[工商所先进事迹材料]基层工商所先进个推进材料
扬帆远航心民xxx工商所强素质外树形象纪实xxx甲良工商所地处农村市场辖区有体工商户50户企业37户集贸市场5。
近年该所以学习 “三代表”重要思想指导积极争创群众“放心工商所”切实加强身建设努力提高干部素质变工作作风真心群众及群众“急”、“难”、“怨”问题取得了显著成绩。
多年该所业工作全县基层工商所综合考评年年名列位被群众誉“放心工商所”被州、县工商局评先进工商所、先进集体。
采取有效措施 提高干部素质常言道“打铁还要身硬”xxx了加强部管理规职工行先制定了廉政制、上下班制、着装制、财制、学习制、岗位责任制、人员考核等制通制定各种制推进了工商所反腐倡廉工作促进了工作制化、规化增强了干部工作责任感律性和公职识。
开展了向优秀领导干部汪洋湖和模工商干部何付凯模公员胡学勤学习活动通学习全所形成崇尚先进学习先进争当先进氛围。
了提高干部素质向质量要效益甲良工商所将业培训作项常性工作培训容主要包括法律法规运用知识电脑操作法律写作等每干部觉将身塑造成工商行政管理业多面手全所干部学习法律法规钻研业技能蔚然成风。
通系列抓教育、落实制、实施综合监管活动全所干部整体素质有了明显提高003年办理件案件没有因执法错或程序不合法而引起行政复议和行政诉讼受理消费者件投诉全部调成功。
树立良形象 融洽干群关系 该所把树“三”形象作加深群众感情争取群众信任与支持突破口精心策划充分调动外因素共创建。
所领导率先垂以身作则。
喊破嗓子不如做出样子。
该所领导响亮地提出了“向我看齐跟我走”口坚持做到了“四带头”带头学习整改所长带头学、带头写、带头检由所长年龄比较电脑运用上比较吃力所里又只有干部懂电脑提高工作效率所长就慢慢从、B、学起早上背根晚上学件编辑所长带动下全所形成学习电脑良氛围。
全所干部人人会用电脑并通了电脑初级考试实现了无纸化办公。
发挥了“领导带头影响人”作用；带头遵规守纪对所规制所领导违规违纪没有“特权”；带头公正执法拉式清理无照营活动所长对己弟媳超围营照样处罚无误。
该营户认是所长弟媳并且只多卖了几包烟要所长不处罚所长还是对其进行了300元罚款并对其弟媳进行了教育“你是我弟媳要支持我们工作这次你违法我不处罚你将别人违法我怎么教育”真正体现了“法律面前人人平等”；带头群众排忧难残疾人提供上门办理证照甲良工商所辖区xx市场有残疾人叫张永秋要开吃店所长说明办理饮食执照所须手续张永秋办健康证所长奔波几十公里到县城该户办理卫生许可证和营业执照使张永秋免受奔波苦顺利开张营业。
群众提供了方便。
所领导率先垂凝聚了全所人心。
外所长十分抓作风变树“队伍”形象。
针对别工商干部群众心“歪二恶三办蛮”不良形象以作风变切入口努力树立起“队伍”形象。
开展了“假如我是名办事群众假如我是名营者”换位思考讨论积极引导干部职工按照“三代表”要检己言行切实“谁掌权谁执法”问题；开展了以“问不厌、答不倦、般真心、般真情”主题“四”活动引导群众“扣子”突出发展理“路子”根据甲良阳凤盛产优质米工商所干部深入调扶持下岗职工陈如刚进行米加工提高米质量还协助陈如刚到湖南引进稻谷脱粒机使陈如刚走上致富道路。
排忧难想“法子”比学赶争“位子”；开展了群众讲话、群众谈话、让群众说话“三话”活动和“对照工商干部标准问题、对照群众要差距、对照职责任措施”“三对照”活动增强了干部职工关心群众疾苦、助群众疑释难觉性和积极性；充分吸纳农村群众和广营者见和建议依靠群众监督推动了干部作风变。
成立了工商所党支部和体行业协会深入开展党员学习教育活动增强党员模带头作用加强协工作强?烁鎏寤嵩弊晕以际?⒆晕夜芾怼⒆晕曳?竦摹叭?浴弊饔谩Ａ硗猓?盟?棺セ肪痴?危?鳌昂么翱凇毙蜗蟆Ｌ岢觥按Υκ谴翱冢?Υκ切蜗蟆钡目诤牛?罅φ?瘟耸谐 ⑺?旃?肪场？?沽寺袒?⑾慊?⒚阑?⒘粱?旃?肪郴疃??恐茏橹??勾笊ǔ?淮巍Ｍ?保??沽恕傲晾鲈诖翱冢??庠谌褐凇被疃??娑?宋拿饔糜锖徒哟??铮?敌辛斯遗粕细诤脱细竦纳舷掳嘧飨⒅贫龋?⒍晕ゼ臀ス嬲吒?柩侠鞔Ψ＃?哟?褐谡嬲?龅搅恕耙徽判α诚嘤??痪湮屎虻腊玻?槐?炔枧?模?话岩巫忧胱?钡摹耙惶趿??瘛薄? 建机制 提高水平 该所工作实践逐步探建立了套高效率、有特色机制不断提高了水平。
首先是建立便民机制。
办公楼醒目处设置了公示牌对收费项目、收费标准、办事程序进行了公示开辟了下岗职工再就业绿色通道免费下岗职工办理营业执照三年免收下岗职工切工商规费并规定三工作日下岗职工办营业执照。
通落实优惠政策辖区有5名下岗职工走上了体营道路实现了再就业深受群众欢迎。
其次是推行承诺机制。
向社会公开承诺“保证辖区屠商不出售病死、水猪牛肉让消费者吃上放心肉否则由工商所预先赔偿”。
开展“打假护农保春耕”农专项治理活动该所对辖区种子、农药、化肥等营户进行了拉式检对名违法营人员进行了严肃处收缴期农药6件劣质复合肥3吨关闭非法复合肥加工并督促农营户建立农购销台帐使农营目了然保护了农民利益免受损失。
再次是实行快捷机制。
打紧办公开支挤出金添置了微机、打印机等现代化办公设施工作效率、质量明显提高受到群众广泛称赞。
深入基层调研 助困难群众 深入落实“干部常受教育群众长期得实惠”要该所根据所实际狠抓“四”重建立完善长效机制进步深化了创建成。
是以了民情重建立学习调研制。
将每周上午和周五下午定“学习日”坚持“日题月末参加县局考核”；把每月5日定深入“调周”全体干部职工到辖区对象和群众进行调研征群众见分析问题根有针对性地问题。
二是以扶弱势群体重建立济弱扶贫制。
每年都要对辖区弱势群体进行调摸底建立“扶档案”分期分批进行扶。
季慰问烈军属体户二季慰问残疾体户三季慰问贫困户四季慰问下岗职工；每年寒暑假慰问失学儿童并送学费；对系贫困村、贫困户长期扶他们寻致富门路直到脱贫致富。
年慰问残疾人、下岗职工、贫困户6户残疾人、下岗职工、贫困户、失学儿童捐捐物近0000元。
使失学儿童莫利娟、莫利晚重返校莫利娟、莫利晚两姐妹父母双亡现与年近八旬奶奶起生活奶奶体弱多病当两姐妹到三年级到五年级就无力支助她们上学虽学习成绩只辍学甲良工商所了情况立即捐款两姐妹交了学费并定扶持她俩直至完成学业。
三是以关爱残疾人重建立特别制。
实行“阳光作业 增加透明力落实错责任追究制和群众给工商干部打分制彻底了少数工商人员"凶二恶三拿秤砣"作风粗暴问题。
通、公开栏、告示牌等形式将办事依据、程序、标准及结进行公开实行"阳光作业"；设立举报箱请当事人和群众对干部职工工作态、廉洁情况、办事水平及是否依法行政进行监督改变了少数干部"吃、拿、卡、要"现象；执行上班着装制上班必须着工商制进行行政执法必须向当事人出示行政执法证实行处罚公示制对受处罚单位或人进行公示增加执法透明。
想群众所想 群众所xx工商所辖片区有乡镇、50村、590人、95%以上是农民如何保护农村消费者合法权益、促进农村济发展促进农村产业化调整该所针对农村消费市场实际情况积极建立完善农村消费者投诉络。
针对农村广农民化少、我保护识差、属消费者弱势群体有不认识假冒商品、买了假冒商品不愿投诉认倒霉实际力宣传法律法规。
该所加强农村宣传《消费者权益保护法》、《贵州省消费者权益保护条例》、《产品质量法》等法律法规宣讲如何投诉工商部门、消费者协会受理投诉条件。
方便农村消费者投诉该所片区交通比较方便9行政村利用村委办公室和办公电话设立投诉,公布投诉电话制作投诉卡将所长、工作人员工作责职、系电话、投诉方法、公布卡上方便群众投诉。
对设立投诉村委领导班子进行常识性培训使他们可以调些简单消费纠纷并能做投诉记录。
遇到比较复杂纠纷及向工商所反馈使消费纠纷萌芽状态。
利用“35”投诉电话加了打假维权力做到了“有诉必接、有报必、有假必打”；并根据商品季节性特突出每季打假维权侧重每年季开展食品打假整顿保障群众春节二季开展打假护农保春耕活动保护农民利益三季开展汽车配件打假保交通安全行驶四季开展装饰建材打假保群众放心装修。
通建立农村35投诉络村级投诉调消费纠纷35件该所到村调3件（其种子纠纷件、变质食品纠纷件、短斤少两件）发现案件5件（其短斤少两件、出售期变质商品件、超围营件）消费者挽回济损失35万元。
通调和处这些案件维护了农村消费者合法权益树立了工商机关维权权威性。
二00四年六月九日