住宅物业巡逻员职责标准

住宅物业巡逻员职责标准。

一．巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人，不得喝酒、吸烟、闲谈。

二．巡逻员必须沿巡逻路线认真的检查巡视，到指定地点"打点"计时，不得乘坐电梯，若有乘电梯或者不按巡逻路线巡逻者，一经发现，将按奖惩细节扣分，并做严肃处理。

三．在巡逻中应认真检查天棚、地面、水渠及平常人不易到达的角落，查看有无垃圾或不清洁的地方，有无公共设施、设备被损坏，若消防栓、放火通道门被损坏，灯管、灯泡不亮等等，应立即填写整修通知单，交有关部门处理。

四．在巡逻中注意发现有无不正常的气味，嗅到异味时，迅速寻找异味来源在何出处，如漏液化石油气泄漏，则立即进行处理，如不能处理时，立即报管理处，并请液化石油气公司速来解决，如有"火警"，则立即扑灭。

五．发现业主未关屋门时，立即提醒他们将门关好防止坏人混入，注意楼内是否有响动声音，是否有人拗门、是否有"呼叫"、"呼喊"声音，如果有紧急情况，迅速用对讲机呼叫，请求支援。

六．在巡逻中发现有形迹可疑人员在楼上走动，又没有配戴出入证时，应立即进行查询，请下楼，如遇无礼貌时，则扭送派出所。

七．劝说小区过往行人不要乱丢果皮、烟头、请其放在果皮箱内。

八．热情的听取业主投诉，能解决的问题立即解决，不能解决的速报管理处处理。

九．完成上级领导交办的其他任务。