商场企划部人员基本职能
(一)基本职能。
大卖场的企划部主要负责:卖场的整体形象、内外气氛、广告宣传以及各项促销活动策划与执行。一切工作都是为了建立知名度,增加客流量,继而创造营业额这一目的。
企划对于大卖场来讲是至关重要的。在前期(开幕前)主要是为了树立企业形象,建立知名度;开业阶段则需依靠系列强势促销来吸引人潮,创造开业初期的营业高峰;而开业的企划将是运用合理有效的年度促销计划、年度DM计划、年度广宣计划来保持卖场各阶段稳定、良好的人气与卖气,配合其它部门,使整个卖场始终处于一个良好而有序的状态,创造各阶段的营业佳绩。
(二)工作项目。
从时段上分,卖场的企划可分为:开业前、开业中及开业后三个阶段;。
从内容上则可概括为:设计、广告、企划案、DM、卖场布置、计划六项。
1、设计。主要是视觉形象手册的设计,内容包括很多:象,卖场名称与标志、系列办公事务用品(如名片、信封、信纸、工作证等);店内用品(如马夹袋、价格签、特价牌、促销海报、气氛海报等);环境指示(如:商品分类指示、出入指示、停车指示、户外指示等);形象识别(如:员工制服、店招、旗帜等);公关事务用品(如请柬、礼品袋、礼品等)。
2、广告,它是建立并迅速扩大新店知名度的一种有效手段。开幕前的系列广告主要包括:报纸广告、电视广告、车身广告、灯箱广告、印刷品广告等,其基本程序为:市场调查——制订广告计划——进行广告设计——联络广告代理商——进行估价、议价——发包/发布。
3、 企划案。包括:
①满福来会员招募企划案。包括:会员募集提案——会员卡、会员招募手册、入会表格等的设计——估价/议价——发包——会员募集计划执行。
②开业典礼企划案。包括:提案——开业整体气氛设计——估价/议价——发包——活动执行。
4、 DM。
①公司形象DM。
②会员招募DM。
③首期促销商品DM。
5、 计划。
④年间DM计划。
(三)岗位职能。
②市场调查分析及因应计划。
③系列企划方案之拟订与统筹。
⑧教育训练规划及执行。
⑨各项进度编排及掌控。
⑩对外联络及公关。
②市场调查及分析报告,信息汇集。
⑦项目议价发包及费用预算及控制。
⑧完成企划经理赋予的一切任务。
3、美工。基本职能:
②店内日常特价牌之书写与悬挂。
③店内各类海报之书写与张贴。
④店内各类标牌之悬挂。
⑤各阶段店内外气氛设计与布置。
⑥各类道具之设计制作。
⑦各类展板、展台之制作。
⑧卖场规划与陈列。