谱和新知库，商业新知能帮助企业管理者深度了解企业需求，形成理性的采购决策。创新选型库作为商业新知重要的服务型产品，就是希望能够在用户和企业，借助知识内容形成采购决策后，通过选型库快速获取符合企业需求的产品、服务和解决方案，从而形成从需求出发到理性决策，最终完成交易落地这一商业创新服务的完整闭环。
Q8:平台型服务需要生态支持，商业新知的知识内容和选型服务，是如何产出的呢，或者怎么与业界建立链接生态关系的呢?。
A8：专业的商业知识内，的确需要专业的组织机构和业界人员才能产出。同样的，选型服务也需要能够相关领域的企业才能够提供，因此商业新知在2018年推出了新知号平台。
新知号是为商业创新科技企业和知识生产者打造的知识运营和推广平台，具有免费、精准和有效三大突出特质。作为一个极其开放的平台，不论个人、媒体、企业还是咨询研究机构，可以通过新知号，免费发布优质的商业知识内容、产品和解决方案，甚至是推广资讯，商业新知将帮助内容生产者和机构，对各类信息进行精准组织和分发，关联到每一个知识点下。在精准的内容分发和运营下，新知号将放大入驻机构和个人的内容价值，同时也让其产品、服务和解决方案，收获更精准、有效的营销推广效果。除此之外，新知号还提供了诸如直播，活动等等比较全方位的服务。
Q9：回顾商业新知自创立以来的历史，商业新知取得了哪些成绩？未来，商业新知有什么具体规划？
A9：其实商业新知初创2个月就获得了3000万规模的天使投资，并且在17年2月就拿到了“中关村高新技术企业”的认证资质，可以说不管是资本还是政府，对于商业新知的模式和技术，都是认可的。
当然，商业新知的创业过程也并非一帆风顺，我们经历了多次的产品改版和方向调整，不过目前产品基本上已经定型了，未来会在现有产品基础上做优化。从用户层面，商业新知已经汇聚了超过70万以企业管理者为主的核心用户群体，新知号也迎来了近千家咨询研究机构，IT科技类自媒体大V和众多科技企业的入驻，这是我们的成绩，也是我们有信心迎来更大发展的根本。
至于未来，商业新知仍然会立足于商业知识服务，利用新技术在产业互联网转型升级的大环境下，扮演好服务平台的角色，一方面，为企业实现数字化创新和转型提供知识和选型服务，另一方面，则为提升整合B2B行业的交易效率做出贡献。
感谢黎总在百忙中接受我们的专访！