人民医院门(急)诊候诊室管理制度

人民医院门（急）诊候诊室管理制度。

(一)保持候诊厅（室）整洁卫生：

1、门急诊工友和保洁人员应定期对候诊厅（室）进行打扫、整理，保持地面整洁、卫生。如有污物，保洁员应及时进行打扫。

2、候诊厅（室）内禁止吸烟。

(二)保持候诊厅（室）内安静的环境：

1、各候诊厅（室）应有醒目的标志牌，提示患者保持安静的候诊环境。

2、分诊护士应维护好候诊秩序，按患者的病历依次排队。

3、候诊厅（室）内电视机音量应适当调低，以免影响诊室内医师诊疗质量，护士下班时应及时关闭电视机。

(三)各候诊厅（室）严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。候诊椅和地面应定期进行消毒，如发现传染病患者应及时进行隔离。凡传染病人不得在普通诊室就诊，应引导患者至传染科门诊就诊，并对候诊厅（室）及时进行消毒。

(四)各候诊厅（室）应做好卫生宣教工作，加强卫生防病和健康教育工作。各候诊厅（室）应建立健康教育宣传栏。

(五)各候诊厅（室）分诊护士对各位患者认真做好预检工作，如发现危重和急诊患者应及时引导患者至急诊室就诊，不得贻误患者抢救。