前台文员的岗位职责范文|前台文员岗位职责

企业形象如何客户走进公司眼见到前台员可以充分体现所以每公司前台员工作十分重要。

具体岗位职责有哪些呢？以下提供前台员岗位职责详细请参考。

、刻坚守前台工作岗位遵守公司各项规制做职工作不得随离开。

、前台员责前台热线接听和电话接做工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏、延误。

3、责访客户接待、基咨询和引见严格执行公司接待规保持良礼节礼貌。

、责公司件处理工作打印、复印、传真收发。

5、责公司各类信件、包裹、报刊杂志签收及分送工作。

6、对客户投诉电话及填写登记表并传达到客户团队定期将客户投诉记录汇总给副总理。

7、责公司前台或咨询接待室卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净。

8、接受行政理工作安排并协助人事员作行政部其他工作。

9、认真执行目标卡管理规定完成部门分配工作和任。

0、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备使用效率,提倡节俭。