财务共享服务中心的建设动机、实施问题及发展趋势
赵春雨【摘要】我国部分集团公司已建立了财共享心并运营了段但目前较少有献系统探讨财共享心实际运营效问题。
研究发现国企业集团建设财共享心动机主要包括提升效率、加强管控和实现型三类;现阶段国企业集团财共享心还面临着利益冲突、系统安全和人才稀缺等问题;国企业集团财共享心发展方向变思维方式、创新管理模式、搭建高效信息管理平台、建立科学财人力制。
【关键词】财共享心;业流程再造;集团管控;企业集团【图分类】 33、引言随着等新技术成熟与广泛运用财共享心这新兴财管理模式企业集团建立起(张庆龙和黄国成0)。
针对财共享心这管理实践活动已有研究主要涉及以下几方面财共享心关键因素(张瑞君等00;何瑛和周访03)财共享心实现模式(黄庆华等0;赵雪媛和魏美钟09)财共享心风险管理(刘霞和任驿佳08;许汉友等09)财共享心运营优化(程平和王健俊08;姜亚琳等09)以及财共享心业绩评价(许汉友等08;牛巍等09)。
何瑛等(03)以00008年国建立财共享心35集团公司样研究对象对建立财共享心有效性问题进行了实证研究;徐汉友等(07)则利用方法评价了财共享心实施效率问题李闻等(07)则利用问卷调方法对财共享心质量问题进行了定性研究杨寅和宋锦(09)则从员工视角对财共享心建立实施效进行了实证研究。
这些成研究奠定了基础以上研究重利用不科学方法评估财共享心实际作用却忽视企业集团异质性不企业集团建立财共享心动机是存差异运用统方法对其效进行评估、研究势必导致结科学性受到质疑。
对企业集团财共享心实施效进行客观评价系统回顾并总结了国企业集团建立财共享心动机并对目前国企业集团财共享心实施存问题进行客观分析基该分析和建设动机探究提出了国企业集团财共享心发展趋势。
二、财共享心建设动机财共享涵可以概括以信息技术依托进行业流程再造通科学标准化财流程处理优化企业组织结构、规财工作流程、提高企业财工作效率、降低企业运营成终实现财价值和企业价值化目。
财共享是种提供专业化管理和创新型财和企业管理模式这种模式包含了系列新颖营管理理念甚至其身就是种创新型管理理念是社会济发展、技术深入应用必然结它是现代化管理模式与会计信息化发展新趋势有效融合产物。
财共享具有统性、专业性、协议性以及技术性特征(广军和张艳06)。
()助力规模济和成控制提高运营效率根据规模济理论当企业产品产量增加数量合理围单位产品所分摊固定成被摊薄进而使得单位成下降产品长期平成也会随下降企业利润水平终得以提高实现规模济效应;当企业产品产量增加且超出该企业所能够承受围企業单位产品长期平成会随增高由企业生产要素投入组合与企业身实际不匹配导致规模不济。
财共享心对分散财进行了优化整合对型企业集团而言不存超出其承受能力和围现象因而有效规避了规模不济实现了规模济效应与成控制。
有效提高人力配置效率和使用效率。
实施财共享前由财会岗位特殊性以及特殊要并不能有效实施人多岗处理企业财会业因人多岗会使企业部控制成效降低增加财风险。
企业实施财共享重复性高、专业技能要致财工作由财共享心统处理业总量定情况下将有效实现人力数量减少和成控制。
实施财共享心前企业集团不子(分)公司协调费费力业处理较长信息传递不畅。
建立财共享心业流程得到统和优化消除了原有壁垒和界限提高了财工作效率和企业运营效率。
(二)优化业流程提升管控能力防风险根据扁平化组织结构理论公司层级越少上下级传递信息速越快传递程信息失真程越低沟通越顺畅越有利集团公司加强对下属组织控制。
扁平化组织结构有利激发下属工作积极性和创造力提高整企业运营效率。
组织层级较多企业建立财共享心前管理分散、规则不统、执行不到位、信息传递不畅等不良现象十分普遍各分支机构财体系多呈现出相独立运行状态使得有限财无法形成合力。
共享心将财会工作分成精简设计节通标准化流程统串不仅可以形成统、高效运行有机体还可以实现对关键部门、关键流程、关键指标甚至是关键人员动态监控和预警有效加强管控能力防风险。
(三)整合财实现企业财型和价值化根据基础理论企业拥有诸多有形和无形有价值、稀缺、无法仿制以及难以替代可以形成企业独特能力构成企业核心竞争力。
随着企业发展和规模不断扩财也越越受到重视财对企业运营效率和效影响越越深刻财身利用效率正逐步衍变成企业核心竞争力重要容。
财共享心可以实现三方面财整合其是财信息整合其二是财人才整合其三是金使用效率整合。
通财共享心对财整合有利提高企业管理效率和运营质量增强企业核心竞争力。
促进企业加强管理会计工作提升部管理水平促进济型升级按照《财政部关全面推进管理会计体系建设指导见》(0)要财政部下发了《管理会计基指引》(06)。
这是我国管理会计发展历程重要件对企业管理会计工作开展与实践具有里程碑义。
《财政部关印发企业会计信息化工作规通知》(03)也明确指出“分公司、子公司数量多、分布广型企业、企业集团应当探利用信息技术促进会计工作集逐步建立财共享心”。
财共享心建成是共享心将会形成企业数据心极推动企业信息高效集成和利用。
二是有效规模扩、财人员短缺矛盾。
三是共享心有效节约了财人力实现了核算会计与管理会计有效分离财管理职能和财价值凸显极促进财型从而满足型企业集团不板块多元化支撑企业整体战略发展。
三、财共享心实施问题从实际情况看财共享心面临着建立较短、部组织利益冲突、相应财共享技术还不够成熟等系列问题使得财共享只是停留浅层次、简单财会计工作上财共享发挥作用深和广不够效不佳。
部分企业集团仓促上马共享心前期没有结合身实际进行充分调研导致期建设及运营程产生量问题、矛盾重重极阻碍了财共享心建设和发展。
()利益冲突影响实施效财共享心建设要获得各级管理者以及基础工作人员力支持这是场上而下进行企业变革也是改变企业原有思维模式、管理模式创新型工作但由母子(分)公司固有利益冲突以及由财共享心建设所引起新利益冲突极地影响了财共享心实施效。
受、空、人力等限制总部与下属单位信息不对称管控受到较掣肘。
是使得原从事职工作人员被迫调岗甚至离职程相关人员或者下属单位利益受到不程触犯;二是总部与下属单位、企业部團体等出现权力交换、移等如人员管理权限移金调配与使用权限移等。
这些会对推进财共享工作形成极壁垒可能会遭受到部分利益受损者阻碍、不配合甚至是反对从而影响到财共享心建设和实施效。
旦财共享心建设不能按照预期目标完成极有可能出现共享信息失真问题会对财共享效产生不良影响影响企业战略策导致管理层对财共享心不信任甚至提出质疑。
由部分国企业实施财信息化相对较短短建设财共享心很难完全理和掌握财共享心所要信息技术。
共享心建成企业要系统上进行量数据录入、存取等工作数据安全变得尤重要。
分依赖外部承包商不重视身信息技术建设和人才引进、储备导致企业原优秀管理理念和验无法有效融合进共享心标准化建设导致共享心部分标准化流程精取粗甚至不利企业日常营管理工作。
分依赖外包公司还会导致企业不掌握核心技术当双方沟通出现问题或矛盾企业往往处被动地位。
(三)激励匮乏导致人才流失部分企业集团虽已建立财共享心但是人员激励机制还无法适应财共享心工作要。
部分企业集团建立财共享心前财及其他人员薪酬、晋升管理由原单位责成体系。
财共享心企业集团并针对财共享心特建立起套合理绩效考核标准“锅饭”现象较严重甚至出现共享心员工从各基层单位长期借用工作绩效由原单位责考核“怪诞”现象。
因绩效考核不合理、激励措施缺乏共享心员工出现工作缺乏积极性、离职率高等问题。
极影响了共享心效。
(四)重数据轻实际济业数据具体济活动和业部分企业财共享心分重视财数据无视非财数据且无法与前端业有效融合导致无法提供出数据详实丰满、业财有效融合立体化财报告无法满足营管理者多元化甚至误导报告使用者。
型企业集团分支机构遍布全国各地甚至是世界各地其政策、税收、外部环境等差异必然存。
遍布各地财工作由财共享心统责共享心员工与前端区域济业对接机会显著减少相关政策、税收、汇率、业态模式变动信息无法及落实财标准化处理流程导致企业财风险骤增。
四、财共享心发展趋势()创新管理模式变思维方式财共享是种新型财管理模式它是场财管理模式变革是对传统财管理模式扬弃与挑战其实施效部分型企业集团加强管控能力和提升财管理水平方面已得到了充分体现。
企业了搭建财共享心必然会调整甚至是重建企业集团部组织结构、人员组织结构和企业管理模式要企业集团部各层级人员变思维方式将现有思维与公司长远发展战略规划和目标融合起。
企业高层必须有克各种艰难阻碍坚定心和志把握推进共享心建设节奏鼓励冲突对话采取适宜方式构建良工作氛围、明确推进共享心建设、平息对共享心抵制和恐惧情绪。
(二)搭建安全高效信息管理平台建立健全安全管理制企业量重要信息存储共享心系统平台上部分信息保密安全对企业至关重要。
因防止重要信息数据泄露或被窃取数据安全管理变得尤重要企业可从技术层面和管理层面对数据安全进行有效管理。
二是管理层面企业应该建立科学严格系统安全管理制配套建立起多层次功能权限系统根据员工日常工作种类和容赋予不系统访问权限达到既精准匹配员工权限又相制衡作用加强对数据输出、输入、传递程有效控制。
积极采用成熟新技术并不断优化、升级、扩展共享心随着信息技术不断创新发展而发展随着数据、云计算、移动、人工智能、物技术不断发展共享心将由“技术”驱动升级到“智慧”驱动。
票据影像和绩效测评模块等新技术运用可以使公司财共享再次升级优化。
财核算电子化和金管理数化实现能够各级管理层进行财策提供高质量信息支持。
共享职能围也将不断扩由财共享升级信息共享由区域共享升级全方位、立体化共享。
但是财共享心建设、运营切勿脱离企业身实际不可全盘照搬、照其他企业模式企业身已领先行业优秀管理化和验不仅可以融合进共享心模式扬长避短还可以有效减轻共享心建设阻碍。
(三)建立科学财人力管理制制定人员培养方案企业确定实施财共享心必须尽快考虑员工角色引进与重新定位问题加快培养出批复合型优秀财人员。
共享心人员不仅要具备扎实财专业技能还须具备前端济业知识实现业财有效融合更满足多元化信息。
当部挖潜无法满足共享心人才选拔应积极进行市场化选聘。
企业要重视员工教育和培养通不专业技能培训适应企业财共享心不发展运营阶段。
健全人员考核方法财共享心员工责具体工作不企业要设置有效绩效考评标准进行员工绩效考核。
企业可以将不类型工作人员按照所处不职能岗位特设置不绩效考核方法适当激励。
针对核心骨干人员必有效鞭策、激励避免人才流失。
3完善人员轮岗管理制财共享心日常工作容迥异根据不岗位工作要和特分配不能力工作人员。
些基础岗位技术含量不高、专业技能要低、工作容重复性高、操作简易从事该岗位员工晋升空狭窄若长期从事不利员工人综合素质提升。
企业可以进行轮岗管理适由低阶工作向高阶工作渡避免枯燥乏味工作容让员工产生消极懈怠现象降低员工离职率。
共享心業骨干人员般综合素质较高专业能力强或具备扎实财知识或具备精湛信息技术或具备扎实前端济业基础。
企业不仅要安排轮岗督促他们做传带工作还要薪酬、职位上给予适当激励避免人才流失。
(四)推动业财深融合提升财价值提升数据质量建立数据体系业财融合和共享心建设与应用是相辅相成企业应借助共享平台根据所处产业发展周期与市场变化结合身实际建立完善数据采集与应用体系。
体系既包含财数据也包含非财数据;既包含历史数据也包含预测期数据;既包含纵向数据也包含横向数据;既包含静态数据也包含动态数据(确保数据实更新)。
深挖掘数据价值打下坚实基础。
根据营管理及策建立不模式、不维分析模块并重不模块交叉、分层、递进避免重要数据关系遗漏导致价值水平下降甚至是误导信息使用者现象发生。
既包括纵向体化也包括横向体化结合信息使用者共享心建立与前端济业响应机制和纵横交织数据络从而可以有效结合数据背济实质使用者提供出数据详实丰满、业财有效融合立体化财报告满足其多元化。
3秉承开放理念深化成运用共享心应秉承开放、实、高效理念不断交流、学习由财共享发展成信息共享。
深化成运用方面通信息广泛采集与集成、优化共享心多维成不仅能满足高层策也能满足企业各部门、各车、各下属分支结构信息助力企业提升营管理水平实现企业价值化。
主要参考献[]何瑛周访李娇国企业集团实施财共享有效性实证研究——00—008年验数据[]济与管理研究03(08)5765[]王硕刘洋基云计算财共享心构建探究[]国际商财会。
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