对新形势下加强纳税服务的几点思考:新形势下加强党的纪律建设的思考
近年镇江市地税局以纳税人心不断变理念拓展涵有效提高了纳税人税法遵从和满促进了征纳关系和谐发展。
随着济和税收形势进步发展纳税涵、方式、目标等都发生了定变化迫切要采取新有效措施构建纳税长效机制提高纳税质量和效率。
以人理念。
充分体现人关怀。
另方面要增强税干部综合素质提供更优质创造条件。
管理理念。
坚持管理与有机结合把地方济、纳税人作税收工作出发和落脚努力创立纳税工作新机制;坚持管理、管理原则切实将纳税落实到各项税收征管工作。
3全程理念。
二、把握增强纳税针对性。
对税部门说应该以纳税人心全面了和充分尊重纳税人合理并其提供周到、便捷、高效。
调研发现纳税人对纳税主要体现容、方式、质量、效率等几方面这也正是地税部门提供优质着力和落脚。
满足纳税人对容。
不纳税人纳税遵从和容上是不这就要我们整合纳税人性化信息纳税人提供性化。
如纳税人对税收政策、财核算、定额信息、税标准等容非常关心税部门就有必要及通各种途径向纳税人公示上述信息。
灵活运用多元化方式既可以减轻纳税人担减少奔波、排队苦又有利税机关采取更有针对性方式提高质量、提升效率。
如有纳税人位置偏远可以考虑采取开通流动纳税车将办税厅“搬”到企业门口其提供上门有纳税人财核算比较规企业信息化水平高可以通等媒介其提供上。
“笑脸、句问候、杯热茶”等浅层次已不能满足纳税人高质量、高效率纳税才是重重这就要工作要讲方法、质效。
方面要力提升税干部综合素质特别是技能;另方面要加快变工作作风要以纳税人善进行换位思考。
要进步推进办税厅标准化建设充分发挥其桥梁纽带作用。
按照“窗式”要办税厅设立综合窗口统受理税登记、申报征收、发票管理、审批受理等业实现“窗多能”全功能办税模式纳税人多头跑担。
纳税高峰期适当增加临窗口对办税人员进行合理分流发挥排队叫系统作用防止排长队现象出现。
办税厅推行首问责任制、限制、预约、免填单等举措开展技能比武等活动推动税干部提高质量和效率。
随着络代到上已成纳税重要方式越越多纳税人通进行纳税申报、咨询等业。
近几年镇江市地税局进步加对建设投入上纳税容更加丰富通推行上申报、上认证、上咨询等模式让纳税人足不出户就可以办理部分涉税业。
特别是上纳税人学校建立不但税法宣传和纳税辅导提供了更便捷方式也纳税人和税机关交流沟通搭建了更广阔平台。
建立政府支持、税主管、社会协作税收社会化体系共开展税法宣传、纳税辅导等项目。
加强与税师事所、会计师事所等社会代理机构沟通和系引导介组织企业宣传税收政策和相关规定充分发挥社会机构纳税作用。
四、健全机制确保纳税长效性。
建立评价机制。
建立面向纳税人、面向社会多元多层次社会评价机制充分发挥纳税人、社会各界对税机关纳税工作监督作用通纳税人参与、监督和评价纳税增进纳税人对纳税理与支持促进纳税水平不断提高。
建立考核机制。
引入目标管理考核体系根据不部门、不岗位工作性质和职能特对办税程各环节容、行、质量进行规制定相应考核标准。
明确各部门、各岗位纳税职责责任到岗、责任到人。
3建立激励机制。
通不定期开展纳税检、抽深入到纳税人了税人员履行职责情况对纳税进行严格考评并将考核结与岗位薪酬、评先评优和责任追究挂钩对纳税做得纳税人满高部门和人进行表彰和奖励并系统外进行公示、宣传带动全系统干部职工增强素质、强化技能、优化不断提高工作质量和效率打造明、高效纳税品牌。
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