第一章:小老板的十大不良习惯(三)
编者按：《创业》创刊八年，帮助了成千上万的读者越过激流险滩，走过重重困难成为小老板。
为帮助他们创业升级，本刊推出田友龙撰写的“小老板系列”文章，以推动创业事业发展壮大。
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下载论文网 作者简介： 田友龙，弱势品牌营销专家，终端营销专家，中国小老板研究第一人。
曾服务过世界五百强企业，先后在《售销与市场》、《医学美容》、《中国经营报》《酒海导航》发表文章一百多篇。
现为《销售与市场》专家团特约专家，《酒海导航》特约专家，食品领袖网特约专家。
《小老板沉思录》即将出版。
小老板不良习惯之五：不认可他人 做企业有一个基本法则，和多数人商量，听少数人意见。
让小老板闹心的是，即使借助显微镜和望远镜，可以商量的人连影子都找不到，此刻小老板们感受到自己是孤家寡人。
中国老板做企业兢兢业如临深渊如履薄冰，他们知道借力借脑借势来达成自己的目标，同时他们总是放心不下，表现出很强的异体排斥能力。
中国老板用人视角很特别――看重的是同路人，与自己是一条心！知心是一个技术活，风险极大，自古以来知人知面难知心。
不过小老板有个简单法则“路遥知马力，日久见人心”，先满腹怀疑再深信不疑，先利用再重用，先捶打再垂青……而且一关难过一关！ 小老板的改造观 小老板有大思想――他相信人心齐泰山移！在小老板字典里市场就是战场，必须要令行禁止，快速的反应，一元化的领导是核心。
一元化领导是统一思想，统一认识，统一步调。
小老板知道输出直接经验是付出少见效快的一种方法，小老板用人，首先用自己的经验价值观去改造他人。
当然，小老板知道人们不拒绝改变，但是拒绝被改变，除非被逼改变能让他避害趋利。
小老板知道人们讨厌说教，喜欢听故事。
小老板讲故事一箭三雕。
首先神化自己，国人最崇拜的是神，因此老板一神化你就容易迷信他，很巧妙把他的价值观加于你。
小老板讲的故事精彩，衬托出的是他能精准把握市场的脉博，只要复制他的方法，就能复制成功。
故事最后有一个千篇一律的结尾，或明或暗地告诉你谁是公司主人，再优秀的人也必须为我所用，你要摆正位置端正态度，一切行动听指挥，即使不理解也要执行。
小老板都是长跑冠军，耐力特别好，“讲故事”永不疲倦，在你不了解团队的时候，在你有不同见解和主意的时候，在你按自己经验方法行事的时候，在你认为自己能做主就不需要请示汇报的时候……老板的故事总会及时准确的飘到你耳边。
最后你变成老板的影子，结果企业就变成永远朝一个方向加速行驶的车。
如果某一天到了悬崖边，却找不到刹车。
小老板的控制门 与小老板共事，总感觉戴着脚镣手铐在一个很小的圈内跳舞。
老板总是千里眼，顺风耳，他们声音总是无处不在，他的影子总触手可及……总之老板就象如来佛，你永远跳不出他的手心。
其实，不管大老板小老板都爱谈授权，只不过小老板刚授完权就要了解情况，然后再提点建议，反复叮嘱，最后要求你早请示晚汇报。
早请示晚汇报是小老板的核心管理思想，首先员工主动汇报，是老板获得信息的渠道，也是员工有团队精神，工作积极的表现。
其实，授权不等于放权，更不等于放任自流，有效的授权是以管理和监督为基础的，方法就是跟进过程。
因为现在商业社会普遍缺乏道德自律，不这样做，就很容易失控。
因此老板必须及时跟进，把员工所犯错误纠正纠偏，消除在萌芽状态。
一切尽在掌握，是管理的需要，也是被逼的选择。
小老板的否定大棒 中国有句俗话“黄荆棍棍出好人”，小老板认为这对员工也很适用，是人才就必须经过千锤百炼。
在管理中，多数小老板信奉大棒理念。
“不”、“但是”、“或者”“然而”、“可是”等词语经常出现。
这些词表达的意思很微妙：第一、说明你是错的；第二、即使你说的有道理，但不符合本公司具体情况；第三、告诉你谁是裁判，掌握生杀大权。
小老板还有一种独门绝技――挑刺。
你给小老板做汇报提方案给建议，他会拿着显微镜和放大镜看，当然不是找其中的闪光点，而是缺点和问题。
即使完美的方案，他们也可以从鸡蛋里找到骨头。
人的心理承受能力是有限的，大棒打多了，对员工就形成强大的心理暗示，员工开始怀疑自己并变得极不自信，于是变得像绵羊一样，没有老板指令，什么事也不敢干。
小老板错位的视角 老板与员工地位不同，视角有很大差异性，老板把企业当命，工作就是生活，生活就是工作。
员工把企业当职场，讲究的是公私分明，工作就是工作，生活就是生活。
视角不同，立场不同，员工与老板想不到一块，最后大家互不信任。
小老板和员工关系一般很纠结（特别是与职业经理人），主要原因在思想方法不能无缝对接。
小老板凭的胆子大，用的是野路子，讲摸着石头过河，而专业人士用的系统方法，循序渐进，讲的是分解执行。
这两种方法是两套完全不同的思维，很难交叉对接，最后在小企业形成一个怪现象：小老板不得好死，员工（职业经理）人不得好活！ 小老板法则：员工是激励出来的 老板是通过带领团队来成就事业的人，带人其实不复杂，就是用达成别人的方式来成就自己。
员工为什么工作？他们追求的不仅是满足生理和安全的需求，更需要通过每一个机会达成自我实现。
翻译成老板听得懂话，就是员工之所以为你工作，他吃得起饭，买得起好衣服，住得上房子，也开得起车，当然他还希望工作得开心快乐，工作中还有人爱；他还希望不仅是一个打工者或过客，希望真正成为企业一员，在企业找到归属感和自豪感。
作为老板，你站在员工角度上给他们想要的东西，引导他们将自己的时间精力才干对企业价值最大化进行投放。
所以优秀的老板知道优秀的员工一定是激励出来的，他信任他们，真正接纳他们成为企业的一员，让他们有主人翁的责任感，给他们荣誉与奖励，授权让他们进行自我管理。
小老板不良习惯之六： 不承认错误 有人曾问我最崇拜的企业家是谁？在我心中每一位企业家都值得尊敬，而说到崇拜者仅有一位――股神巴菲特！ 这事还得从2008年说起，那年一场风起云涌的金融风暴袭卷全球，股神巴菲特也没能避免惨重损失。
伟大者之所以伟大，就是敢于直面惨淡现实！巴菲特先生真诚对股东道歉并表示对股市的判断出现了失误。
翻开股神亲自操刀的致股东的一封信，我才发现股神道歉不是第一次，也应该不是最后一次。
总体上讲股神几乎所让所投资者赚了钱，而且是赚了大钱，在其投资生涯中，他却多次因判断失误向投资者至歉！ 股神启动了我记忆匣子的按钮，又如在我思维中加入酵母，可是无论如何搜索，十年时间近千位小老板，如此庞大的数据库，记载中的小老板象太阳，处处放光茫，就是找不到一个小老板承认错误的案例。
小老板为什么不认错？ 小老板多数没经过正规的商业培训，能运用的经营管理工具有限，“剑走偏锋，乱拳打死老师傅”是他们基本的经营理念。
因此中小企业生存必须是一边跑一边修车，在风起云涌的中国市场犯点错误交点学费是常态，不犯错误才是不正常的。
小老板虽然明白犯错误是必然的，但一定是不可以承认的！原因有四。
其一、小老板一般自视甚高，承认错误就意味着自己笨，岂不是搬起石头砸自己的脚；其二、错误的记录是负面的，有损威信；其三、小老板管理基本法则是“宽以待己，严以律人”，对员工而言要严格要求，对老板而言要放低标准，很多时候错误就不是错误了；其四、小老板把企业当成自己的私有财产，员工是外来人，即使犯错误也是鱼烂了在锅头，关外来人什么事。
错误一产生，总会产生损失，总得有人承担责任。
小老板的聪明才智此时表现得淋漓尽致。
一、找替罪羊。
找替罪羊一箭三雕：第一证明自己没错，第二说明别人不行；第三证明自己独具慧眼，能去伪存真。
二、掩盖错误。
如把输说成没赢，失败说成暂时不成功，把失误说成条件不成熟，文字的风彩很容易让他们蒙混过关。
当然还有更厉害的，直接掩盖，不过掩盖一个错误通常需要更大一个错误，于是引发连锁反应，一招不慎满盘皆输的结果就这样诞生了。
三、找借口。
几乎每位小老板都信仰归因理论――把成功归为自己的努力，把失败总结为运气不好！因此“时不利兮骓不逝”才成了千古绝唱。
四、选择性忘记。
心理学上的这个名词最符合小老板的特征，不过还得加一个修饰词――趋利避害。
小老板对自己的出奇制胜的丰功伟绩，无论历经多长时间都会记得，至于走麦城、交学费一般是用脚记的，一抬脚就掉了。
不认错其实是大错。
承认错误需要勇气，更需要胸怀，一个不承认错误的老板心胸是狭隘的。
做企业搞管理其实就是经营人心。
你容不下别人，别人也容不下你，你心中没有别人，别人心中也没有你，所以小老板总是一个人在战斗，无论如何折腾企业永远做不大。
小老板法则：我有错我悔过 其实错误人人都会犯，只是大多数人没有承认错误的胸怀和勇气，总喜欢推诿过错。
敢于承认错误的人总显得有很强的人格魅力，让人尊敬。
不仅如此，老板承认错误还有意外惊喜――首先形成标杆示范作用，鼓励大家承担责任；其二、简化内部人际关系，形成实话实说作风；第三，极大提升个人品牌。
诚实和胸怀形成强大的人格魅力和强大的气场，承认错误可以换来一生的朋友！承认错误可以吸引一群追随者！一个承认错误的习惯可以成就一个强大的企业！ 做为老板必须要遵循一个基本法则，永完要把两句话挂嘴边，第一句我错了，第二句，你对了。
（待续，请关注下期）。