酒店副总经理岗位职责（五）。
1、协助总经理抓好分管的工作，保证酒店目标任务的完成。
2、认真调查研究，抓好酒店的制度建设。
3、检查、督促各级管理人员的工作，协调酒店各部门之间的关系，在总经理不在时主持召开每周工作例会。
4、保持和发展酒店与各界良好的公共关系，维护酒店形象，开拓酒店经营业务。
5、不定期与客人会面，了解客人的投诉和反映的各种意见，作为改善、提高管理和服务水平的参考。
6、检查、督导酒店的人事培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才。
7、做好劳动保护和坏境保护工作，不断改善员工的工作和生活条件。
8、完成总经理交办的其它工作。