偏见型真人图书馆：困境、价值和对策
方向明 唐凤摘 要 论梳理真人图馆起、发展和演变将真人粗略分偏见型真人和分享型真人从图馆和者两种视角出发结合我国国情和相关案例分析偏见型真人图馆遭遇现实障碍及其蕴含价值并提出相应对策呼吁社会重视和支持国真人图馆良性发展特别是充分挖掘偏见型真人图馆理论及社会价值更地促进社会和谐发展。
关键词 真人图馆 真人 者分类k675X09003br r b rg vl vl lbrr rgl v r bk r bk r rv lbrr rr r l rl bl vl r lbrr lg l rlv rr rrg l ll r r l vl lbrr ll ll r l vl r lbrr br r r vl Kr lbrr Rl bk Rr r0 引言009年北京学王子舟教授提出者概念认者既是拥有者又是消费者这种两重性定了其效用两重性即对开发者——图馆发生效用与对者身发生效用[]。
笔者认“真人”作真人图馆重要“馆藏”“真人”工作模式是者知识种利用形式这种对话式模式对者和图馆都具有极义但是真人身并不局限“知识型”者应该延伸至社会底层边缘人物揭示社会多样性这样才能实现真人图馆价值。
根据“真人”生活历不国学者把真人被粗略分偏见型真人和分享型真人。
偏见型真人是指因职业或身缺陷遭到歧视、排斥、要加强沟通“冷话题”群体这类真人出借是基消除歧视和促进相理目;分享型真人身有很多精彩故事或人生验而希望与分享这类偏向知识型、专业型、成功型“热话题”群体。
实践证明分享型真人更受者追捧“图们”也更愿展示身精彩与成功与相反偏见型真人国发展遭遇了巨现实障碍。
受传统社会观念影响偏见型真人往往给人以“犹抱琵琶半遮面”交流态难以直面者并与由交谈[3]。
笔者从图馆和者（包括真人）两种视角出发结合国情和相关案例阐释偏见型真人图馆遭遇现实障碍和其所蕴含价值挖掘真人图馆潜社会价值。
真人图馆起、发展及演变 起与诞生真人图馆（ Lbrr）是国际性组织起丹麦哥哈根由民群体组织“停止暴力（ Vl）”运动旨消除社会偏见和反暴力。
目前真人图馆组织活跃60多国例如罗马尼亚、冰岛、芬兰、挪威、利、荷兰、比利、葡萄牙、澳利亚、美国等国[]。
真人图馆诞生美愿望是让不明、不国、不信仰人进行精神上交流以適当缓人类愈演愈烈社会偏见。
国外印安人、艾滋病患者、脱衣舞女郎、断指者甚至“匈牙利右翼极端分子”等真人都相继走上架供公众借[5]这股潮流由欧洲出发相继由美洲、澳洲、日、韩国进入国。
发展与演变真人图馆组织发展初衷包括①通建立尖锐社会问题真实对话人与人建立多样性理;②公开和诚实对话可以增加人与人接受和宽容增强社会凝聚力;③真实人和真实对话能促使者改变或接受不观;④是种通非对抗和友交谈方式改变社会偏见创新方法;⑤社区受到侮辱群体发声了人类社会多样性[6]。
由国情不参与者不价值观不真人图馆模式引入国出现了“水土不”症状只学习吸收了面对面动交流形式而忽略了它真正核心价值——“鼓励对话打破偏见”。
008年美籍图馆学曾蕾通图馆招募真人这些真人都是各领域专或学者。
多数国学者样将研究视野局限图馆界把真人局限专业性人才从教育、学习、科研等角诠释真人图馆应用价值[7]。
0年前国真人图馆主要学图馆及研讨会开展群体局限学校者选择真人图都学有专长。
0年荒岛真人图馆、北京星辰海真人图馆、知罕见病真人图馆等相继出现它们秉承“鼓励对话打破偏见”宗旨目标群体定位普通人以及社会边缘人物但实际上真人类型虽然越越多元化但是却很难触及到众、激进、极端以及涉及社会敏感话题、冷门话题、边缘话题等些生活较少接触到领域[8]。
偏见型真人图馆理想单及现实困境者是作种可促进图馆身发展重要看待者是指图馆或公共空发展可开发各种者支持要素[]这里“者”比较偏向知识型者。
从真人图馆发展初衷笔者认真人不应该只包括优秀者群体它包括更围要关社会群体以发挥更强社会价值。
初真人图馆组织者希望通真人形式促进公民平等对话增进社会包容与理减少社会偏见这也正是真人圖馆诞生以能受到社会各界重视和风靡全球重要原因。
理想“单”对处济社会型、改革开放步伐加快、社会矛盾急剧增加国而言让社会各阶层都能够表达己心声对缓改革开放以涌现社会矛盾是有必要。
王子舟教授认国有其具体现实和土壤合格国“真人图馆”应该是使者懂身所处这样多样性社会例如北漂、农民工、艾滋病患者、老传统手艺人就应该进入国真人图馆理想单。
吴汉华认国现实环境针对国些群体性事件例如城管与商贩对立矛盾等如些政府官员能够作真人出借某种程上能增强政府公信力有利社会稳定[9]。
不社会阶层样也存偏见尤其是对社会弱势群体歧视而真人图馆有助缓这些矛盾通提供话语沟通平台倡导社会多元化、和谐、包容是国真人图馆发展应该坚持方向[3]。
现实困境 难真人国外有很多志愿者愿敞开心扉认由、开放以及分享都很重要。
而对相对保守国人说真正受到歧视群体却鲜有人愿讲述己历。
这可能和国相对保守式化背景有关真人不愿坦露心真实想法[0]。
例如山东学真人图馆践行者陈诗羽尝试寻警察、闭症患者、性工作者等做真人但都无例外遭到这些人抵触她表示国社会化环境还太保守没有人能够接受出借己做法[]。
难以消除偏见真人图馆虽是消除偏见这初衷而建尽管有很多者主观上认己对社会底层人物不存偏见但对处完全不社会处境及心理承受层级底层“真人”而言者们眼神、言语不流露出不屑或者情或许都能成种致命打击。
例如北京某真人图馆请位“城管”上架他原是正直敬业城管可是却被者当成批判对象者们纷纷逼着他交代“违法乱纪”事[]。
3 难以金问题国民主办者们面临金、场地、无政府支持等多方限制问题尤其是金支持问题如图馆不盈利就难以维持下。
例如北京星辰海真人图馆由长期存金短缺问题改变主题商业化已停止运营[3]。
笔者认政府应充分发挥主导作用加强舆论引导加对真人图馆财政扶持力真人图馆硬件设施和软实力建设提供济保障。
难以持续吸引者偏见型真人并非多数者所对他们难以保持持续吸引力。
社会济快节奏发展代国真人图馆逐渐变成“成功宣讲会”者们都急切想从这些成功人士真人快速获取“成功诀”没有人会愿浪费被社会孤立化、丑化、歧视那群“渺人”真实生活状态。
传统社会习惯往往以成功与否衡量人社会价值导致者更偏向功利性没人会花费精力关心社会边缘人物歧视和偏见问题。
3 偏见型真人图馆存价值3 偏见型真人图馆对图馆价值3 传统图馆使命延伸首先偏见型真人图馆与传统图馆使命相吻合图馆是社会记忆（通常表现面记录信息）外存和选择传递机制是社会知识、信息、化记忆和扩散装置它是种机构更是种社会机制。
传统图馆是通提供献这辅助工具助人们接接触而产生信息交流[]。
而真人可以实现人们直接接触产生信息交流其优生动、直观、感受性强主要媒介是语言包括动作、表情等体态语言。
因可以说真人图馆使得社会记忆变得更加饱满立体直接交流形式也使得这种扩散装置变得更方便、迅速。
图馆作公共论坛和交流思想场所多数图馆也把其定位人们寻信息和学习地方。
西雅图市公共图馆馆长br b指出这种信息共享模式使图馆呈现出供者选择和了多样性社会观真人图馆者了提供立、安全学习空和开放探讨环境[5]。
3 社会化交流三空传统图馆被认是助人们利用献进行接交流介物人们精神生产程图馆处流通领域地位[]。
真人图馆可以认是助人们通对话进行直接交流平台将“人”作籍通者与“真人”对话增进人与人、群体与群体了和信任这种“对话”有纸质图所不太可能获得直接感受。
尤其是偏见型真人使者更能触摸社会底层及社会边缘人物心声更能立体化深入了社会方方面面。
真人让我们把力从纸张、络、电子抽离开面对面地与人进行知识交流、化动、角色体验换。
乐创益社区是商业住宅区开办社区真人图馆人际关系疏离社区提供了化交流公共空[5]。
悦麓真人图馆创始人路鑫也表示其设想就是搭建有规模交流平台实现不群体精神上放和交流[]。
33 强化图馆社会教育职能图馆作社会教育核心体和主导力量向公众传递正能量引导公众树立正确价值观社会教育体系有不可替代地位是精神明建设重要体。
真人图馆开展不仅能满足公众不断增长精神化也能充分发挥教育人民、推动社会健康发展使命。
随着我国社会济高速发展和社会竞争节奏加快频频出现暴力、道德沦丧等社会问题。
真人图馆组织创始人表示真人是发展社区教育重要组成部分而偏见型真人图馆更能增强真人与者对话和心灵交流鼓励不化或生活背景人相理促进社会和谐发展。
广州真人活动责人梁嘉歆表示她希望通多元发声让这社会不声音进行面对面、平等交流、分享[6]。
3 偏见型真人图馆对者价值3 质回归真人与传统籍差异它所重并不是知识传播而行。
基行主义观行义并不获取知识而行身。
因重视行比重视结更有价值。
如仅仅将视种获取知识手段而忽视人与人相理那么所获得知识很有可能是种错误知识种基我偏見而产生知识而真人图所倡导是种质回归。
“考拉”是华南师学真人他向学生宣扬他理念、人、事都是学生不应该只死更应该社会[7]。
偏见型真人更能让者不样人生这样特别体验是传统可能无法替代从某种程上说偏见型真人也是种“特藏”。
3 缓社会偏见工具真人渴望被社会包容和理者渴望通对话获得更有效信息。
真人图馆创始人R brgl表示真人图馆开拓了有多样性供我们学习和利用宽容世界[6]。
对偏见型真人说他们更渴望得到社会承认他人尊重和理从而能增加对生活信心和对社会热情消除面情绪。
约有85%参与者表示对与真人交流印象深刻改变了己曾刻板认知;9375%人表示会积极地向其他人推荐真人图馆。
这些定量数据基础上真人图馆可以说是成功地改变许多人对少数群体刻板印象作边缘化人群省平台助学生锻炼社会所要其他能力[3]。
偏见型真人图作种反偏见工具将社会上不群体代表聚集起他们愿分享己生活故事和历以助他人尊重基础上通积极对话克偏见。
偏见型真人图馆也可作各阶层人群识别身无识偏见工具反映人认识盲和理能力使其能与不社会和化背景人起工作和生活。
偏见型真人图馆发展对策 长期坚守发展初衷随着我国济化发展和社会改革开放社会分层开始明显不群体不利益主体对立和矛盾滋生如医患问题、城管问题、性别歧视问题等。
虽然以消除偏见宗旨真人图馆国遭遇了各种曲折单靠形式新颖难以有持久生命力短期也难以获得显著成效些仅流形式真人图馆甚至已面临夭折风险。
但是笔者认偏见型真人图馆组织者不能就放下原则放弃真人活动发展初衷而应该长期坚守。
寻国际图馆组织支持真人图馆不仅会成者有义社会动场所也提供了图馆与其他社会组织接触机会有助进步夯实图馆基础和人力提升社会影响力提高图馆社会形象和地位限发挥图馆社会价值。
R brgl创立真人图馆组织向北欧委员理事会和欧洲委员理事会（r l r l r） 递交了真人图馆发展指南旨到更多合作伙伴和助培训新组织者除了图馆外他还向感兴趣其他社会组织和公共机构推荐真人活动。
国真人图馆组织也可以向国际真人图馆组织寻助例如台湾关社会公益议题左脑创行销团队与丹麦团队合作推出了真人图馆[8]。
3 携手企业合作共赢民非营利组织金主要是捐赠。
基我国捐赠化薄弱国情没有成熟企业或者高校支持真人图馆发展并不容易。
利用真人图馆直接盈利非常困难但接盈利是可以实现比如利用真人活动可以提高企业知名、营造企业化等。
目前国规模真人图馆是依托乐创社区荒岛图馆而它发展得益前者运营其他项目金补贴。
广州梵行真人图馆创办人李嘉鑫表示可以将真人图馆发展成社会企业其营利模式是商业机构、基金会乃至政府合作。
跟房地产公司合作让其提供启动金和免费场地可以有效缓场地和金匿乏。
和其他基金会合作比如和西部阳光基金会[9]可实现双方共赢。
保护真人隐私由西方化不不仅真人思想开放程存差异国公众对保护隐私识也比较薄弱。
者可能不会正确处理奇心与正当性冲突与人交流方式不妥当会有无、直接接地伤害到真人身尊心、人格尊严、人隐私。
许多真人也都表示向陌生者讲述做不到真正完全愿向对方吐露心声确定己要开诚布公前首先得确保对方是可信人。
真人是以其身作信息传播媒介更要加以特殊保护。
规真人借活动要对者群体进行必要前辅导尊重真人隐私引导者有技巧提问以及制定相应违规借奖惩规则。
郑州真人图馆创始人郑志程表示尽管已有很多人开始关真人图馆可真正接受己成图人还不多真人们会担心己隐私被者泄露组织者要思考怎样才能更保护真人地隐私[0]。
5 结语国较早出现些真人图馆逐渐偏离了“鼓励对话”宗旨倡导者应该根据现实国情社会搭建平等交流平台让缺少话语权群体发声发挥真人图馆构建和谐社会用武地政府和社会力量也应该真人图馆营造可以长期发展环境。
对真人图馆活动出现社会伦理问题笔者认应该构建相应保障机制譬如偏见型真人聘请专业法律顾问、购买外保险以及让相关参与人签订面协议[]等通这些方式约束活动相关人各种行使权利或利益受到损害方得到应有保护、安慰和补偿化保障真人各种合法权益免除其顾忧才能真正使真人图馆回归到其初质和宗旨上。
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上海00。
唐 凤 上海学图情报档案系硕士研究生。
上海00。