【岗位职责】。
、营业厅客户办理各种业答客户问题做客户工作；。
、及掌握各种新业并向客户主动推荐；。
3、主动了客户、建议及向上级反馈并提出合理化建议；。
、作报表统计、上报工作作交接手续保证金及入帐；。
5、参加早会、培训等各种活动承担当班环境卫生工作；。
【岗位职责二】。
、责电信营业厅受理用户各项通讯业；。
、责实答到店访用户业咨询权限围处理客户投诉；。
3、责手机、卡及电话卡等终端产品销售工作；。
、责演示、推广公司各项电信增值业。
【岗位职责三】。
受理用户所办理各项营业业演示、推广、销售公司各项增值业；。
答用户业咨询权限围处理客户投诉；。
3承担部分客户工作。
前台主管督导下严格执行公司标准、业流程、业规定保证营业工作顺利进行。