[苏宁智慧零售大开发快速落地,以场景优化助推消费升级]苏宁互联掌上营业厅

黄金周结束,除了对各地旅游客流量的盘点,更有消费大数据的盘点。

10月6日,人民日报发布《消费亮点,点亮假期》,指出国内消费升级步伐不减,在服务增势方面,引用苏宁金融研究院宏观经济中心主任黄志龙的观点,"我国居民消费支出中,服务消费比实物消费增速要快,目前服务消费占居民消费的比重约为50%,成为消费新热点"。

10月7日,央视新闻联播播出了苏宁消费升级的同期声和卖场画面;央视财经、央视1套也纷纷植入苏宁采访及卖场内容……。

苏宁易购作为国内智慧零售领导品牌,多次被央视等权威媒体提及,一来是苏宁零售凭借庞大的消费体量,助力推动消费升级;二来是苏宁黄金周消费大数据,也恰恰是中国消费升级步入经济新常态的有力体现。

苏宁大数据彰显时代新需求,优化场景体验助力消费升级

10月6日,苏宁易购发布的"2018国庆黄金周消费大数据"显示,当前国内消费升级势头明显,智能类、休闲文化类、美容保健类成为人们消费升级数据涨势最快三大方向。消费升级已成为中国经济增长新常态。

相对比2017年黄金周,升级类家电消费需求涨势明显,其中,70寸及以上的电视销量同比增长517%,带自清洗、除尘净化、温湿双控等功能的健康空调销量增长92%,洗干一体机销量增长195.9%,破壁料理机销量更是增长超10倍。

升级类家电及智慧科技类产品的增长,离不开苏宁用心打造的线下智慧场景苏宁智慧零售的核心是"场景互联网+智能供应链",消费场景的不断优化,为广大消费者带来前所未有的购物体验。2017年底,苏宁控股集团董事长张近东首次提出"苏宁之家"的概念,线下店都将进行"智慧升级",一方面以刷脸支付、智能导购、AR易购、无人快递等新技术让购物更便捷,体验更炫酷;另一方面注重美食、购物、餐饮等一站式服务,丰富服务纬度,消费更有品质。

苏宁智慧零售大开发战略落地,更好服务用户消费升级

消费升级事关中产阶层、也事关小镇青年。2017年12月,苏宁启动智慧零售大开发战略,以更多、更广、更深层次的布局,让更多用户能体验智慧零售

今年8月8日,张近东在零售云合作伙伴大会上曾发言称,"三年内,我们要完成零售云平台的首轮造富计划,到2020年计划实现布局12000家的苏宁零售云门店,培育出1000多家年销售规模达千万级的金牌商户,推动县镇消费市场新业态的规模化崛起。"。

截止至2018年8月底,苏宁易购县镇总店数已超过4000家,2018年1—8月新增苏宁易购精选店900多家,相较于1月,8月份零售云在县镇市场上中高端产品销售平均增幅922%。

零售云规模的迅速扩大成为引领中国县镇市场消费经济发展的新力量,推动线下消费场景升级,让苏宁把更多中高端产品和优质的服务带到低线市场,小镇青年的消费力也成为推动中国消费升级的新动力。

智慧零售大开发不到一年间,苏宁在大规模零售服务布局基础上,进一步加强线上线下综合数字化整合,逐步完善整个智能零售生态系统布局。在线上,苏宁易购全品类开花;在线下,大开发战略助力"两大、一小、多专"多业态在全国布局,使苏宁各类优质服务覆盖全国。现在,苏宁已成为中国线上线下融合最好的零售巨头。未来苏宁仍将通过场景优化、智能体验等角度,提升用户服务体验,与中国市场发展共振,推进中国消费升级

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