银行柜员实习心得:
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接触到柜员实习以柜员工作只是简单数钱盖核算而已没想到实际工作有很多我不懂地方也明白了柜员工作面临挑战这几天实习使我收获了许多有益知识以下是我心得体会。
实习重要是要理论系实际这次实习更使我深深认识到了作名柜员主要职责。
对外办理存取款、计息业包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单收付现金等;。
办理营业用现金领、保管登记柜员现金登记簿;。
3办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证领用与保管登记重要空白凭证和有价单证登记簿;。
掌管柜台各种业用和人名;。
5办理柜台轧帐打印轧帐单清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证收检业用综合柜员监督下共封箱办理交接班手续凭证等会计交综合柜员。
这学期我们主要学习业包括人储蓄业贷款业银行卡业教育储蓄业业票汇票业储蓄业比较简单开销户存取现金要清楚各种活期、定期储蓄产品。
开户填写容有存款日期、户名、存款金额活期储蓄存款凭条并将凭条、现金和人身份证明交银行办人员。
银行办人员审核发给客户存折;若要凭密码或印鉴支取要银行密码器上行按规定格式输入密码。
教育储蓄是指人按国有关规定指定银行开户、存入规定数额金、用教育目专项储蓄是种专门学生支付非义教育所教育金专项储蓄。
教育储蓄采用实名制开户储户要持人(学生)户口簿或身份证到银行以储户人(学生)姓名开立存款账户。
提前支取客户能提供"证明"按实际存期和开户日期档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息并免征储蓄存款利息所得税;客户能提供"证明"按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。
逾期支取教育储蓄超原定存期部分(逾期部分)按支取日活期储蓄存款利率计付利息并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。
活期储蓄有储蓄存折、通续存定活两便储蓄、通知存款等定期储蓄有整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄存取息取息定期储蓄、额定期储蓄等。
存款业储户前银行输存款业必须向银行祟有效身份证明并把相应款项交给柜员柜员应认真核对客户身份证件并将客户提交钱款行仔细清然进行钞与客户核对金额、存期上机操作根据电脑所示进行逐项输入录入完毕再次核对金额和户名待交易成功打印存款凭条、存单存单上加盖用再次核对存单上各要素将客户身份证明边存单并交客户并请客户进行核对。
定期储蓄是指存款约定存期次或按期分次存入金整笔或分期、分次支取金或利息种储蓄方式。
零存整取有专门储蓄存折是按约定存期、每月固定存款、到期次支取息种储蓄。
开户手续与活期相每月要按开户金额进行续存。
般五元起存每月存入次途如有漏存应次月补齐。
计息按实存金额和实际存期计算。
无论办理那种业都要以下几。
要会识别票据和现钞真伪;。
要有定会计学基础知道账处理流程;。
3要熟记交易代码知道什么业使用什么交易;。
重要是你要知道各种结算业处理程要问题比如额支取现金、办理开户手续、可疑支付、储蓄管理条例等等。
就是积累结算验。
柜员工作有定危险性即使实习也不也能马虎要我们刻警惕提高己业知识与实际操作水平把不必要失误、麻烦降到。
精湛业技能是名优秀综合柜员所必备要不要以而不平常我们要积累验要以些案例己所用提醒己;且不可马虎。
完美认真。
因没有做不业只有不认真态。
我从滴事做起模拟办理业尽量做到快捷、准确、高效。
实习虽然告段落了但我要学东西还很多怎么样高效率完成工作怎么样提升己业水平。
日常学习我要积极刻苦钻研新知识新业理论结合实践熟练掌握各项技能。
我会认真参与每学习机会总结实际操作验和积累学习身不足密切关和了银行柜员工作发展新动向以即将从事工作打下坚实基础走向工作岗位才能够让己胜任己工作浪淘沙能够到己屹立地。
这次实习使我受益颇丰他让我识到伟正寓平凡平凡我们样能够奉献奉献我们热情奉献我们真诚奉献我们青春。
平凡我们样能够创造出片精彩天空没有根基哪高楼没有平凡哪伟!人生价值只有平凡奉献才能得到升华和完善。
xx行二多月实习客观上说我对己学校所学知识有了感性认识使己更加充分理了理论与实际关系也逐渐适应了我学生身份向职业人员角色换。
首先说这次实习给我感觉深就是我观念上变。
以往我观念银行工作人员工作是那么轻松每天对着电脑悄悄键盘再数数钞票就行了我完全忽略了每工作都有每工作隐形工作容。
从进入仁和营业部实习以我感觉事实与现实差距真是太远了。
由环境因素营业部每天破钞都比较多破钞任是我进入实习以听到较多组合词而捆钱不管是困破钞还是困钞都是技术活尤其是捆额破钞更是令人烦恼艰巨任而且如比较繁忙候不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针利用。
三月了但是现我对刚到实习单位情境记忆犹新尤其是各位前辈和领导对银行工作制强调。
不违不保证不出错但是违背了制就埋下了出错隐患。
刚到营业部实习天主任就给了我信用社制而且般告诫与强调制重要性。
然而接下实习程慢慢领会与学习银行工作制规也慢慢渗入生活与工作。
日三库是所有工作人员每天必须事情而且也是我紧张候虽然每天都进行着这项任但是每每到候差尾箱总会担心会不会出错虽然至今止还没有出现错误。
银行工作不必市场销售多了少了哪怕是角钱都是事(特殊除外)这都说明了操作程存着错误是对工作完成否定。
当次踏进工作单位面对这陌生工作岗位和工作流程让我己不觉有丝紧张不知道己能否胜任完成己职工作。
实习这段期己努力学习专业知识提高专业上技能完善己业素质领导和事们也都对我们相当照顾有不懂他们都会耐心、细心我们答。
从开始无所知到现能成名能够独立办理业综合柜员。
我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事协调能力重要性。
这些都是我成长程滴财富积累。
、爱岗敬业刻苦学习。
我天进入工作岗位面对切都是那么令我觉得新鲜。
事们对我说现感觉很新鲜等长了你会觉得综合柜员其实是很枯燥。
实现我也能感觉出每天重复这基样动作无数次清钱数。
可这些并不会打消我对工作热情我喜欢忙碌地工作整天而不喜欢无所事事消磨。
年底收款结息那段天几笔业量有候忙午饭都不能按吃可心不曾有丝怨言因这就是我们工作作名农信员工这是我们责任。
热爱己岗位每天都要充满热情投入到工作学会珍惜学会满足。
对刚步入岗位我们这批新人切都要从零开始滴都要我们刻苦、谦虚学习。
很多人其实所学专业和金融业都没系但学学习使我们综合知识面更广更加具有责任心也具有较强学能力。
如只因名衔而沾沾喜那必将遭到淘汰。
工作要把工作细节化各种有疑问问题应该即向有验老员工请教业余也应该多学习些与银行方面有关业知识多方面提升己。
记得刚候主任让我们新每月写两我觉得这样很即能锻炼己写作水平又能提升己对工作感悟。
但主任走我们就很少写了这就是我缺乏控能力体现。
这我是要提高以工作要把学习作种主观识上行而不是客观规定牺牲品。
进入农信队伍让我们忘记我们是学生名让我们把己当成是名新报道学生样这里用我们努力完成我们学业。
二、细致工作微笑。
柜员窗口有定危险性要我们刻警惕提高己业知识与实际操作水平把不必要失误、麻烦降到。
精湛业技能是名优秀综合柜员所必备要不要以而不平常我们要积累验要以些案例己所用提醒己。
记得有次我们名柜员收到了张假钱因验钞机有会因钱币新旧程而出现卡机现象有我们就马虎以没事而了可这成代价。
特别是要严格按照规制、业流程办事人走收、抽屉锁、电脑退出画面等等养成良工作习惯。
这也是对己责。
我们是xx队伍基层岗位可这窗口却是我们农信与客户直接纽带我们言谈举止都代表这农信队伍形象。
相对与市里说乡镇对柜员更具有挑战性因我们面对基都是农民阶级他们化不高对简单业流程他们看都是那么繁琐我们要更耐心细致他们讲。
也遇到不讲理醉酒语无伦次可我们是行业切都要以客户至上原则把不必要争吵用我们真诚妙语化。
有客户对我们称赞其实这是对我们褒奖胜切我们也要更加谦虚谨慎良质量是我们质要。
始终坚持客户思想把客户事情当成己事办换位思考问题急客户所急想客户所想。
每次都都要用我们真诚微笑拉近与客户距离让我们微笑与真挚成农信名片。
三、以案例鉴懂得珍惜。
前几天单位看了名警世钟部籍。
里面记录了吉林农信队伍里面些型犯罪案例。
些员工因人生观价值观发生扭变而以身汗水拼搏而不是投机取巧。
无限攀比是无尽头人要有颗知足心。
当学朋友得知我进入农信上班他们都投羡慕目光相比而言我算是幸运。
记得长春培训候老师告诉我们当柜员接触钱候就把钱看成是纸而不是钱这比喻是种警示张属己元钱那是己用劳动换捆万可那不是我。
对我们这些新员工还有老员工样。
财富换终究是生悔恨无论是人还是单位你都会成名罪人。
四、加强员工主观学习能力。
信用社年底收贷结息是旺季其余都有很多空余业量也不是很多。
学习不单学是面上知识更主要是提升人心修养。
前几天党办群推荐籍让写感我觉得这就是种很做法。
日常学习也应该列入员工考核项目。
集体能形成良学习氛围。
而不是把浪费些没有义上事情。
结语。
每人走向工作岗位实习是必须拥有段历它使我们实践了社会打开了视野增长了见识我们以更地工作打下坚实基础。
从这次实习我认真参与每学习机会总结实际操作验和积累学习身不足密切关和了信用社柜员工作发展新动向以即将从事工作打下坚实基础走向工作岗位才能够让己胜任己工作浪淘沙能够到己屹立地让己所学企业发展做出己应有贡献。
开展两学做心得体会。
感恩教育心得体会00